金融BPO行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?所謂金融BPO,即金融業(yè)務(wù)流程外包,是指金融企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)服務(wù)提供商來完成。外包是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,從而達到降低風(fēng)險,增加企業(yè)的靈活性和改善企業(yè)效益的目的。同時,供需雙方形成了一種新的戰(zhàn)略性合作伙伴
金融BPO行業(yè)現(xiàn)狀及前景如何?所謂金融BPO,即金融業(yè)務(wù)流程外包,是指金融企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)服務(wù)提供商來完成。外包是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,從而達到降低風(fēng)險,增加企業(yè)的靈活性和改善企業(yè)效益的目的。同時,供需雙方形成了一種新的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,以及一種新的服務(wù)供應(yīng)鏈管理。 外包服務(wù)可以提供快捷和有效的渠道獲取關(guān)鍵的知識和專業(yè)人才,由此可以明顯地改進業(yè)務(wù)流程管理,在市場競爭中立于不敗之地。
金融BPO規(guī)模 2022金融BPO行業(yè)發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀分析
金融BPO在世界范圍,特別在發(fā)展中國家的擴展,是由于IT技術(shù)在這些國家的發(fā)展,加上發(fā)達國家(主要是美國、歐洲和日本)想以較低價格外包非核心業(yè)務(wù)職能的企業(yè)需求增多的結(jié)果。例如,一家美國公司在本土做一個項目需要花費一百萬美金,但是在其他地區(qū)外包只需要五萬美金,所以就把這些業(yè)務(wù)給那些服務(wù)提供商來完成,這就是BPO邏輯的核心。
從當(dāng)前來看,越來越多的金融機構(gòu)意識到業(yè)務(wù)流程外包不僅僅是削減成本,更重要的是通過外包,幫助公司提高管理效率,改善過去的一些運營管理,更好地把有限的資源投入到利潤增長上,這些對于身處危機中的金融企業(yè)是至關(guān)重要的。而對于從事金融BPO的企業(yè)而言,這無疑是一個極好的發(fā)展機遇。
金融BPO企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高,金融外包也成為國際外包市場的主流。隨著我國金融領(lǐng)域開放程度的不斷加大,競爭的日益激烈,國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根,必須了解國際金融外包動態(tài),借鑒國外金融外包的經(jīng)驗,把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務(wù)上去,形成自己的核心競爭力。
近年來,金融BPO行業(yè)市場競爭日趨激烈,部分金融機構(gòu)尚未有效建立數(shù)字化的金融分析算法與模型,同時面臨較大的市場風(fēng)險和相對較弱的競爭力。為此,金融BPO行業(yè)機構(gòu)拓展金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求日益旺盛,不斷加大投入。
數(shù)據(jù)顯示,2016-2020年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢,到2020年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模從2016年的3700億元增長到了11050億元,年均復(fù)合增長率超過 30%。預(yù)計到2022年中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達14224億元。
金融BPO規(guī)模
金融BPO規(guī)模已達2940億美元,ITO仍占主導(dǎo)(50%),外包增速趨于穩(wěn)定;BPO由于全球經(jīng)濟增速放緩、貿(mào)易保護主義、數(shù)字化智能化對服務(wù)成本的降低,發(fā)展增速降低,同時也將進一步提高供應(yīng)商利潤。北美地區(qū)金融企業(yè)IT服務(wù)支出幾乎占全球IT服務(wù)支出的一半,僅美國的支出就占約44%,北美地區(qū)的增長大約超過7%。
隨著國家對于BPO產(chǎn)業(yè)的政策傾斜,國內(nèi)整個產(chǎn)業(yè)將步入成長期,中國的BPO產(chǎn)業(yè)將向著滿足國內(nèi)整個經(jīng)濟需求的方向發(fā)展。
金融BPO行業(yè)研究報告中的行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式,利用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法,在描述金融BPO行業(yè)概貌的同時,對行業(yè)進行細(xì)化分析,重點企業(yè)狀況等。報告中主要運用圖表及表格方式,直觀地闡明了金融BPO行業(yè)的經(jīng)濟類型構(gòu)成、規(guī)模構(gòu)成、經(jīng)營效益比較、供需狀況等,是企業(yè)了解行業(yè)市場狀況必不可少的助手。
更多金融BPO市場調(diào)研消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國金融BPO行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告》。
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