借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)正在逐步從一個被忽視的傳統(tǒng)行業(yè)到引起前所未有的關(guān)注。面對物業(yè)行業(yè)的內(nèi)在生存困境及外部跨界威脅，不少物業(yè)企業(yè)開始尋求升級或轉(zhuǎn)型之路，行業(yè)迎來新一輪風口。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)正在逐步從一個被忽視的傳統(tǒng)行業(yè)到引起前所未有的關(guān)注。面對物業(yè)行業(yè)的內(nèi)在生存困境及外部跨界威脅，不少物業(yè)企業(yè)開始尋求升級或轉(zhuǎn)型之路，行業(yè)迎來新一輪風口。
物業(yè)服務(wù)起源于英國，由香港傳入中國大陸。自1981年3月深圳市物業(yè)服務(wù)公司成立以來，中國大陸已經(jīng)走過了二十多年的發(fā)展歷程?，F(xiàn)在隨著社會分工的日益深化，物業(yè)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為一個新興而飛速發(fā)展的行業(yè)。隨著我國改革開發(fā)的不斷深入，生活水平的不斷提高，房地產(chǎn)行業(yè)的不斷壯大，物業(yè)服務(wù)作為房地產(chǎn)的后續(xù)服務(wù)也得到了房地產(chǎn)開發(fā)商的重視。我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的派生性決定了它發(fā)展的局限性。但是隨著我國法律制度的不斷健全，行業(yè)規(guī)則的不斷完善我國的物業(yè)服務(wù)也會逐步走向正規(guī)化、科學化的發(fā)展軌道。
在物業(yè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中，物業(yè)公司的業(yè)務(wù)模式逐漸發(fā)展為兩種類型：一種是以彩生活、長城物業(yè)為代表的運營派，通過拓展社區(qū)增值服務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)創(chuàng)收，主要側(cè)重于社區(qū)服務(wù)運營;一種是以萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)為代表的服務(wù)派，在服務(wù)領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新，以精益求精的服務(wù)質(zhì)量和絕佳的住戶體驗來提升自身的品牌，主要側(cè)重于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
今年初，多部門聯(lián)合印發(fā)出臺了《關(guān)于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)，指出要加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)，推動物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化升級。
中信證券房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)首席分析師表示，物業(yè)行業(yè)來到了一個黃金時代，行業(yè)發(fā)展空間很大。“據(jù)測算，行業(yè)的遠景空間大概在2.4萬億規(guī)模，當然這里面考慮到物業(yè)管理的覆蓋率從60%上升到90%以上的情況，也考慮了增值服務(wù)本身的發(fā)展前景，還考慮了在整個社會全域化的基層治理和專業(yè)化的后勤服務(wù)爆漲至下城市服務(wù)、公建服務(wù)這些領(lǐng)域的發(fā)展空間，相信這個行業(yè)會從幾千億的產(chǎn)值規(guī)模上升到2萬多億的產(chǎn)值規(guī)模。
根據(jù)“中國房地產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展動態(tài)模型”，結(jié)合內(nèi)外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境，2018—2020年，全國商品房加保障房銷售面積將超過40億平方米，以2017年全國246.65億平方米的管理面積為基準，到2020年全國物業(yè)管理規(guī)模將超287億平方米;按百強企業(yè)管理項目平均物業(yè)費計算，未來五年全國基礎(chǔ)物業(yè)管理市場規(guī)模約為1.5萬億元。
隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模的不斷擴大、經(jīng)營業(yè)態(tài)的不斷豐富，物業(yè)管理行業(yè)的營業(yè)收入同步增加。但物業(yè)企業(yè)仍面臨諸多痛點需要解決，如經(jīng)營成本持續(xù)上漲、行業(yè)集中度低和物業(yè)糾紛時有發(fā)生等。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)水平的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)將從簡單密集型勞動輸出轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍Σ煌瑯I(yè)主需求的集約化現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)模式，多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)致力發(fā)展人工智能應(yīng)用，打造智慧服務(wù)社區(qū)。碧桂園服務(wù)率先采用領(lǐng)先AI技術(shù)，打造云-邊-端AI全棧解決方案，利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的深度融合，將物業(yè)服務(wù)場景智能化;雅生活打造“雅管家”平臺，整合線上線下資源。
當前物業(yè)服務(wù)迎來了發(fā)展的黃金時期，企業(yè)的經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容也正面臨著全方位的變革。截至3月31日，已有44家物業(yè)服務(wù)企業(yè)登陸港股市場和國內(nèi)A股市場，物業(yè)板塊整體市值突破萬億港元。
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2019-2025年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
物業(yè)服務(wù)起源于英國，由香港傳入中國大陸。自1981年3月深圳市物業(yè)服務(wù)公司成立以來，中國大陸已經(jīng)走過了二十多年的發(fā)展歷程?，F(xiàn)在隨著社會分工的日益深化，物業(yè)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為一個新興而飛速2...
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2021中國物業(yè)服務(wù)百強榜單出爐 碧桂園生活服務(wù)集團奪得桂冠 
