智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及行業(yè)現(xiàn)狀分析2023

• 黃文玉 2023年3月26日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 934 58
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智慧旅游應當是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。

一、智慧旅游的概念

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。

智慧旅游應當是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，滿足旅游發(fā)展中的新需求，實現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。

二、智慧旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求，智慧旅游建設的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標準。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設中，對于提升旅游行業(yè)形象和服務管理水平具有重要意義，同時也有利于促進管理創(chuàng)新，為旅游服務行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價值，必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過平臺分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導建設。

主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復雜、行業(yè)眾多，大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結構來看，智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關系，也存在垂直協(xié)作關系。同時，隨著技術的不斷提升、需求更新，持續(xù)不斷有新的企業(yè)進入產(chǎn)業(yè)鏈。中研產(chǎn)業(yè)研究院整理了我國智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈圖主要包括：感知基礎層、通信網(wǎng)絡層、平臺服務層、服務載體層以及服務對象層五大層面。

目前我國智慧旅游行業(yè)整體發(fā)展并未成熟，行業(yè)市場滲透率不高，2019年我國智慧旅游業(yè)市場規(guī)模為4355億元，2020年受疫情影響市場規(guī)模有所收縮，較2019年回落30.5%，隨著我國疫情后經(jīng)濟快速復蘇以及各地旅游業(yè)重新開業(yè)預計到2021年年底我國智慧旅游業(yè)市場規(guī)模將達到4480億元，較2020年上漲48%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年我國智慧旅游規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量從2019年的26家增加至2021年的39家，企業(yè)數(shù)量不斷增加。2019年企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為1367億元，2020年受疫情影響資產(chǎn)規(guī)模有所降低，2021年資產(chǎn)規(guī)模較2020年有所增長，資產(chǎn)規(guī)模增長至1356億元，隨著行業(yè)企業(yè)數(shù)量的不斷增加以及成熟度的提高企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模將繼續(xù)擴張。

智慧旅游產(chǎn)品的核心載體和基礎的資源仍然是旅游資源、風景名勝資源等。我國基礎的旅游資源、風景名勝等分布在全國各地?？傮w來看，我國智慧旅游的區(qū)域集中度較低，區(qū)域市場主要分散在全國各旅游景區(qū)及周圍。

國家重視智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺了《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》、《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》、《國務院辦公廳關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》等政策，鼓勵和引導智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

尤其是，文旅部等十部門聯(lián)合印發(fā)《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》，提出加快建設智慧旅游景區(qū)、完善旅游信息基礎設施、創(chuàng)新旅游公共服務模式、加大線上旅游營銷力度等多個措施，意在推動旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

三、智慧旅游行業(yè)未來發(fā)展前景

未來智慧旅游的發(fā)展在于服務，信息化的智慧技術已經(jīng)為游客的旅游提供了“吃住行游購“”的各種便利，但高精尖技術終究要“落地”，發(fā)展要避免進入被技術、金錢和傳統(tǒng)理念所綁架的誤區(qū)，旅游者的需求終將是發(fā)展導句，滿足游客日益增長個性化需求會進一步促進旅游產(chǎn)業(yè)的完善與成熟。智慧旅游發(fā)將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破，更加理性務實。

未來智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設備將旅游點、文物古跡、城市公共設施聯(lián)網(wǎng)，對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運行的系統(tǒng)實時感測。未來智慧旅游將更加充分整合實現(xiàn)景區(qū)、景點、酒店、交通等設施的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，將數(shù)據(jù)整合為旅游資源核心數(shù)據(jù)庫，提供智慧的旅游服務基礎設施。未來智慧旅游將更加協(xié)同運作基于智慧的旅游服務基礎設施，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個關鍵系統(tǒng)和諧高效地協(xié)作，達成城市旅游系統(tǒng)運行的最佳狀態(tài)。

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術，對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》。

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