針對央視“3·15晚會”有關(guān)報(bào)道，淘寶網(wǎng)官微第一時(shí)間發(fā)出“社會共治，打擊刷單”的呼吁。

　　“感謝央視曝光互聯(lián)網(wǎng)刷單這一灰黑產(chǎn)業(yè)，讓更多的人了解和抵制這一毒瘤?！蔽闹蟹Q，雖然淘寶打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢，技術(shù)不斷升級，但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網(wǎng)、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產(chǎn)業(yè)鏈，利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈，如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平臺及網(wǎng)絡(luò)世界。

　　“我們呼吁并強(qiáng)烈希望國家有關(guān)執(zhí)法司法部門嚴(yán)厲打擊上述環(huán)節(jié)中的灰黑產(chǎn)業(yè)從業(yè)者，形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢，凈化社會誠信環(huán)境?！碧詫毦W(wǎng)呼吁，有關(guān)平臺企業(yè)共同行動起來，齊心協(xié)力，共同打擊，不要再給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地，讓灰黑勢力失去庇護(hù)的平臺，共同凈化我們的網(wǎng)絡(luò)和生活。

　　淘寶網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淘寶一直對商家炒信“零容忍”，并對此持續(xù)高壓打擊。截至2016年3月15日的前一個(gè)月內(nèi)，因?yàn)樯嫦铀螁栴}，有22萬多個(gè)賣家被淘寶處以降權(quán)的處罰，這意味著其完全得不到展示。

　　與賣家被降權(quán)同步處理的是，39萬多個(gè)相關(guān)刷單的寶貝也被降權(quán)，與之相關(guān)的銷量也被清零處理。同時(shí)，有嚴(yán)重刷單行為的6000多個(gè)賣家被封店，1萬多個(gè)賣家被處以不同程度的扣分處罰。

　　揭秘黑色網(wǎng)絡(luò)王國

　　“涅槃重生”背后的操縱者到底是誰呢?經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查，辦案民警終于發(fā)現(xiàn)了幕后的始作俑者，并趕往福建莆田，對嫌疑人開始了抓捕。

　　應(yīng)軍：一開始在福建莆田抓了兩個(gè)人，抓了兩個(gè)人回來之后，他的電腦里面都是這些支付寶小號，還有就是我所說的這款軟件。

　　警方在嫌疑人的電腦里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名字叫做“涅槃重生售后群”，而在這個(gè)群里的人數(shù)高達(dá)2、300個(gè)，還不包括售前和有意向的購買者。

　　除此之外，辦案民警通過進(jìn)一步調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，“涅槃重生”軟件的背后還有一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，從軟件的制作、維護(hù)、銷售到售后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)分工明確，比如專職代理的就有5、6個(gè)。

　　應(yīng)軍：每個(gè)代理下面都有不同的一群客戶，根據(jù)后臺分析的話初步使用這些軟件的人全國估計(jì)兩三千個(gè)。

　　辦案民警透露，使用軟件進(jìn)行詐騙的刷手，每次詐騙的金額一般在幾千元到幾萬不等，案件涉及的總金額已經(jīng)過千萬，而且還在陸續(xù)增加之中。為了避免更多的人再次受騙，警方必須迅速打掉這個(gè)銷售網(wǎng)格。

　　一個(gè)網(wǎng)名叫“重生”的人是代理之一。重生交代，他和一個(gè)叫“涅槃”的人合作，涅槃就是說寫軟件，然后交給重生去賣，收入二人平分。

　　經(jīng)過梳理，一個(gè)清晰的架構(gòu)呈現(xiàn)出來。涅槃重生這款軟件的所有者網(wǎng)名叫涅槃，主要負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)、升級、以及技術(shù)維護(hù)。重生等幾個(gè)代理負(fù)責(zé)推廣和銷售。

　　涅槃重生這款軟件每個(gè)月都要升級，輸入新賬號和密碼，每個(gè)賬號500元。嫌疑人說，他們每個(gè)人獲利了10萬，而民警的估計(jì)是人均獲利20萬。

　　驚天大案：十幾款釣魚軟件席卷網(wǎng)絡(luò)幕后黑手竟是同一人

　　然而進(jìn)一步的調(diào)查又揭開了新的真相：涅槃重生這款軟件并非涅槃制作出來的，真正制作出這款軟件的另有其人，外號小剛。經(jīng)調(diào)查，這個(gè)叫小剛的人，在一段時(shí)間制作了一系列釣魚軟件，涅槃重生僅僅是其中使用率最高的一種。

　　至此，一個(gè)完整的針對刷單的釣魚軟件產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)在諸暨警方面前。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈包括軟件開發(fā)、軟件銷售，使用指導(dǎo)等幾方面，共涉及的釣魚詐騙軟件高達(dá)10余款。諸暨警方立即做出決定，全面收網(wǎng)，一舉抓獲了十幾款釣魚軟件的涉案人員，共196個(gè)人，涉案金額高達(dá)到五六千萬。

　　重生交代，涅槃重生這款軟件，其實(shí)就是利用了賣家認(rèn)為付款均是自己操作，風(fēng)險(xiǎn)較低的想法在刷手中流行起來的。即便商家發(fā)現(xiàn)被騙，由于每筆被騙數(shù)額不高，再加上刷單本身就是違反規(guī)定的行為，所以多數(shù)被騙的賣家都會選擇吃啞巴虧。

　　那么這個(gè)釣魚軟件到底是怎么卷走賣家錢的呢?原來，當(dāng)商家要進(jìn)行付款時(shí)，隱藏在刷手電腦后臺的釣魚軟件也開始暗中工作：自動修改收款賬號為刷單手拍單時(shí)輸入的賬號，這樣一來，原本要打回給賣家自己的款，就流入了刷單手的卡中。

　　調(diào)查時(shí)，警方通過數(shù)據(jù)分析向記者透露，“涅槃重生”這款釣魚軟件，詐騙手法新，作案隱蔽性高，詐騙成功率大，產(chǎn)業(yè)鏈完整，此類案件在全國尚屬首例。

　　網(wǎng)絡(luò)安全專家胡冰：最可惡的就是有組織的刷單平臺，這伙人是必須要去定義他到底是違法還是不違法，因?yàn)槿绻麤]有這個(gè)平臺，沒有這伙人去組織賣家，組織刷手雙方是碰不到一起，而且不會形成這么大的目前的這樣的一個(gè)行業(yè)規(guī)模的。對于這個(gè)我們也就是希望我們的相關(guān)的法律法規(guī)要盡快的完善，而且對于這樣的平臺跟有組織的團(tuán)伙我覺得該治理的應(yīng)該治理，該打擊的應(yīng)該打擊。

　　半小時(shí)觀察：人無誠信不立業(yè)無誠信不興

　　自2016年的4月案發(fā)，在不到5個(gè)月的時(shí)間里，浙江諸暨警方一共抓捕了來自全國21個(gè)省、市，近200名涉案人員，破獲了這起公安部督辦案件。

　　在網(wǎng)絡(luò)購物中，產(chǎn)品的銷量以及好評量是大多數(shù)的消費(fèi)者選擇是否購買這一產(chǎn)品的重要參考。如今刷單給這兩項(xiàng)硬指標(biāo)注入了水分，不僅容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，同時(shí)會讓那些誠信經(jīng)營的網(wǎng)店承受巨大損失，惡化了網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)上的誠信問題早已備受關(guān)注，要想徹底杜絕在互聯(lián)網(wǎng)上這種刷單的行為需要多方聯(lián)動，共同打擊。

　　首先監(jiān)管部門應(yīng)該建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)厲的打擊刷單行為，其次第三方平臺應(yīng)該從技術(shù)、完善平臺規(guī)則等方面配合執(zhí)法，最后，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)不良的商業(yè)行為，應(yīng)該堅(jiān)決予以舉報(bào)。我們堅(jiān)信在多方的共同努力之下一定能夠還互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)安全健康的交易環(huán)境。

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