2025年精品酒店行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析

一、行業(yè)現(xiàn)狀

1. 市場規(guī)模與存量

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，全國共有37.4萬家酒店(15間及以上客房)處于開業(yè)狀態(tài)，房間規(guī)模達(dá)到1714萬間，顯示出酒店存量市場規(guī)模龐大。新開業(yè)酒店數(shù)量持續(xù)增長，2024年前三季度新開業(yè)酒店3.7萬家，接近2023年全年開業(yè)門店量的95%，房間規(guī)模為157萬間，達(dá)到2023年全年開業(yè)房間量的96%。

盡管2020年新冠疫情的爆發(fā)導(dǎo)致酒店數(shù)量急劇減少，從2018年的34.4萬家減少至2021年的25.3萬家，但連鎖酒店數(shù)量不降反增。2022年，隨著疫情管控的放開，門店數(shù)有所回暖，達(dá)到26.1萬家。連鎖酒店數(shù)量從2018年的7.46萬家增長至2022年的9.55萬家，增長幅度達(dá)28%。連鎖酒店數(shù)量持續(xù)增長，連鎖化率不斷提升。截至2023年底，我國連鎖酒店數(shù)約9.06萬家，較2022年增長28%，連鎖化率從38.75%提升至40.95%。

中高端酒店市場品牌競爭激烈，國際品牌(如萬豪、希爾頓、洲際等)與本土品牌(如華住集團(tuán)、錦江酒店等)并存，市場集中度進(jìn)一步提升。錦江、華住、首旅等前三大連鎖酒店的市場份額占比分別為22.11%、15.96%、10.07%。

2. 市場表現(xiàn)與區(qū)域差異

2024年，中國酒店業(yè)總體上呈現(xiàn)下降趨勢，嚴(yán)峻的形勢倒逼行業(yè)深入思考、改革求變。行業(yè)前三季度的平均入住率下降了2%，平均房價(jià)下降了4%，RevPAR(每間可銷售房收入)下降了6%，且這些指標(biāo)也不及疫情前的2019年。然而，不同城市在出租率和房價(jià)方面呈現(xiàn)出不同的變化趨勢。一線、新一線城市(如北京、上海、成都等)酒店需求旺盛，市場表現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性。下沉市場(如東北地區(qū)、西部地區(qū))酒店的業(yè)績也頗為亮眼。例如，沈陽的出租率和房價(jià)同時上漲，而三亞和長沙的降幅尤為突出。

3. 數(shù)字化與智能化

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2024-2029年精品酒店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》分析

酒店的數(shù)字化本質(zhì)是利用系統(tǒng)和技術(shù)去人工，減少人的操作，提升線上操作的便利性和快捷性，降低人力成本。酒店前臺的無人入住辦理系統(tǒng)和退房系統(tǒng)、機(jī)器人、PMS(Property Management System)、線上訂房、開發(fā)票、點(diǎn)餐退房、供應(yīng)鏈管理、新零售管理、品控管理、會員網(wǎng)評等都是酒店數(shù)字化的應(yīng)用。目前，各大集團(tuán)都已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)連鎖化程度越高的時候，數(shù)字化與智能化的普及也將會越高。數(shù)字化可以幫助實(shí)現(xiàn)酒店與技術(shù)的更好融合，提升效率，維持高水準(zhǔn)管理服務(wù)水平。

二、重點(diǎn)趨勢

1. 連鎖化繼續(xù)上升

連鎖化依舊是2025年的主基調(diào)，也是未來酒店業(yè)的主流方向。酒店業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展與調(diào)整后，通過連鎖化來推動整個行業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)整個酒店業(yè)的良好循環(huán)。如今，我國整體的連鎖化達(dá)到40%，但供給存在失衡。一二線城市連鎖化遠(yuǎn)高于三、四線及縣域市場，東部地區(qū)的連鎖化高于中西部市場。這些因素都將隨著連鎖化的推進(jìn)逐步被解決，這些不平衡的發(fā)展現(xiàn)狀也為當(dāng)下及未來一段時間酒店品牌的繼續(xù)發(fā)展提供了土壤。

未來，連鎖酒店將繼續(xù)吸引單體酒店的重組與翻牌，存量市場的基本面在改觀，存量市場的產(chǎn)品性質(zhì)在改變，存量市場產(chǎn)品質(zhì)量在提升。品牌向上走需要品牌全面進(jìn)行優(yōu)化。市場上未來也不需要如此多的酒店品牌，品牌需要有自己精準(zhǔn)的定位和管理價(jià)值，真正能賦能酒店資產(chǎn)本身，實(shí)現(xiàn)酒店資產(chǎn)的整體收益良性發(fā)展。成功的品牌一定是有自己的特色標(biāo)簽，無需太多描述就能讓消費(fèi)者和投資人認(rèn)可。

例如，錦江酒店(中國區(qū))實(shí)行12+3+1政策，即整合旗下品牌，形成12個主力品牌、3個度假品牌、一個希爾頓歡朋。此舉有利于錦江體系聚焦資源，形成更為集中的品牌效應(yīng)。針對存量市場的變化，各大集團(tuán)也相應(yīng)地開始針對存量市場逐步調(diào)整自己的品牌發(fā)展模式，以應(yīng)對翻牌帶來的挑戰(zhàn)。各個品牌不斷通過降低造價(jià)、改造范圍、提高改造效率等手段來適應(yīng)存量市場的發(fā)展。

2. 存量市場的整合與升級

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2024-2029年精品酒店產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》分析預(yù)測

存量酒店整合、連鎖化、品牌化、品質(zhì)化提升蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。存量爭奪在2025年依舊是主基調(diào)，這是市場經(jīng)濟(jì)和新消費(fèi)主義發(fā)展的必然。肩負(fù)數(shù)十萬家酒店升級改造，也是未來連鎖化的重要支撐依據(jù)。如今，存量正在成為國際集團(tuán)和國內(nèi)集團(tuán)共同爭取的板塊，但存量酒店面臨的是改造、成本、運(yùn)營提升等問題，需要品牌方提供一攬子解決方案。

高端酒店通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升客戶體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者對豪華環(huán)境和多樣化服務(wù)的需求。例如，一些酒店開始提供定制化服務(wù)，如主題客房、特色餐飲、私人管家等，以滿足不同消費(fèi)者的個性化需求。此外，跨界合作也成為酒店產(chǎn)業(yè)的重要趨勢之一，酒店將與旅游、文化、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度合作，共同打造多元化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)體系。

3. 綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展

環(huán)保意識的提高推動了酒店業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的努力。酒店企業(yè)開始注重節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等方面的實(shí)踐和創(chuàng)新。例如，一些酒店開始采用綠色建筑材料，安裝太陽能發(fā)電系統(tǒng)，減少能源消耗和碳排放。同時，酒店還通過垃圾分類、廢水處理等措施，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用。這些舉措不僅有助于提升酒店的環(huán)保形象，還能降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的雙贏。

4. 政策環(huán)境與市場需求

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年前三季度，全國酒店業(yè)平均入住率下降了2%，平均房價(jià)下降了4%，RevPAR下降了6%。這些指標(biāo)不僅低于2024年的整體水平，也遠(yuǎn)低于疫情前的2019年。然而，一些重點(diǎn)城市的酒店市場表現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性。例如，北京、上海、成都等一線和新一線城市的酒店需求旺盛，出租率和房價(jià)相對穩(wěn)定。同時，下沉市場如東北地區(qū)、西部地區(qū)的酒店業(yè)績也頗為亮眼，顯示出酒店市場的多元化發(fā)展趨勢。

近年來，國家對旅游業(yè)的支持政策持續(xù)出臺，為酒店行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。例如，2024年11月12日，國務(wù)院提出2025年起全年法定節(jié)假日增加2天;11月6日和12月5日，國務(wù)院和發(fā)改委分別發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于以冰雪運(yùn)動高質(zhì)量發(fā)展激發(fā)冰雪經(jīng)濟(jì)活力的若干意見》和《推動?xùn)|北地區(qū)冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展助力全面振興取得新突破實(shí)施方案》，提出優(yōu)化發(fā)展冰雪旅游。此外，各地政府也積極推動酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。例如，上海、廣州等地多次發(fā)放餐飲文旅消費(fèi)券，帶動餐飲和酒店消費(fèi)的增長。這些政策的出臺和實(shí)施，為酒店行業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持和保障。

三、行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1. 行業(yè)挑戰(zhàn)

供需矛盾：盡管酒店行業(yè)整體規(guī)模龐大，但供大于求的現(xiàn)狀依然存在，尤其是在部分三四線城市和縣域市場。

同質(zhì)化競爭：市場上酒店品牌眾多，但同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌細(xì)分不明顯，導(dǎo)致消費(fèi)者難以區(qū)分不同品牌之間的差異。

成本壓力：隨著人力成本、租金成本的不斷上升，酒店業(yè)的成本壓力日益加大。

環(huán)保要求：隨著環(huán)保意識的提高，酒店業(yè)在節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等方面的要求也越來越高，這對酒店的運(yùn)營和管理提出了更高的挑戰(zhàn)。

2. 行業(yè)機(jī)遇

消費(fèi)升級：隨著中產(chǎn)階級的崛起和消費(fèi)升級的加速推進(jìn)，消費(fèi)者對個性化、多樣化住宿體驗(yàn)的需求不斷增加，為中高端酒店市場帶來了更廣闊的發(fā)展空間。

政策支持：國家對旅游業(yè)的支持政策持續(xù)出臺，為酒店行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用推動了酒店業(yè)在客戶管理、營銷等方面的創(chuàng)新，為酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持。

跨界合作：酒店將與旅游、文化、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度合作，共同打造多元化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)體系，為酒店業(yè)帶來了新的增長點(diǎn)。

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