多家銀行出手助力更多支付選擇 移動(dòng)支付行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告

• 李波 2024年3月29日 來源：中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 900 56
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3月初，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》著重強(qiáng)調(diào)了多種支付方式并行發(fā)展的重要性，并針對不同群體的支付習(xí)慣提出了打通支付服務(wù)堵點(diǎn)、完善多層次和多元化支付服務(wù)體系的要求。

3月初，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》著重強(qiáng)調(diào)了多種支付方式并行發(fā)展的重要性，并針對不同群體的支付習(xí)慣提出了打通支付服務(wù)堵點(diǎn)、完善多層次和多元化支付服務(wù)體系的要求。以下是對不同人群和行業(yè)在支付市場上面臨的問題以及各方如何提升支付便利性的分析：

不同人群在支付市場上面臨的問題：

老年人群體：他們可能更習(xí)慣使用現(xiàn)金或銀行卡進(jìn)行支付，對移動(dòng)支付等新興支付方式接受度不高。由于移動(dòng)支付操作的復(fù)雜性，部分老年人可能面臨操作上的困難。

外籍來華人員：由于語言和文化差異，他們可能在使用移動(dòng)支付、銀行卡等方面遇到障礙。同時(shí)，他們也可能需要更加便捷的通訊服務(wù)和國際漫游服務(wù)。

不同行業(yè)在支付市場上面臨的問題：

零售行業(yè)：隨著消費(fèi)者支付習(xí)慣的改變，零售商家需要適應(yīng)多種支付方式，包括移動(dòng)支付、銀行卡和現(xiàn)金等。同時(shí)，對于支付安全性的要求也越來越高。

旅游行業(yè)：需要為游客提供便捷、安全的支付服務(wù)，特別是針對外籍游客，需要提供適應(yīng)其支付習(xí)慣的服務(wù)。

針對上述問題，各方采取了以下措施提升支付便利性：

政府方面：

出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展。

加強(qiáng)支付市場監(jiān)管，保障支付服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。

推動(dòng)支付服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，提升支付服務(wù)的質(zhì)量和效率。

銀行和支付機(jī)構(gòu)方面：

加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)支付服務(wù)的優(yōu)化和升級。

針對不同人群和行業(yè)的支付需求，提供個(gè)性化的支付解決方案。

提升支付服務(wù)的安全性和便捷性，如加強(qiáng)賬戶管理、優(yōu)化支付流程等。

商家方面：

積極接入多種支付方式，滿足消費(fèi)者的多元化支付需求。

提升支付服務(wù)的質(zhì)量，如提供快速、準(zhǔn)確的支付服務(wù)，優(yōu)化支付體驗(yàn)等。

加強(qiáng)與銀行和支付機(jī)構(gòu)的合作，共同推動(dòng)支付服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

綜上所述，通過政府、銀行、支付機(jī)構(gòu)、商家等多方的共同努力，可以推動(dòng)支付市場的健康發(fā)展，提升支付服務(wù)的便利性和安全性，滿足不同人群和行業(yè)的需求。同時(shí)，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場的變化，支付服務(wù)還將不斷創(chuàng)新和完善，為人們的生活和工作帶來更多便利。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國移動(dòng)支付行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》顯示：

公開資料顯示，財(cái)付通支付科技有限公司成立于2006年，注冊資本為10億元。財(cái)付通股東分別為深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司和深圳市世紀(jì)凱旋科技有限公司，持股比例分別為95%和5%。

微信支付、QQ錢包所需的支付牌照和銀行通道的技術(shù)支持由財(cái)付通提供。中國人民銀行網(wǎng)站信息顯示，財(cái)付通于2011年拿下第三方支付牌照，其支付業(yè)務(wù)許可證的業(yè)務(wù)類型為全國范圍的互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、銀行卡收單。財(cái)付通稱，公司基于自身經(jīng)營發(fā)展需要開展增資，將進(jìn)一步加大在科技創(chuàng)新、提升支付服務(wù)質(zhì)量等方面的投入，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。從公開信息來看，去年已有第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一輪增資。

去年2月1日，貝寶支付(PayPal中國全資子公司)獲批增資至45.2億元;去年9月14日，滴滴支付獲批增加注冊資本至4億元。目前第三方支付機(jī)構(gòu)中，注冊資本最高為貝寶支付;銀聯(lián)商務(wù)注冊資本約為28億元;支付寶的注冊資本為15億元。如果財(cái)付通增資落地，其將成為注冊資本最高的第三方支付機(jī)構(gòu)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年9月底，全國共有185家非銀行支付機(jī)構(gòu)，2022年全年處理支付業(yè)務(wù)超1萬億筆、金額近400萬億元，分別占全國電子支付業(yè)務(wù)總量的約八成和一成，日均備付金余額超2萬億元，服務(wù)超10億個(gè)人和數(shù)千萬商戶，移動(dòng)支付居世界領(lǐng)先水平，有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生。

移動(dòng)支付行業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測

移動(dòng)支付行業(yè)未來的發(fā)展趨勢預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁，并在多個(gè)方面展現(xiàn)新的特點(diǎn)和機(jī)遇。以下是對未來發(fā)展趨勢的一些預(yù)測：

綜合支付成為重要發(fā)展方向：隨著大數(shù)據(jù)與泛金融時(shí)代的到來，支付業(yè)務(wù)多元化趨勢將更加明顯。第三方支付機(jī)構(gòu)需要挖掘更多的客戶需求，為客戶提供更全面、更深層次的服務(wù)，包括金融服務(wù)、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等在內(nèi)的一攬子服務(wù)。

金融增值服務(wù)成為新藍(lán)海：掌握客戶的經(jīng)營狀況、現(xiàn)金流狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況等信息后，第三方支付機(jī)構(gòu)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，進(jìn)一步進(jìn)入金融服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供更豐富的金融增值服務(wù)。

個(gè)性化服務(wù)的提升：移動(dòng)支付平臺(tái)將更加注重用戶體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展，根據(jù)消費(fèi)者的喜好和需求，提供定制化的支付服務(wù)，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

安全支付技術(shù)的升級：隨著支付方式的多樣化，支付安全問題將更加突出。金融機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司將加大安全支付技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提高支付的安全性和可靠性。

商家服務(wù)的智能化升級：隨著智能技術(shù)的發(fā)展，商家服務(wù)將實(shí)現(xiàn)智能化升級，提供更加便捷、高效的支付體驗(yàn)。

競爭將更加激烈：各大移動(dòng)支付平臺(tái)將加大市場營銷力度，提高服務(wù)質(zhì)量和安全性，增強(qiáng)用戶黏性，爭奪更多的用戶。移動(dòng)支付市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，競爭格局也將更加復(fù)雜。

請注意，這些預(yù)測基于當(dāng)前的市場趨勢和技術(shù)發(fā)展，但未來的實(shí)際情況可能受到多種因素的影響，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)步等。因此，對于移動(dòng)支付行業(yè)的未來發(fā)展，需要持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新，以便更好地把握機(jī)遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)。

想要了解更多最新的專業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國移動(dòng)支付行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》。

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  2023-2028年中國移動(dòng)支付行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告

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