新零售產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告 盒馬回應(yīng)清貨關(guān)門：正常進(jìn)行尾部門店汰換

• 陳觀秋 2024年3月7日 來源：環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng) 藍(lán)鯨財(cái)經(jīng) 中新網(wǎng) 人民網(wǎng) 中國經(jīng)營網(wǎng) 1397 92
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近日有報(bào)道稱，各地盒馬在近期傳出撤柜關(guān)門的消息。對此，盒馬回應(yīng)稱，由于物業(yè)合同到期，和個別商場不景氣等原因，今年上半年盒馬鮮生正常進(jìn)行尾部門店汰換，在全國范圍內(nèi)關(guān)閉6-7家門店，并在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè)，承接消費(fèi)需求。

盒馬回應(yīng)清貨關(guān)門：正常進(jìn)行尾部門店汰換

近日有報(bào)道稱，各地盒馬在近期傳出撤柜關(guān)門的消息。隨后，#盒馬被曝清貨關(guān)門#的話題也登上微博熱搜。

對此，盒馬回應(yīng)稱，由于物業(yè)合同到期，和個別商場不景氣等原因，今年上半年盒馬鮮生正常進(jìn)行尾部門店汰換，在全國范圍內(nèi)關(guān)閉6-7家門店，并在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè)，承接消費(fèi)需求。同時，超過360家門店正常運(yùn)行中。今年盒馬鮮生計(jì)劃新開70家門店，年內(nèi)盒馬鮮生門店數(shù)有望突破400家。

盒馬以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動，被視為中國“新零售”的代表。其“線上購物+門店體驗(yàn)”模式在中國零售行業(yè)具有一定影響力。盒馬在中國市場上的發(fā)展史上，也經(jīng)歷了多次調(diào)整和創(chuàng)新。

一度被視為中國新零售樣本的盒馬這兩年發(fā)展也頗為坎坷。原本已啟動上市的盒馬在2023年11月阿里財(cái)報(bào)發(fā)布時被官宣按下了暫緩鍵，加之近兩年消費(fèi)環(huán)境陡然改變，盒馬隨之啟動了轟轟烈烈的折扣化改革。

盒馬于2023年10月中旬啟動了折扣化變革，旨在提升價格競爭力。此次變革包括下調(diào)5000多款商品價格，縮減SKU數(shù)量，并將價格競爭力作為核心目標(biāo)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》分析：

新零售正成為電商、零售、物流、商業(yè)地產(chǎn)等眾多行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內(nèi)的線上線下企業(yè)圍繞新零售頻繁布局。

12月18日，新零售服務(wù)綜合體火燒聯(lián)贏與胡潤研究院在北京聯(lián)合發(fā)布《2023中國新零售白皮書》。胡潤百富董事長兼首席調(diào)研官胡潤在發(fā)布現(xiàn)場表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新零售商業(yè)模式成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

“新零售”是基于大數(shù)據(jù)及人工智能等新興技術(shù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)實(shí)體零售與傳統(tǒng)電商零售的互相融合，作為零售的一部分，其本質(zhì)與零售的本質(zhì)是一樣的。

新零售產(chǎn)業(yè)分析

從新零售產(chǎn)業(yè)鏈來看，其上游主要是供應(yīng)商供應(yīng)商品，如生鮮食品、電商數(shù)碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環(huán)節(jié)，包括線上服務(wù)和線下體驗(yàn)兩方面，線上服務(wù)主要通過零售平臺實(shí)現(xiàn)，線下體驗(yàn)則是通過零售商場實(shí)現(xiàn)，包括產(chǎn)品展示、場景布局等等;中間銷售環(huán)節(jié)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)融合加上物流配送最終將商品送到消費(fèi)者手中。

從技術(shù)的視角來看，新零售就是數(shù)字化革命，未來的新零售將是“消費(fèi)者數(shù)據(jù)化、終端數(shù)據(jù)化、營銷數(shù)據(jù)化”。

從需求的視角來看，新零售是消費(fèi)者賦能。

一是以消費(fèi)者為本，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，按照消費(fèi)者的需求來調(diào)整商品供應(yīng)。所以新零售是為消費(fèi)者不僅提供商品，還需提供服務(wù)及場景體驗(yàn)的綜合性零售。

二是讓消費(fèi)者的選擇成本低、效率高。相比傳統(tǒng)零售，新零售的“新”更多在于線上線下聯(lián)動、支付流程便捷化、供應(yīng)鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊，加上智能終端的普及，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新，進(jìn)一步開拓了線下的場景消費(fèi)，線下門店已成為新零售的重要高地。

在新零售的商業(yè)模式中，線上和線下不再是此消彼長的關(guān)系，而是打通數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)與線上購物一體化，二者雙向賦能，優(yōu)勢互補(bǔ)。

零售電商之間的競爭非常激烈，按照市值劃分，阿里巴巴憑借萬億市值獨(dú)占第一梯隊(duì)，京東、拼多多和蘇寧易購市值在千億級別占領(lǐng)第二梯隊(duì)，其余各零售電商市值都在百億及以下，20余家零售電商企業(yè)市值不足百億。

針對零售企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題的探討已經(jīng)引起相關(guān)學(xué)者的高度關(guān)注，他們也在尋求如何推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體零售的融合發(fā)展。新零售時代，線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”是個值得關(guān)注的問題。

想要了解更多新零售行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》。

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  2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告

  零售電商狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上來說零售電商是一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；...

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