手機銀行業(yè)務市場調研 2021手機銀行業(yè)務行業(yè)前景及現狀分析報告

• 2021年9月22日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網 1192 77
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中國手機銀行業(yè)務行業(yè)前景、手機銀行業(yè)務行業(yè)現狀如何?未來手機銀行業(yè)務行業(yè)還有投資機遇嗎?韓國和日本，在移動銀行業(yè)務的開展和推廣上投入了很多精力，占領先地位。歐美雖然滯后，但隨著其移動應用的發(fā)展，手機銀行業(yè)務必然會重新進入運營商的視野，因為用戶的需求是存

中國手機銀行業(yè)務行業(yè)前景、手機銀行業(yè)務行業(yè)現狀如何?未來手機銀行業(yè)務行業(yè)還有投資機遇嗎?韓國和日本，在移動銀行業(yè)務的開展和推廣上投入了很多精力，占領先地位。歐美雖然滯后，但隨著其移動應用的發(fā)展，手機銀行業(yè)務必然會重新進入運營商的視野，因為用戶的需求是存在的，而銀行業(yè)也越來越認識到移動互聯網的優(yōu)勢。相對而言，手機銀行業(yè)務用戶對于生物識別信息(例如面部特征、指紋、聲紋等)的敏感度相對較低。用戶比較接受銀行使用性別、電話號碼、年齡等輕度隱私信息以獲得銀行方面更加好優(yōu)質的服務;用戶認為銀行可通過存儲記錄方便核對、無個人信息泄露、手機銀行業(yè)務人工客服快速對接等方式保障用戶的使用安全感。

手機銀行業(yè)務市場調研 2021手機銀行業(yè)務行業(yè)前景及現狀分析報告

手機銀行業(yè)務通過移動通信網絡將客戶的移動電話與銀行連接，實現通過手機界面直接完成諸如賬戶查詢、賬戶轉賬等各種金融業(yè)務的一種嶄新的業(yè)務產品，即銀行以手機為載體，手機銀行業(yè)務依靠移動GSM無線網絡，手機銀行業(yè)務利用移動的短信息資源，通過手機發(fā)送短信息的形式對銀行賬戶進行操作，手機銀行業(yè)務實現手機"金融理財"、"電子錢包"等功能。

手機銀行業(yè)務個人網上銀行用戶比例達59%，同比增長3個百分點，增速持續(xù)放緩。手機銀行業(yè)務用戶比例保持較高增速，2020年增幅達到8%，用戶比例達71%，手機銀行業(yè)務同比增長12%，意味著手機銀行已成為零售電子銀行發(fā)展的關鍵核心。此外，個人微信銀行用戶比例繼續(xù)穩(wěn)步增長，手機銀行業(yè)務用戶滲透率攀升至45%。

手機銀行業(yè)務數量為605.31億筆，金額達到277.39萬億元，同比分別增長61.19%和36.69%。用戶規(guī)模方面，2013-2018年，我國移動支付用戶規(guī)模逐年增長。手機銀行業(yè)務支付用戶規(guī)模達到5.83億人，較2017年增長率為10.7%，占手機網民的71.4%。隨著中國網民的爆發(fā)式增長，手機銀行業(yè)務將展示出其不可估量的增值空間和市場潛力。

我國手機銀行業(yè)務戶規(guī)模達6.33億，較2018年底增長3265萬，占網民整體的74.1%;手機網絡支付用戶規(guī)模達6.21億，較2018年底增長3788萬，占手機網民的73.4%。我國手機銀行業(yè)務市場前景廣闊，未來增長潛力驚人。在突破使用便捷性和安全性的瓶頸后，手機銀行業(yè)務產業(yè)將會進入快速的擴張期。

數據顯示，第三季度我國手機銀行業(yè)務活躍用戶規(guī)模為3.5億戶，環(huán)比增長6.1%。手機銀行業(yè)務單機月均有效使用時間為26.3分鐘，增長18.4%，增長率與去年相比基本一致。而網上銀行單機月均有效使用時間為31分鐘，較去年下降5%，目前已經進入瓶頸期。手機銀行業(yè)務及微信銀行的使用頻率較高且較為接近，手機銀行業(yè)務均有50%以上的用戶每周使用2次以上。

手機銀行業(yè)務報告同時顯示，多數用戶對手機銀行業(yè)務或多或少仍存在著安全性的擔憂。其中，支付密碼、身份證信息、銀行卡密碼是用戶最關心的三項隱私信息，手機銀行業(yè)務分別占比55%、54%和51%，手機銀行業(yè)務遠高于其他隱私信息。

手機銀行業(yè)務報告有助于企業(yè)及投資者洞察中國手機銀行業(yè)務行業(yè)市場供需行為，評估中國手機銀行業(yè)務行業(yè)投資價值，為相關企業(yè)提供第三方的決策支持。手機銀行業(yè)務報告內容有助于行業(yè)企業(yè)、手機銀行業(yè)務投資者了解市場供需情況，并可以為手機銀行業(yè)務企業(yè)市場推廣計劃的制定提供第三方決策支持。手機銀行業(yè)務報告第一時間為客戶提供中國行業(yè)年度供求數據分析，手機銀行業(yè)務報告具有內容翔實、模型準確、分析方法科學等特點。

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