J.D. Power 日前發(fā)布了一份關(guān)于 2017 年平板滿意度的調(diào)查結(jié)果報告，報告顯示微軟打敗了蘋果和三星，一舉登頂。而這次調(diào)查結(jié)果可以說反映了蘋果最近的 iPad 市場營銷和定價戰(zhàn)略。

微軟平板得分 855 分(滿分 1000 分)，排在第一位，蘋果和三星分列 2、3 位，分?jǐn)?shù)分別為 849 和 847 分。J.D. Power 副總裁 Jeff Conklin 表示，多樣化是微軟平臺成功登頂?shù)闹饕颉?/p>

“微軟 Surface 平臺擴(kuò)展了平板電腦的功能，成為客戶滿意度的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。這些平板設(shè)備的功能不亞于很多筆記本電腦，可是它們同時還具有標(biāo)準(zhǔn)平板電腦的功能。多樣化增加了它們的吸引力，讓它們成功登頂。”

雖然蘋果 iPad Pro 也配備了 Apple Pencil 和 Smart Keyboard 等外設(shè)以及其他獨(dú)特的特性，不過蘋果的這些配件都比微軟 Surface 的要貴。更讓人意外的是，在風(fēng)格和設(shè)計這一項(xiàng)上，微軟 Surface 獲得最高分，也就是說在這個蘋果一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的項(xiàng)目上，微軟終于也能夠與蘋果一較高下了。另外微軟的平均用戶年齡也比 iPad 的要年輕，這一點(diǎn)確實(shí)令人倍感意外，畢竟在蘋果的 iPad 廣告里可是有很多年輕人出現(xiàn)的。

J.D. Power 發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者選擇平板電腦的過程中，售價以及體驗(yàn)會對他們的決定產(chǎn)生很大影響，這或許也是為什么新款 9.7 英寸 iPad 售價才 329 美元。