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婚介服務成廣東消費投訴熱點 婚介服務行業(yè)分析

  • 2021年10月28日 dingyali來源:互聯(lián)網(wǎng) 985 62
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隨著大齡單身男女越來越多,婚介行業(yè)發(fā)展迅速,婚介服務投訴熱度逐年增長,已逐漸成為近年來的投訴熱點之一。

婚介服務成廣東消費投訴熱點

隨著大齡單身男女越來越多,婚介行業(yè)發(fā)展迅速,婚介服務投訴熱度逐年增長,已逐漸成為近年來的投訴熱點之一。

其中,由于婚介行業(yè)發(fā)展迅速,但缺乏市場準入標準和健全有效的監(jiān)管約束機制,導致婚介服務市場魚龍混雜,問題突出,投訴熱度逐年增長。

消費者反映問題主要有:一是收費標準、服務項目不透明。同一服務不同消費者收費不一,消費者花大錢未必能買到對應的服務。二是實際服務與宣傳大相徑庭。部分婚介機構以“優(yōu)質資源”“終生服務”“包成功”等承諾誘導消費者購買相關服務,事后以種種借口拒不兌現(xiàn)承諾,或者隨意應付、敷衍了事。三是設置不公平不合理條款。其中以“收取的服務費概不退還”的條款最為常見。四是售后服務消極。部分婚介服務機構對于消費者的合理要求或訴求拖延處理,甚至置之不理。

據(jù)中研普華研究報告《2021-2026年中國婚介服務行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》分析

婚介服務行業(yè)分析

網(wǎng)絡婚戀市場經(jīng)過十多年的發(fā)展,商業(yè)模式較成熟,未來增速趨緩。

目前,線上增值服務、線下活動和網(wǎng)絡營銷是我國網(wǎng)絡婚戀行業(yè)的主要盈利模式。隨著移動支付端的發(fā)展和普及,移動端的服務形式可想象空間很大。另外,以網(wǎng)絡婚戀為紐帶,深挖線下婚戀產(chǎn)業(yè)價值也是未來網(wǎng)絡婚戀行業(yè)的盈利方向。通過整合 PC+移動端+線下三大渠道資源,可以更大程度的滿足用戶婚戀交友需求,提升行業(yè)競爭力。

婚介的確是個較為冷門的行業(yè),但是不可否認的是只要潛心鉆研婚戀市場,選擇正確的投資手段進入市場,在當?shù)厥袌鲋幸材軌蚴斋@長久發(fā)展的生命力。

現(xiàn)在各行各業(yè)都會有連鎖化的產(chǎn)業(yè),成熟的發(fā)展運作模式對于婚婚戀市場來說極其重要。

未來行業(yè)市場投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2021-2026年中國婚介服務行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》

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