“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是指政府面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)基本狀況所發(fā)生的深刻變化，在管理、服務(wù)和基本秩序管控等方面采取相應(yīng)措施、作出相應(yīng)調(diào)整、形成相應(yīng)的制度機(jī)制和組織體系。

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的本質(zhì)是以政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以公共服務(wù)普惠化為主要內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)智慧政府為目標(biāo)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神，連接網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和辦事流程的優(yōu)化重組，構(gòu)建集約化、高效化、透明化的政府治理與運(yùn)行模式，向社會(huì)提供新模式、新境界、新治理結(jié)構(gòu)下的管理和政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括IT硬件制造商、基礎(chǔ)軟件開發(fā)商及云服務(wù)提供商，為政務(wù)信息化提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持。中游則是政務(wù)信息化服務(wù)商，這些企業(yè)專注于系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，將上游的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為適用于政府部門的解決方案。下游則直接對(duì)接政府部門，包括各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)和公共服務(wù)平臺(tái)，通過政務(wù)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等渠道，為公眾提供便捷的在線政務(wù)服務(wù)。

2024年互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及未來(lái)發(fā)展前景分析

近年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)了一系列關(guān)于政務(wù)信息化的政策文件，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”行業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。例如，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南》，以及國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)的《“十四五”推進(jìn)國(guó)家政務(wù)信息化規(guī)劃》等。

《國(guó)家信息化發(fā)展報(bào)告(2023年)》顯示，截至2023年底，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)使用總量超過888億人次，92.5%的省級(jí)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理和“最多跑一次”，支撐政務(wù)服務(wù)由“能辦”“好辦”向“高效辦成”轉(zhuǎn)變，電子政務(wù)賦能高效能治理。截至2023年4月，全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已涵蓋46個(gè)國(guó)務(wù)院部門的1376項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)共549萬(wàn)多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，已匯聚13.67億件政務(wù)服務(wù)。

在2024年上半年，專屬云服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模同比擴(kuò)大了13.4%，達(dá)到了174.9億元人民幣。其中，專屬托管云服務(wù)市場(chǎng)作為主力軍，實(shí)現(xiàn)了13.0%的同比增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模攀升至170.4億元人民幣。然而，專屬云即服務(wù)市場(chǎng)雖然同比增長(zhǎng)高達(dá)28.0%，但市場(chǎng)規(guī)模僅為4.5億元人民幣，其發(fā)展速度未及預(yù)期，僅占整體市場(chǎng)的2.6%份額。

政府行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑專屬云服務(wù)市場(chǎng)，成為該領(lǐng)域營(yíng)收的主要來(lái)源，其貢獻(xiàn)度高達(dá)整體市場(chǎng)的65.3%。這表明，政府在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升政務(wù)服務(wù)效率方面持續(xù)加大投入，對(duì)專屬云服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求。泛政務(wù)領(lǐng)域IT基礎(chǔ)設(shè)施的周期性換代和新架構(gòu)升級(jí)將是專屬云服務(wù)市場(chǎng)的重要機(jī)遇。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深化，專屬云服務(wù)有望在政府及更多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來(lái)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》顯示：

隨著新興信息技術(shù)的快速迭代，政務(wù)信息化不再簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)流程的信息化，而是更加關(guān)注政務(wù)管理、社會(huì)治理的智能化。政府將運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的智能化、自動(dòng)化和便捷化，實(shí)現(xiàn)各職能部門各種資源的高度整合，形成透明、高效、敏捷、便民的政務(wù)辦理與管理模式。

在信創(chuàng)戰(zhàn)略下，安全化、可控化和自主系統(tǒng)化的要求將繼續(xù)釋放黨政領(lǐng)域潛在的采購(gòu)需求，國(guó)內(nèi)政務(wù)信息化市場(chǎng)潛力較大。未來(lái)，政府將更加注重國(guó)產(chǎn)軟件、國(guó)產(chǎn)硬件在政務(wù)信息化中的應(yīng)用和推廣。在智慧政務(wù)、移動(dòng)政務(wù)、國(guó)產(chǎn)化等趨勢(shì)的推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”行業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來(lái)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。