目前FTTx(光纖接入)已經(jīng)成為運營商新建寬帶網(wǎng)絡(luò)的主流模式。然而，運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到OTT的強烈沖擊，營業(yè)利潤不斷下滑，F(xiàn)TTx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資龐大、回報周期長是運營商面臨的普遍問題。因此，運營商對FTTx的建設(shè)投資逐漸趨于理性，從過去粗放式建網(wǎng)轉(zhuǎn)向追求投資回報，聚焦FTTx精準投資，采取先識別價值用戶而后進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方式。

大數(shù)據(jù)分析精準識別家寬價值用戶

目前全球各區(qū)域FTTx精準投資的場景盡管有差異，總結(jié)起來，概括如下：通過潛在客戶分析和價值社區(qū)識別，從而鎖定目標客戶與目標社區(qū)，并根據(jù)其價值高低，制定市場發(fā)展目標，推動后續(xù)的精準營銷、網(wǎng)絡(luò)的精準規(guī)劃和建設(shè)。具體詳述為以下三個階段：

首先，經(jīng)由大數(shù)據(jù)精確定位價值用戶。綜合考慮客戶市場及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)輸入、互聯(lián)網(wǎng)爬蟲爬取、以及政府、行業(yè)、OTT 等第三方信息的輸入，重點聚焦空間指數(shù)、消費指數(shù)、競爭指數(shù)、發(fā)展指數(shù)、存量指數(shù)等領(lǐng)域，從數(shù)十個維度中，積極挖掘有效數(shù)據(jù)源。其次，通過數(shù)學(xué)建模，采用大數(shù)據(jù)等手段，全面、客觀地評估家庭寬帶社區(qū)的價值指數(shù)，從而得出區(qū)域內(nèi)各社區(qū)的家庭寬帶用戶發(fā)展目標。最后，基于家庭寬帶現(xiàn)網(wǎng)的覆蓋能力和技術(shù)選擇，結(jié)合財務(wù)模型(如TCO或NPV)，綜合考慮現(xiàn)有寬帶提速、FTTx新建或光銅協(xié)同等各項技術(shù)，最終得出各社區(qū)的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)精準規(guī)劃和建設(shè)方案。

規(guī)劃工具助力家庭寬帶精準投資

華為家庭寬帶精準投資(Smart CAPEX) 解決方案中關(guān)鍵規(guī)劃工具uNetBuilder，基于多維數(shù)據(jù)輸入及大數(shù)據(jù)分析，匹配地理信息系統(tǒng)(GIS)，可以動態(tài)、實時全方位地展示現(xiàn)網(wǎng)的洞察信息，經(jīng)由計算社區(qū)價值指數(shù)，幫助運營商細化其發(fā)展目標，進而精準規(guī)劃和建設(shè)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)。

通過Smart CAPEX 解決方案，運營商的市場部門能夠精確測算并制定家庭寬帶社區(qū)的發(fā)展目標;計劃建設(shè)部門可以協(xié)同規(guī)劃、精確投資，大幅縮短價值社區(qū)覆蓋開通周期;對于網(wǎng)絡(luò)運維部門，通過投訴率和離網(wǎng)率的統(tǒng)計分析及熱力呈現(xiàn)，主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、能力、質(zhì)量問題;對于營銷部門，將可通過多維度數(shù)據(jù)，提升家庭寬帶客戶的精準營銷效率。