“雙11”購物中心實(shí)體優(yōu)勢被放大 2021購物中心行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

• 2021年11月4日 YeYuJuan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1347 88
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近期線下百貨、購物中心中不少品牌都在推“雙11”活動(dòng)，雖然說“雙11”是電商的主戰(zhàn)場，但實(shí)體商超也不甘落后。“雙11”已不再是比拼價(jià)格的時(shí)候，而是玩法的比拼。在體驗(yàn)上，實(shí)體商場比電商平臺更具備優(yōu)勢。

“雙11”購物中心實(shí)體優(yōu)勢被放大

近期線下百貨、購物中心中不少品牌都在推“雙11”活動(dòng)，雖然說“雙11”是電商的主戰(zhàn)場，但實(shí)體商超也不甘落后。

自從10月中旬開始，各大購物中心、百貨也進(jìn)入了“雙11”階段或主題活動(dòng)日。其中，三里屯商圈在10月15日-29日舉辦國際周活動(dòng)，不少商家推出了與淘寶相同的“滿200減30”的活動(dòng);朝陽合生匯在該階段部分餐飲買一贈一，美妝品牌也推出了”雙11“的優(yōu)惠活動(dòng);新世界百貨也將在11月5日開啟“60小時(shí)不打烊”周年慶活動(dòng)，同時(shí)新世界小程序新閃購?fù)缴暇€了“雙11”促銷。

其實(shí)，“雙11”已不再是比拼價(jià)格的時(shí)候，而是玩法的比拼。在體驗(yàn)上，實(shí)體商場比電商平臺更具備優(yōu)勢。

2021購物中心行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

實(shí)體商業(yè)的體驗(yàn)感、全業(yè)態(tài)很難被替代，這也是實(shí)體商業(yè)的核心競爭力。線下店內(nèi)導(dǎo)購的現(xiàn)場面對面服務(wù)、試穿試吃試用減少退換麻煩、一對一VIP服務(wù)、娛樂及餐飲的體驗(yàn)等方面是只有實(shí)體商業(yè)才能實(shí)現(xiàn)的，這也是實(shí)體商業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)當(dāng)鞏固和創(chuàng)新的主要方面。

在行業(yè)供大于求的態(tài)勢下，尋求從增量到存量的轉(zhuǎn)變，究其實(shí)質(zhì)，繞不開深度運(yùn)營這條道路。過去簡單的平臺運(yùn)營模式已經(jīng)不能滿足今天購物中心發(fā)展的需要，平臺的運(yùn)營者必須與品牌商家進(jìn)行深度的合作和融合，由簡單的雇租模式逐漸轉(zhuǎn)為自營+聯(lián)營+租賃相結(jié)合的創(chuàng)新合作方式。

購物中心向二三線城市下沉是大勢所趨。從城市選擇和商圈進(jìn)駐上來看，前十年60%的購物中心集中在四個(gè)一線城市，購物中心建設(shè)這五年間二線城市購物中心開始進(jìn)入快速發(fā)展期，入市占比是一線城市的2倍，進(jìn)入二線城市購物中心占比超過70%。

近年來購物中心業(yè)態(tài)調(diào)整變化數(shù)據(jù)看，零售業(yè)態(tài)整體配比有所減小，體驗(yàn)性業(yè)態(tài)配比呈上升態(tài)勢，特別是兒童親子及服務(wù)類業(yè)態(tài)增長幅度相對較大，購物中心對此類業(yè)態(tài)的需求看漲。除傳統(tǒng)百貨、超市及影院外，購物中心引進(jìn)主力商家的類型愈加多元化，各類中型業(yè)態(tài)成為購物中心吸客的新手段，兒童游樂體驗(yàn)館、家居生活集合店、精品超市成為去傳統(tǒng)百超后的新主力商家。

同時(shí)隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，年輕人正在成為購物中心的消費(fèi)主力。因此，如何吸引年輕人成為購物中心行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了吸引年輕人，很多購物中心都在費(fèi)盡心思打造新奇潮酷的體驗(yàn)場景。不過，在強(qiáng)化體驗(yàn)的同時(shí)如何保持消費(fèi)同步增長，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和消費(fèi)的平衡，對于很多購物中心來說依然是一大挑戰(zhàn)。

如果消費(fèi)購物中心化率能夠提高10%，整個(gè)購物中心產(chǎn)業(yè)將有可能實(shí)現(xiàn)2萬億元的新消費(fèi)增量。

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