2021年,王莆中曾預(yù)判,未來5年,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)將從“萬貨商店”變遷至“萬物到家”,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1萬億。2年過去,“萬物到家”從餐飲到萬物趨勢(shì)愈發(fā)顯著。2023年底,即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超5000億,2026年預(yù)計(jì)將超1萬億。
美團(tuán)王莆中:即時(shí)零售行業(yè)規(guī)模今年底將超5000億
9月14日,在“2023美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)”上,美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中提出,未來五年即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1萬億。本次大會(huì),他稱,今年底即時(shí)零售行業(yè)規(guī)模將超5000億。美團(tuán)副總裁、閃購業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人肖昆表示,美團(tuán)閃購持續(xù)高速增長(zhǎng),七夕當(dāng)天峰值訂單超1300萬,過去四個(gè)季度,美團(tuán)閃購規(guī)模已達(dá)1750億,到2026年將超4000億。
2021年,王莆中曾預(yù)判,未來5年,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)將從“萬貨商店”變遷至“萬物到家”,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1萬億。2年過去,“萬物到家”從餐飲到萬物趨勢(shì)愈發(fā)顯著。2023年底,即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超5000億,2026年預(yù)計(jì)將超1萬億。
從深受年輕人喜愛的奶茶到新上市的智能手機(jī),如今,手機(jī)下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)的即時(shí)零售,正成為消費(fèi)新常態(tài)。
即時(shí)零售囊括了線上交易平臺(tái)、線下實(shí)體零售商、品牌商、第三方(或商戶自有)配送物流的完整零售體系,其時(shí)效性極強(qiáng),即從消費(fèi)者線上下單到貨品送達(dá)消費(fèi)者手中的配送時(shí)間一般控制在1小時(shí)以內(nèi),多數(shù)場(chǎng)景下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成履約;服務(wù)半徑在3公里至5公里,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下履約;通常是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),配送員從商家取貨直接送達(dá)消費(fèi)者手中,沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
國(guó)家高端智庫、商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所杜國(guó)臣副所長(zhǎng)發(fā)布了商務(wù)部研究院的最新研究成果:《即時(shí)零售行業(yè)研究報(bào)告(2023)》。報(bào)告提出,即時(shí)零售是“零售+科技”創(chuàng)新本地零售的產(chǎn)物,是新供給帶動(dòng)新需求的典型模式。
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售的接納度越來越高,即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景不斷延伸,從“日常買”“應(yīng)急買”到“大促買”“嘗鮮買”“送禮買”,消費(fèi)者訴求日趨多樣。對(duì)消費(fèi)者來講,即時(shí)零售服務(wù)意味著顯著的時(shí)間、效率和體驗(yàn)的提升。同時(shí),依托網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),即時(shí)零售模式可聚攏海量商家和品牌資源,給予消費(fèi)者更加多樣豐富的商品選擇。
近兩年,“外賣當(dāng)作快遞用”成為新購物習(xí)慣,生鮮果蔬通過小規(guī)格、一人食的方式進(jìn)入更大的市場(chǎng)。平谷大桃、增城荔枝等本地特色農(nóng)產(chǎn)品在傳統(tǒng)的線下商超、電商平臺(tái)之外,還開拓了本地即時(shí)零售等新渠道。在美團(tuán)買菜上,“2粒裝平谷大桃”“龐各莊手捧小西瓜”“廣東仙進(jìn)奉荔枝250克”等商品長(zhǎng)期位列本地應(yīng)季水果銷量前排。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,水果類商品數(shù)量和銷量同比增速均超過30%。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析:
目前,美團(tuán)閃購已和超4600家大型連鎖零售商、37萬本地小商家及超350家品牌商達(dá)成合作。商品層面,正呈現(xiàn)“越來越寬、越來越深”的趨勢(shì);服務(wù)層面,果切、冰啤酒等能給客戶提供更多增值的品類持續(xù)涌現(xiàn)。
對(duì)于品牌商來講,即時(shí)零售構(gòu)建了打通線上線下的數(shù)字化營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了全渠道經(jīng)營(yíng)的降本增效,并帶來更高速的銷售增長(zhǎng)。
當(dāng)然,零售的核心是效率和體驗(yàn)。無論是即時(shí)零售,亦或是其他商業(yè)模式,都必須建立在價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)之上,帶來供給側(cè)效率的提升和體驗(yàn)的豐富。
零售商業(yè)態(tài)也在持續(xù)進(jìn)化,因滿足“供需錯(cuò)配”而誕生的美團(tuán)閃電倉,目前已突破5000家,日均訂單突破150萬單。傳統(tǒng)零售商家在業(yè)態(tài)上也有進(jìn)化,如永輝已擁有全倉135家覆蓋15城;山姆前置倉已達(dá)300個(gè),規(guī)模超200億。品牌商在組織等層面加速進(jìn)化,超過50%品牌在2022年做了組織升級(jí),成立或升級(jí)即時(shí)零售部門。
業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,未來即時(shí)零售的發(fā)展,要回歸零售的本質(zhì),一方面要看其是否更好地滿足消費(fèi)者“多、快、好、省”的需求,讓更多的消費(fèi)者愿意為獲得這種便利而付費(fèi);另一方面,還要看這種新的商業(yè)模式能否有較好的盈利模型,主要參與者能否做好成本效益的把控,這也決定了未來的即時(shí)零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和整體規(guī)模。
即時(shí)零售扎根于本地供給,為各地區(qū)創(chuàng)造了本地就業(yè)崗位,也為從業(yè)者提供了就近工作的機(jī)會(huì)。隨著即時(shí)零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,在全國(guó)各地均出現(xiàn)了像孫巖這樣的專業(yè)分揀員,有效帶動(dòng)了門店附近的家庭主婦、高校學(xué)生等群體的就業(yè)。
因此,即時(shí)零售的發(fā)展還有賴本地供給的效率和服務(wù)能力的提升以及成本的降低,這決定了即時(shí)零售未來的發(fā)展空間。只有本地零售的業(yè)態(tài)更繁榮、布局更密、效率更高、體驗(yàn)更好、成本更低,即時(shí)零售才能夠更好地滿足消費(fèi)者的更多需求。對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)來講,最重要的是找到自己價(jià)值的源泉,回歸零售的本質(zhì)——商品本身,才能實(shí)現(xiàn)零售線上化的可持續(xù)發(fā)展。
報(bào)告對(duì)我國(guó)即時(shí)零售行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外即時(shí)零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了即時(shí)零售行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
想要了解更多即時(shí)零售行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告
即時(shí)零售是以即時(shí)配送體系為基礎(chǔ)的高時(shí)效性到家消費(fèi)業(yè)態(tài),屬于典型的零售新業(yè)態(tài)和消費(fèi)新模式。即時(shí)零售的主要特征是“線上下單,線下30分鐘送達(dá)”,其供給高度依賴本地門店?;谶@一基本屬性,...
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