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調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者對(duì)保健品最不滿意 保健品行業(yè)發(fā)展之路何從?

  • 2021年3月17日 YeYuJuan來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 1460 97
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3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查結(jié)果,其中“保健品”和“中介服務(wù)”分別位列消費(fèi)者最不滿意的商品和服務(wù)消費(fèi)類(lèi)別之首。

隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛,醫(yī)療水平的進(jìn)步,中國(guó)居民的壽命越來(lái)越長(zhǎng),而由于人口老齡化,中國(guó)已經(jīng)成為世界上老人最多的國(guó)家。人們對(duì)于醫(yī)療的需求,可能會(huì)更多地由疾病治療到預(yù)先防治,尤其是在經(jīng)歷了2020年的疫情過(guò)后,人們會(huì)對(duì)健康更加的看重,對(duì)于疫情后的中國(guó)保健品行業(yè),將會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口。

消費(fèi)者對(duì)保健品最不滿意

3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查結(jié)果,其中“保健品”和“中介服務(wù)”分別位列消費(fèi)者最不滿意的商品和服務(wù)消費(fèi)類(lèi)別之首,主要原因在于個(gè)人信息被泄露、遭遇虛假宣傳等。

直銷(xiāo)是保健品行業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)模式

而在中國(guó)的保健品行業(yè),直銷(xiāo)是重要的經(jīng)營(yíng)模式。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)TOP5保健品企業(yè)仍以直銷(xiāo)企業(yè)為主導(dǎo)。但隨著直銷(xiāo)保健品市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,部分企業(yè)盲目追求業(yè)績(jī),頻頻爆出產(chǎn)品虛假、夸大宣傳,甚至違規(guī)傳銷(xiāo)的消息。2018年底的“權(quán)健事件”更是讓直銷(xiāo)保健品行業(yè)一夜之間跌落谷底,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)保健品市場(chǎng)和直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式的廣泛質(zhì)疑。保健品企業(yè)之所以廣泛地采用直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式,是因?yàn)槔夏耆后w作為國(guó)內(nèi)保健市場(chǎng)消費(fèi)主力,對(duì)保健品知識(shí)相對(duì)匱乏,需要營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),直銷(xiāo)銷(xiāo)售渠道扁平化的特點(diǎn)為保障終端服務(wù)提供了資金支持。

2006年至2018年,直銷(xiāo)保健品行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期。受到社會(huì)老齡化和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的推動(dòng),消費(fèi)者對(duì)高服務(wù)附加值的大健康類(lèi)產(chǎn)品需求急速上升,直銷(xiāo)健康品行業(yè)規(guī)模從2010年的593億元增長(zhǎng)至2015年2207.84億元。

我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大

目前中國(guó)保健品市場(chǎng),維生素和膳食補(bǔ)充劑占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng),這類(lèi)保健品的作用主要是用于提高免疫力,在疫情當(dāng)下,人們對(duì)健康的重視顯著提高,提升免疫力的保健品需求會(huì)大大的提高,并且對(duì)于保健品的需求越來(lái)越年輕化,中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)近年來(lái)整體營(yíng)收保持增長(zhǎng)。2018年產(chǎn)業(yè)營(yíng)收規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2020年將超過(guò)9萬(wàn)億元,增幅達(dá)32.1%。

但同時(shí)我國(guó)保健品市場(chǎng)保健食品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,自主創(chuàng)新能力弱,技術(shù)水平不高,產(chǎn)業(yè)集中度低等問(wèn)題仍然突出。部分企業(yè)市場(chǎng)主打產(chǎn)品大部分是原衛(wèi)生部批準(zhǔn)產(chǎn)品,已不能適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。后疫情時(shí)代,健康需求被引爆,營(yíng)養(yǎng)保健食品行業(yè)將進(jìn)入新的發(fā)展軌道,創(chuàng)新及研發(fā)將是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的源動(dòng)力,希望企業(yè)加大科研投入,開(kāi)發(fā)更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

想了解保健品行業(yè)更多內(nèi)容詳情可點(diǎn)擊查看《2021-2025年中國(guó)保健品行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》


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