截至目前,各主要網約車平臺公司已經在將近300個城市開通了“一鍵叫車”功能,累計為660多萬老年人乘客提供服務1500余萬單,各主要平臺公司均在APP首頁顯示“一鍵叫車”的功能入口,并且采用了大字體、無廣告,操作流程更便捷,可為老年人乘客提供便捷的叫車、優(yōu)先派單
截至目前,各主要網約車平臺公司已經在將近300個城市開通了“一鍵叫車”功能,累計為660多萬老年人乘客提供服務1500余萬單,各主要平臺公司均在APP首頁顯示“一鍵叫車”的功能入口,并且采用了大字體、無廣告,操作流程更便捷,可為老年人乘客提供便捷的叫車、優(yōu)先派單等服務。
網約車(網絡預約出租汽車)是指以互聯網技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供預約出租汽車服務的經營活動。網約車是出租汽車種類的其中一種,是非巡游出租汽車。
網約車根據運營模式的不同可以分為:C2C模式和B2C模式;根據行業(yè)細分市場可以分為:專車市場、快車市場、順風車市場、汽車分時租賃市場和出租車APP端。
目前全球部分地區(qū)對網約車還存在較為嚴格的監(jiān)管和限制,隨著市場經濟的發(fā)展,市場的監(jiān)管限制可能會在未來幾年內被解除,并為網約車運營商開辟新的主要市場。未來10年,活躍司機總數,活躍用戶總數和收益預計將持續(xù)增長。亞洲和西歐市場將為這一增長做出巨大貢獻;同時,德國、日本和韓國等市場也開始放開網約車服務。澳大利亞和拉丁美洲市場預計將在未來10年內實現大幅增長,這些地區(qū)將成為主要網約車運營商的關鍵戰(zhàn)場。2020年估算全球網約車市場規(guī)模約為1451.8億美元,并到2023年增長至超過2000億美元。
多年來,中國的網約車市場快速拓展,網約車已經逐步成為人們日常出行的主要選擇之一。我國個人互聯網應用保持著良好的發(fā)展勢頭,網上預約專車/快車用戶規(guī)模增速最高。截至2018年末,中國網約專車/快車的用戶規(guī)模為3.33億人,增長速度達到40.2%,網約出租車用戶規(guī)模為3.30億人,同比增長39.8%。2018年中國網約車市場也開始逐漸步入正軌,并進入了優(yōu)勝劣汰的階段。而隨著市場的不斷規(guī)范,網約車市場也將不斷擴大。2018年我國網約車市場規(guī)模為2750億元,2019年增長至3080億元,2020年受疫情影響市場規(guī)模達到2980億元。
根據網約車及出租車運營模式的優(yōu)勢可以看出,在發(fā)展推廣新運營模式的過程中,要保留網約車和出租車模式的優(yōu)點,整合二者的優(yōu)勢資源,使新模式更能符合大眾需求。
據中研普華產業(yè)研究院的報告《2021-2025年中國網約車行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》分析
第一節(jié) 中國網約車行業(yè)發(fā)展狀況分析
一、中國網約車行發(fā)展概況
自2017年以來,我國網約車市場規(guī)模不斷擴大,至2020年,中國網約車市場規(guī)模已達2980億元。
盡管2020年網約車市場規(guī)模相較于2019年有所縮短,但整體上處于上升期。
2020年受疫情影響,網約車市場規(guī)模有所縮小,但隨著平臺規(guī)范調整期的完成以及政府加大對企業(yè)復工復產的政策補貼,同時夜間經濟的興起在一定程度上有助于網約車行業(yè)的發(fā)展,預計2021年網約車市場將會逐漸恢復至正常水平,未來網約車市場也存在較大的發(fā)展空間。
盡管未來網約車市場發(fā)展空間巨大,但要是想在遍地網約車平臺百花齊放的情境下占據一定的地位,并不容易。同時也可以預見未來網約車平臺之間的競爭就是比拼服務,高品質的服務質量將成為網約車的核心競爭力。
二、中國網約車行發(fā)展特點
由于人們對特殊出行需求的上升和對安全的考慮,網約車市場中專車交易額占專車與快車的比重由2015年的5%增長至近年的20%。未來,定制化、差異化出行市場未來發(fā)展空間較大。同時,網約車市場的活躍將助力新能源汽車行業(yè)進一步發(fā)展。深圳、佛山、昆明等多個城市規(guī)定新增網約車必須為純電動車,北京、上海等地區(qū)對于新能源網約車設置了更寬松的準入政策,上汽集團、吉利汽車、長安汽車等傳統(tǒng)車企的網約車布局也都聚焦于新能源車型,此外,以自動駕駛技術為代表的智能化正在逐步融入網約車領域,未來電動化和智能化將成為網約車關鍵特征。
第二節(jié) 2018-2020年網約車行業(yè)發(fā)展現狀
一、2018-2020年網約車行業(yè)市場規(guī)模
圖表:2018-2020年我國網約車市場規(guī)模
數據來源:中研普華產業(yè)研究院
多年來,中國的網約車市場快速拓展,網約車已經逐步成為人們日常出行的主要選擇之一。我國個人互聯網應用保持著良好的發(fā)展勢頭,網上預約專車/快車用戶規(guī)模增速最高。截至2018年末,中國網約專車/快車的用戶規(guī)模為3.33億人,增長速度達到40.2%,網約出租車用戶規(guī)模為3.30億人,同比增長39.8%。2018年中國網約車市場也開始逐漸步入正軌,并進入了優(yōu)勝劣汰的階段。而隨著市場的不斷規(guī)范,網約車市場也將不斷擴大。2018年我國網約車市場規(guī)模為2750億元,2019年增長至3080億元,2020年受疫情影響市場規(guī)模達到2980億元。
二、2018-2020年網約車行業(yè)發(fā)展現狀
當下網約車平臺不斷涌現,并且服務質量相比傳統(tǒng)出租車更有優(yōu)勢,因此越來越多的人在出門時會選擇網約車這一通行方式,網約車用戶規(guī)模不斷擴大。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布第46次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,我國網約車用戶規(guī)模達3.65億,較2020年3月增長298萬,占網民整體的36.9%。
從企業(yè)競爭來看,2021年2月,全國網約車監(jiān)管信息交互平臺共收到訂單信息5.6億單。其中,當月訂單量超過100萬單的網約車平臺公司中,按雙合規(guī)完成訂單率從高到低的分別是享道出行、T3出行、曹操出行、首汽約車、如祺出行、滴滴出行、美團打車、萬順叫車、花小豬出行。
從36個中心城市(直轄市、省會城市、計劃單列市)情況來看,按2021年2月訂單量排名前5名的分別是北京、成都、上海、重慶、廣州;排名后5名的分別是銀川、呼和浩特、石家莊、西寧、蘭州。按網約車車輛許可數量排名前5名的分別是成都、廣州、杭州、重慶、深圳;排名后5名的分別是大連、蘭州、沈陽、銀川、石家莊。按網約車駕駛員許可數量排名前5名的分別是杭州、深圳、重慶、廣州、成都;排名后5名的分別是大連、西寧、昆明、蘭州、銀川。按雙合規(guī)完成訂單率排名,前5名的分別是廈門、杭州、貴陽、廣州、南寧;后5名的分別是昆明、北京、沈陽、銀川、石家莊。
網約車行業(yè)未來市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國網約車行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》。
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2021-2025年中國網約車行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告
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