攜程否認(rèn)數(shù)據(jù)殺熟 按航空公司的價(jià)格波動(dòng)來

• 2018年11月30日 ZhouXun來源：鳳凰網(wǎng)科技 469 24
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  投資與產(chǎn)出不成正比，溫泉旅游企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  "產(chǎn)業(yè)園區(qū)"是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮積極的輻射、示范和帶動(dòng)作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器...

孫潔回答說：“我們的平臺(tái)不允許這種價(jià)格歧視?！彼硎荆娇展镜臋C(jī)票存在動(dòng)態(tài)波動(dòng)，攜程只按照他們給出的價(jià)格做展示，而酒店存在星級(jí)之分，價(jià)格也都不一樣。但是攜程展示給每個(gè)用戶的價(jià)格是一模一樣的。

11月29日消息，在今天下午的財(cái)富全球科技論壇上，有媒體像攜程CEO孫潔提了個(gè)此前曾炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的問題：攜程平臺(tái)上是否存在大數(shù)據(jù)殺熟?

對(duì)于這個(gè)有些尖銳的問題，孫潔回答說：“我們的平臺(tái)不允許這種價(jià)格歧視?！彼硎荆娇展镜臋C(jī)票存在動(dòng)態(tài)波動(dòng)，攜程只按照他們給出的價(jià)格做展示，而酒店存在星級(jí)之分，價(jià)格也都不一樣。但是攜程展示給每個(gè)用戶的價(jià)格是一模一樣的。

所謂的大數(shù)據(jù)殺熟，其實(shí)就是價(jià)格歧視。它指一個(gè)新用戶和一個(gè)老用戶買同一樣?xùn)|西或者同樣的服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)上面顯示的價(jià)錢老客戶會(huì)比新客戶要貴的多。在今年五月份，曾有多個(gè)用戶投訴攜程、滴滴等商家使用大數(shù)據(jù)殺熟。

當(dāng)時(shí)有很多攜程用戶表示，同樣的房間，不同的手機(jī)下單價(jià)錢不一樣，老客戶的價(jià)錢要比新客戶貴。對(duì)此，今年5月27日，攜程曾在微博上澄清，表示經(jīng)過調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)使用同一賬號(hào)，不同手機(jī)預(yù)定同酒店、同房型進(jìn)行差別定價(jià)。網(wǎng)友所看到的不同可能是由于日期、支付方式等差異導(dǎo)致的。

攜程創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。

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