在2月27日山東化妝品協(xié)會(huì)主辦的第三屆特色品類品牌發(fā)布會(huì)上，記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)B、C類店店主來(lái)說(shuō)，進(jìn)口品、小品類和非妝品等特色品類能讓店鋪顯得更加不同。

　　另外一個(gè)亮點(diǎn)是，山東化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)還宣布，將在2017年5月舉行的第22屆中國(guó)美容博覽會(huì)上，以山東館的形式聚合山東化妝品企業(yè)集中展出。

　　 B、C類店青睞特色品類甚至非化妝品，小百貨也來(lái)湊熱鬧

　　在山東鄒城，有十家以上門店的化妝品連鎖寥寥無(wú)幾，而像靚妝化妝品店這樣的夫妻老婆店則有30家以上。靚妝化妝品店總經(jīng)理侯賀偉告訴記者，2016年，店內(nèi)銷售額同比去年增長(zhǎng)達(dá)20%，主要來(lái)自于店內(nèi)護(hù)膚品牌百雀羚和洗護(hù)品牌滋源。而今年，他開(kāi)始尋找一些能為消費(fèi)者做體驗(yàn)式服務(wù)的產(chǎn)品。

　　在會(huì)場(chǎng)外的臨時(shí)展區(qū)，他對(duì)一款泥膜很感興趣，“我們店內(nèi)正需要泥膜產(chǎn)品，不僅是為了補(bǔ)全品類，更重要的是'黏客' ”，他說(shuō)。另外，他看上的還有艾灸貼等非化妝品的功能性產(chǎn)品。

　　實(shí)際上，侯賀偉的需求也代表了許多B、C類店的需求。泥膜等會(huì)在店內(nèi)做體驗(yàn)式營(yíng)銷的產(chǎn)品，往往能讓消費(fèi)者在臉部護(hù)理過(guò)程中購(gòu)買更多面膜甚至護(hù)膚套裝等連帶產(chǎn)品，更重要的是，會(huì)員粘性和有效會(huì)員增加了。

　　而山東恒臺(tái)信譽(yù)樓總經(jīng)理蔣小姐(沒(méi)錯(cuò)，河北的信譽(yù)樓系統(tǒng)開(kāi)到山東了)，也正在尋找彩妝特色品類。她找到一款印章眉粉，并翻來(lái)覆去地端詳?！半m然信譽(yù)樓中大多是知名品牌專柜，但這種眉粉印章最近在微商和線上都很火，放在同級(jí)別品牌專柜售賣也能提高吸客能力”，她說(shuō)。

　　而CBE微商聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、美緋國(guó)際董事長(zhǎng)李彬則提出化妝品店需要關(guān)注的另一個(gè)方向，“目前化妝品店的問(wèn)題和困難有目共睹，而阿里于近兩年開(kāi)始倡導(dǎo)的新零售模式或許能給CS渠道一些啟示?！彼f(shuō)。

　　尼爾森：消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)到底在哪里?

　　作為十三五的規(guī)劃關(guān)鍵詞，挖掘農(nóng)村消費(fèi)潛力、擴(kuò)大服務(wù)型消費(fèi)、線上線下融合的新消費(fèi)模式等趨勢(shì)正越來(lái)越被化妝品專營(yíng)店重視。

　　尼爾森數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)線下整體呈現(xiàn)低速增長(zhǎng)的當(dāng)下，全國(guó)便利店的增長(zhǎng)卻高達(dá)9%，而與此同時(shí)，便利店商品的價(jià)格是大賣場(chǎng)同產(chǎn)品價(jià)格的1.3倍。

　　會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，尼爾森零售研究高級(jí)經(jīng)理陳曉芳分析，這是由于便利店為消費(fèi)者提供了如日常繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、收發(fā)快遞、結(jié)賬省時(shí)等購(gòu)物之外的附加值，而這或許能為化妝品店提供一些啟發(fā)，畢竟，雖然化妝品店沒(méi)必要為消費(fèi)者加熱便當(dāng)，但為他們畫(huà)個(gè)全臉妝是沒(méi)問(wèn)題的。

　　另外一個(gè)值得注意的點(diǎn)是，與山東縣城化妝品店的“直覺(jué)”一致的是，尼爾森數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)化妝品依然是CS渠道的銷售主力，但增長(zhǎng)最快的品類卻為非化妝品。數(shù)據(jù)顯示，保鮮紙、衣物預(yù)洗/助洗產(chǎn)品、電動(dòng)牙刷、家居包面清潔輔助品、壓縮面膜、面巾紙、漱口水等非化妝品增長(zhǎng)幅度均在10%以上。

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