軟件外包是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動。
軟件和信息技術的研究和軟件相關產業(yè)的發(fā)展已經成為美國、日本、英國、 法國、德國、意大利和加拿大等發(fā)達國家競相扶持的重點,并將成為國家間相 互競爭的重要武器。自20世紀90年代以來,美國軟件產業(yè)以年均12.50%的增長率高速增長,英國軟件產業(yè)的年增長速度也高達 17%-24%。
目前,全球軟件 產值超過 40%需要通過對外發(fā)包來完成,軟件產業(yè)的迅速發(fā)展必然催生軟件技 術服務外包業(yè)的快速發(fā)展。
根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調研及投資價值評估研究報告》顯示:
軟件外包是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動。
軟件外包服務包括ITO(信息技術外包)、BPO(商業(yè)流程外包)、KPO(知識流程外包)。軟件外包是基于這三類服務外包業(yè)務,最終能夠以軟件為載體的形式進行呈現。并隨著軟件外包行業(yè)的發(fā)展,業(yè)務流程呈現出從ITO到BPO、KPO價值增值的過程。
目前,我國已進入互聯網時代,計算機、網絡和通信技術的迅速發(fā)展,不僅改變了人們的生活方式,也對傳統的商業(yè)模式產生了劇烈沖擊。近年來我國軟件業(yè)軟件業(yè)務收入保持較快增長,盈利能力穩(wěn)步提升,據統計,截至2021年我國軟件業(yè)務收入為94994億元,同比增長17.7%,全國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家,軟件業(yè)利潤總額達到11875億元,同比增長7.6%。
在數字化時代,各個行業(yè)均在積極利用移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術進行數字化轉型,對 IT 系統相關需求的不斷 增加,軟件技術服務外包市場的規(guī)模也在持續(xù)增長。
中國的軟件技術外包服務行業(yè)發(fā)展十余年來,行業(yè)服務層次隨行業(yè)技術水 平的日益提高而逐步提升,且隨著各行業(yè)由信息化向數字化轉變,對軟件技術 服務外包的需求也將不斷增加。 在國家政策的大力支持下,伴隨著產業(yè)升級和行業(yè)信息化建設的不斷推進, 軟件技術服務外包需求得到大量釋放,我國軟件技術服務外包業(yè)務保持較快增長。
一方面,中國經濟快速成長,企業(yè)數字化和信息化意識增強,IT 支出意愿 和規(guī)模增加,包含外資企業(yè)在內的本土企業(yè)對IT 技術服務外包大大增加;另一 方面,隨著中國市場的成長壯大,越來越多的跨國企業(yè)要求將其與中國相關的 軟件技術服務外包轉移到中國來執(zhí)行,而隨著中國 IT 人才數量不斷增長,包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內的跨國企業(yè)也將部分軟件技術服務外包業(yè)務轉 移到中國執(zhí)行。
軟件產業(yè)是信息產業(yè)的核心,是國民經濟基礎性、戰(zhàn)略性產業(yè),直接關系國家政治、經濟和社會的安全。當前計算機軟件已成為世界各國爭奪科技制高點的關鍵領域,國家明確提出優(yōu)先發(fā)展信息產業(yè),在經濟和社會各領域廣泛應用信息技術,以信息化帶動工業(yè)化走新型工業(yè)化道路,對軟件產業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。中國政府通過鼓勵和優(yōu)惠政策積極地推動我國軟件產業(yè)的發(fā)展,我國的軟件企業(yè)也紛紛投入其中助力我國軟件產業(yè)發(fā)展,為我國軟件產業(yè)鏈初步形成提供了基礎。
隨著移動互聯、物聯網、云計算、大數據、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術的應用推廣,如智能制造、航空物流、房地產等各個行業(yè)開始進入數字化的轉型,軟件技術服務外包的需求也相應增加。未來,軟件技術服務外包業(yè)將與各重點行業(yè)領域進一步融合,協力推進對各領域業(yè)務流程、業(yè)務系統的重塑和生產模式、組織形式的變革,驅動各行業(yè)領域向數字化轉型升級。
目前,全球軟件外包產業(yè)格局正在發(fā)生重大的趨勢性變化,向新興市場的戰(zhàn)略轉移是全球軟件和服務外包產業(yè)轉移中不可逆轉的必然趨勢,從而推動新興市場軟件外包服務業(yè)迅速發(fā)展。中國的軟件技術外包服務行業(yè)發(fā)展十余年來,行業(yè)服務層次隨行業(yè)技術水平的日益提高而逐步提升,同時擁有人才、成本、環(huán)境和基礎配套設施等優(yōu)勢。因此中國在全球軟件技術外包服務市場中的競爭地位不斷提升,已成為國際客戶優(yōu)先選擇的主要外包目的地之一。2020年,中國企業(yè)承接ITO執(zhí)行額由2015年的493.0億美元增長至800.6億美元,年均增長10.2%。2021年,我國企業(yè)承接離岸信息技術外包(ITO)執(zhí)行額達到3,631億元,同比增長13.3%。
新一輪的信息技術發(fā)展將以云計算、物理聯網、移動連接、大型數據和人工智能為代表,為軟件和服務外包行業(yè)的發(fā)展提供全新機會。這樣的格局將會帶動軟件與服務外包行業(yè)與新型信息技術手段的交互程度不斷增加,互相滲透與服務的連接不斷增強。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調研及投資價值評估研究報告》。告對行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結所在,評估行業(yè)投資價值、效果效益程度,提出建設性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經營者提供參考依據。
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2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調研及投資價值評估研究報告
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