政務云是指運用云計算技術(shù),統(tǒng)籌利用已有的機房、計算、存儲、網(wǎng)絡、安全、應用支撐、信息資源等,發(fā)揮云計算虛擬化、高可靠性、高通用性、高可擴展性及快速、按需、彈性服務等特征,為政府行業(yè)提供基礎(chǔ)設施、支撐軟件、應用系統(tǒng)、信息資源、運行保障和信息安全等綜合服務平臺。
政務云屬于行業(yè)云的一種,是面向政府行業(yè),由政府主導,企業(yè)建設運營的綜合服務平臺,一方面可以避免重復建設,節(jié)約建設資金,另一方面通過統(tǒng)一標準有效促進政府各部門之間的互連互通、業(yè)務協(xié)同,避免產(chǎn)生“信息孤島”,同時有利于推動政府大數(shù)據(jù)開發(fā)與利用,是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)支撐。
政務云行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模調(diào)研
在當今社會,信息就是力量和財富的源泉,政府不僅是最大的信息收集者,而且是信息資源的最大擁有者。因此,若能充分利用此資源,建設電子政務等信息化平臺,實現(xiàn)政府信息流通和共享,必將有助于國家的整體發(fā)展。通過政務云平臺,在政府部門之間、政府部門與社會服務部門之間建立“信息橋梁”,通過平臺內(nèi)部信息驅(qū)動引擎,實現(xiàn)不同應用系統(tǒng)間的信息整合、交換、共享和政務工作協(xié)同,將大大地提高各級政府機關(guān)的整體工作效率。
通過政務云平臺,傳統(tǒng)的部門組織朝著網(wǎng)絡組織方向發(fā)展,打破同級、層級、部門的限制,促使政府組織和職能進行整合,使政府的程序和辦事流程更加簡明、暢通,使人力和信息資源得到最充分的利用和配置。同時,采用政務云平臺集約化模式建設電子政務項目,可以使政府部門從傳統(tǒng)的硬件采購、系統(tǒng)集成、運行維護等工作中解脫出來,轉(zhuǎn)而將更多的精力放到業(yè)務的梳理和為民服務上來,能夠極大提升為民服務的能力和水平,促進政府管理創(chuàng)新和建設服務型政府。
根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年中國政務云整體市場規(guī)模達到500.52億元人民幣,呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。其中,政務專屬云基礎(chǔ)設施市場占比最大,達348.79億元人民幣,同比增長13.1%;政務公有云基礎(chǔ)設施市場為92.5億元人民幣,同比增長38.7%;政務云運營與服務市場為59.2億元人民幣,同比增長13.7%。政務云市場增長主要得益于政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,以及云計算技術(shù)在政府服務領(lǐng)域的廣泛應用。隨著國家對數(shù)字化、智能化治理的重視程度不斷提升,政務云作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設施,將持續(xù)受益于政策推動和市場需求增長。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國政務云行業(yè)市場深度調(diào)研與發(fā)展趨勢報告》顯示:
政務云市場競爭激烈,參與者眾多。主要廠商包括浪潮云、華為、阿里云等,它們憑借技術(shù)實力、服務能力和品牌影響力在市場中占據(jù)一定份額。同時,一些地方政府和電信運營商也通過自建或合作方式涉足政務云市場。領(lǐng)先企業(yè)在政務云市場中的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新能力、服務能力、品牌影響力等方面。這些企業(yè)通過不斷提升自身實力,推出符合市場需求的產(chǎn)品和服務,贏得了客戶的信任和支持。
政府出臺了一系列政策,支持政務云的建設和應用。這些政策包括財政補貼、稅收優(yōu)惠等,為政務云市場的發(fā)展提供了有力保障。政務云在安全運營、多云安全、數(shù)據(jù)安全等方面面臨新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)先企業(yè)正通過技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)服務,構(gòu)建政務云安全體系,確保政務數(shù)據(jù)的安全可靠。隨著政務信息化建設的深入推進,政府部門對政務云的需求也呈現(xiàn)出多樣化、定制化的特點。領(lǐng)先企業(yè)正通過深入了解客戶需求,提供個性化的解決方案,滿足客戶的多樣化需求。
隨著國家“十四五”規(guī)劃綱要等政策的持續(xù)推動,政務云市場將繼續(xù)保持快速增長。政府對于提高數(shù)字政府建設水平、推進政務信息系統(tǒng)云遷移的明確要求,將進一步激發(fā)政務云市場的需求。隨著政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,政務云作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設施,其市場規(guī)模將持續(xù)擴大。各級政府在推進政務服務改革、提升政府治理能力方面,將更多地依賴政務云來提供高效、便捷、安全的服務。
隨著云計算技術(shù)的不斷進步,政務云將具備更高的可靠性、可擴展性和安全性。例如,云計算的虛擬化技術(shù)將進一步提升政務云的資源利用率,降低運維成本;云計算的安全技術(shù)將更好地保障政務數(shù)據(jù)的安全。政務云將與人工智能等新技術(shù)深度融合,推動政務服務向智能化、個性化方向發(fā)展。通過政務云平臺,政府可以收集和分析大量數(shù)據(jù),為政策制定和決策提供科學依據(jù);同時,通過智能化服務,政府可以更好地滿足公眾的需求,提升政府的服務水平。
預計在未來幾年內(nèi),政務云市場將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。市場規(guī)模將不斷擴大,技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動市場發(fā)展,同時市場競爭加劇也將推動市場向更高層次發(fā)展。隨著政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),政務云的服務模式也將不斷創(chuàng)新。例如,政府可以通過政務云平臺提供一站式的在線服務,實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”;同時,政府還可以利用政務云平臺加強與公眾的互動和溝通,提升政府的公信力和形象。
總之,政務云行業(yè)市場未來發(fā)展趨勢及前景廣闊。市場規(guī)模將持續(xù)擴大,技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動市場發(fā)展,市場競爭加劇但集中度將提升,安全可信將成為關(guān)鍵。隨著政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),政務云將為政府提供更加高效、便捷、安全的服務支持。
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