免稅是指國家為了實現一定的政治經濟政策，給某些納稅人或征稅對象的一種鼓勵或特殊照顧。隨著免稅行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭也日益激烈。各大免稅店需要不斷創(chuàng)新和升級，以提高競爭力。免稅行業(yè)的銷售渠道不斷拓展，除了傳統(tǒng)的機場、港口等地點外，離島免稅店、市內免稅店等新型銷售模式也逐漸興起。免稅行業(yè)在經歷了多年的發(fā)展后，已經取得了顯著的成績。

免稅在經濟生活中，稅收立法確定的稅收制度，包括設立稅種、設計稅目和稅率，是根據社會經濟發(fā)展的一般情況群體的平均承受能力來制定的，適應了普遍性、一般性的要求。但具體到不同產業(yè)、不同地區(qū)和不同的納稅人、征稅對象，往往需要從實際出發(fā)，對一些需要扶持、鼓勵或照顧的地區(qū)、行業(yè)、產業(yè)或納稅人、征稅對象給予特殊的規(guī)定，以體現稅收因地制宜、區(qū)別對待、合理負擔的原則。因此，在統(tǒng)一征稅的基礎上，采取免稅的稅收優(yōu)惠，以適應個別的特殊的情形，成為世界各國稅收制度普遍采取的一種政策措施。

免稅行業(yè)市場發(fā)展現狀及競爭格局分析

我國幅員廣闊，經濟情況千差萬別?？赡芤驗閲医洕叩囊?，需要對某些行業(yè)、企業(yè)或產品的發(fā)展給予一定的支持和鼓勵;可能因為某些納稅人遭受自然災害發(fā)生意外損失，需要給予特殊照顧;也可能因為生產經營條件發(fā)生較大變化，而稅法規(guī)定的稅率一時又不宜于調整，需要給予特殊照顧，等等，這就需要采取減稅免稅措施把稅法的統(tǒng)一性和必需的靈活性結合起來，因地制宜地對待征稅中的各種特殊情況。

數據顯示，2023年全球免稅和旅游零售市場容量為7866.33億元人民幣。預計未來幾年，全球免稅和旅游零售市場規(guī)模將以9.03%的復合年增長率(CAGR)增長，并在2029年達到13694.54億元人民幣。近年來，中國免稅市場規(guī)模持續(xù)增長。雖然2022年因旅游業(yè)受到沖擊而有所下降，但整體仍保持增長態(tài)勢。2021年中國免稅市場規(guī)模達到高峰，銷售收入達到481億元，另有數據顯示為537.30億元，同比增長顯著。

中國免稅行業(yè)呈現出“一超多強”的競爭格局。中國中免作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在免稅牌照數量、銷售收入、免稅店數量等核心指標方面都遙遙領先。其他如日上免稅行、國藥中服免稅、深圳免稅、海旅免稅等品牌也在市場中占據一定份額。

根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國免稅行業(yè)市場深度調研及投資價值分析研究報告》顯示：

目前，中國免稅市場的主要參與者均為具有長期行業(yè)經營歷史的國有企業(yè)，市場集中度較高。同時，免稅業(yè)務需要穩(wěn)定的供應來滿足客戶需求，這需要強大的供應能力和豐富的供貨商資源，因此新進入免稅行業(yè)的企業(yè)面臨較強的供應壁壘。

免稅店行業(yè)可以細分為多種業(yè)態(tài)，包括機場免稅店、市內免稅店、離島免稅店等。其中，機場免稅店占據主導地位。免稅商品品類豐富，包括煙草制品、葡萄酒及烈酒、香水化妝品、時尚品及配件等。這些商品具有較高的附加值和利潤率，成為免稅市場的主要商品類型。

免稅店的顧客通常是國際旅行者和出行者，他們的消費力較高，傾向于購買奢侈品、化妝品和高端商品(來源：報告大廳)。這種客戶群體對免稅店的支持有助于提升其銷售額和利潤。隨著消費者對購物體驗的要求提高，免稅商家需要提供更加獨特和前沿的零售體驗模式，以滿足消費者的需求。例如，引入虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術，為消費者提供更加生動、直觀的購物體驗。

免稅行業(yè)未來發(fā)展前景預測

免稅店業(yè)務將更加注重數字化轉型，通過電子商務平臺和預訂系統(tǒng)提升客戶體驗并優(yōu)化運營效率。例如，引入虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術，為消費者提供更加生動、直觀的購物體驗。數字化手段還將幫助免稅店實現精準營銷和個性化推薦，提高銷售轉化率和客戶滿意度。

隨著移動支付技術的普及和便捷支付方式的推廣，免稅店將更加注重提供便捷的支付解決方案。例如，推廣移動支付、即買即退等便捷支付措施，提高消費者的購物體驗和滿意度。

綜上所述，免稅行業(yè)市場未來發(fā)展趨勢及前景預測顯示出強勁的增長潛力和廣闊的發(fā)展前景。在政策支持、技術革新和消費升級的推動下，免稅行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢，并為消費者提供更加優(yōu)質、便捷的購物體驗。

中研普華通過對市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地幫助客戶降低投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產業(yè)研究院的《2024-2029年中國免稅行業(yè)市場深度調研及投資價值分析研究報告》。