家裝要素組織形式是四年來(lái)在對(duì)家居電商、家裝電商以及互聯(lián)網(wǎng)泛家裝發(fā)展研究基礎(chǔ)上提出的一個(gè)新概念，它不但能夠讓我們從行業(yè)發(fā)展的歷史過(guò)程來(lái)認(rèn)識(shí)和研究我們正在經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，而且更重要的是建立起一個(gè)貫穿行業(yè)發(fā)展歷史的理論框架，能夠讓我們更好地從行業(yè)發(fā)展演化的邏輯中，探測(cè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的方向。

未來(lái)家裝行業(yè)將朝著“新家裝”方向發(fā)展

關(guān)于“家裝要素的有效組織”系列，這是最后一期。應(yīng)該說(shuō)，這是行業(yè)發(fā)展以來(lái)首次嘗試通過(guò)建立一套理論體系來(lái)審視行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，并探討行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

我們用“家裝要素的有效組織”來(lái)描述未來(lái)的行業(yè)組織結(jié)構(gòu)。目前來(lái)看，我們認(rèn)識(shí)的家裝物種似乎還是傳統(tǒng)家裝公司的變種，最多也只是互聯(lián)網(wǎng)家裝。庸俗地套用馬云“新零售”的概念，我們不妨把未來(lái)的那個(gè)家裝稱(chēng)為“新家裝”。至今，這個(gè)“新家裝”的廬山真面目還只是露出了一小點(diǎn)，一言難盡。

獨(dú)立家居建材行業(yè)將通過(guò)行業(yè)結(jié)構(gòu)重組為泛家裝行業(yè)

首先我們確定我們所在的行業(yè)是家裝行業(yè)，因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者只有一個(gè)基本的需求，這就是裝修一個(gè)新家的需求。為了區(qū)別傳統(tǒng)家裝行業(yè)，我們又稱(chēng)我們行業(yè)是泛家裝行業(yè)。

如果給泛家裝行業(yè)一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，這就是：涉及為家裝消費(fèi)者裝修裝飾一個(gè)新家所需的材料生產(chǎn)及其裝修裝飾服務(wù)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的一個(gè)集合體。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，泛家裝行業(yè)就是家裝要素的有效組織。

根據(jù)這個(gè)定義，我們看到，傳統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立的建材、家具、家飾、家電、裝修等多個(gè)行業(yè)將在未來(lái)通過(guò)行業(yè)結(jié)構(gòu)的重組而成為一個(gè)新的行業(yè) -- 泛家裝行業(yè)。

決定這個(gè)泛家裝行業(yè)結(jié)構(gòu)的，是家裝消費(fèi)者的內(nèi)在消費(fèi)邏輯。而推動(dòng)這個(gè)行業(yè)重構(gòu)的內(nèi)在動(dòng)力，則是“更好的用戶體驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率”。

傳統(tǒng)家居商場(chǎng)邊緣化 泛家裝行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭見(jiàn)好

當(dāng)我們提出泛家裝這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，可能人們還不相信這是行業(yè)發(fā)展的真實(shí)面目。但是，這三年來(lái)我們卻看到越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始朝著泛家裝的這個(gè)方向發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)，甚至有些是我們想象不到的企業(yè)，也開(kāi)始涉足家裝業(yè)務(wù)，其中包括做燈具照明的，甚至還有做床上用品的。

用我們的話來(lái)說(shuō)，大家都在爭(zhēng)奪家裝要素的有效組織權(quán)。

這場(chǎng)爭(zhēng)奪家裝要素有效組織權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)在今后一個(gè)階段還將持續(xù)下去，甚至還會(huì)愈演愈烈。

所以說(shuō)，當(dāng)前泛家裝行業(yè)企業(yè)最大的戰(zhàn)略決策，不是怎么做電商，也不是怎么互聯(lián)網(wǎng)化，而是決定是否借泛家裝行業(yè)重構(gòu)的機(jī)會(huì)而成為下個(gè)階段家裝要素的有效組織者。

當(dāng)然，是否成為家裝要素的有效組織者也不是泛家裝企業(yè)唯一的道路。對(duì)少數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能堅(jiān)持品類(lèi)專(zhuān)注，堅(jiān)持品牌差異化發(fā)展是更好的選擇。但這樣的選擇，是建立在對(duì)自己的品牌發(fā)展有足夠的自信基礎(chǔ)上。

在新的家裝要素有效組織形式形成的同時(shí)，傳統(tǒng)家裝要素的組織者 -- 傳統(tǒng)家居商場(chǎng)在開(kāi)始被邊緣化。對(duì)家居商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，他們面臨的抉擇可能更加艱難甚至是殘酷。

家裝要素的有效組織理論將隨泛家居行業(yè)不斷發(fā)展而深入

應(yīng)該承認(rèn)，我們對(duì)家裝要素的認(rèn)識(shí)有著時(shí)代的局限，對(duì)有效組織形式的認(rèn)識(shí)也有歷史的局限。我們對(duì)家裝要素的有效組織的理論認(rèn)識(shí)，應(yīng)該會(huì)隨著泛家裝行業(yè)的不斷發(fā)展而不斷深入。

首先，我們是基于傳統(tǒng)家裝公司的組織形式來(lái)推導(dǎo)未來(lái)家裝要素的有效組織形式。我們依舊運(yùn)用了傳統(tǒng)家裝對(duì)設(shè)計(jì)要素、材料要素和施工要素這三塊來(lái)推導(dǎo)未來(lái)家裝要素的有效組織形式。這種基于傳統(tǒng)家裝要素組織結(jié)構(gòu)的推導(dǎo)，有其相當(dāng)?shù)木窒扌?，?duì)此我們自己也有充分的認(rèn)識(shí)。

未來(lái)家裝要素的有效組織，是否可能在另一個(gè)不同維度的空間來(lái)進(jìn)行有效組織呢?

其次，我們是根據(jù)當(dāng)前行業(yè)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)推導(dǎo)未來(lái)行業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)，這又是一件冒有不確定性風(fēng)險(xiǎn)的事。我們希望通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评韥?lái)為大家描述一個(gè)靠譜的行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

我們是通過(guò)兩個(gè)維度來(lái)描述這場(chǎng)行業(yè)的進(jìn)化發(fā)展：一是家裝要素有效組織的相關(guān)因素，如設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)、供應(yīng)鏈問(wèn)題、施工要素的組織、不同品類(lèi)家居產(chǎn)品的組織方式等;二是各類(lèi)企業(yè)在家裝要素有效組織這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位與戰(zhàn)略，我們所考慮的企業(yè)類(lèi)別包括：傳統(tǒng)家裝企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)、大家居企業(yè)、定制家居企業(yè)、家居商場(chǎng)等。通過(guò)這兩個(gè)維度的分析，我們基本上掌握了有關(guān)家裝要素有效組織的理論。

但這僅僅是開(kāi)始。

應(yīng)該還有很多有關(guān)家裝要素有效組織的問(wèn)題我們沒(méi)有涉及或者沒(méi)有深入探索。這些問(wèn)題包括：

1)有關(guān)未來(lái)裝配式裝修的方式，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始熱起來(lái)，我們只是在《施工要素有效組織》中簡(jiǎn)單地進(jìn)行了介紹。這將是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)、材料和施工三要素的又一革命性優(yōu)化的家裝要素再組織過(guò)程，但是其產(chǎn)品的成熟以及市場(chǎng)成熟可能還需要一些時(shí)間，我們會(huì)予以高度的關(guān)注。

2)雖然一段時(shí)間以來(lái)行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)很熱，但是我們總不能把這些熱點(diǎn)的設(shè)計(jì)與家裝要素的有效組織掛上勾。但是另一方面我們卻又敏感地注意到未來(lái)家裝要素有效組織的差異化發(fā)展中，設(shè)計(jì)將扮演一個(gè)重要的角色?；蛟S，在我們將研究目光延伸到家裝品牌的差異化發(fā)展的領(lǐng)域時(shí)，設(shè)計(jì)會(huì)進(jìn)入到我們思考的范圍。

3)智能家居的問(wèn)題。我們看到，除了在產(chǎn)品層面談?wù)撝悄芗揖油?，我們?duì)智能家居熱的更多原因，是認(rèn)為智能家居有可能成為一個(gè)整合家庭所有智能電器的“入口”。事實(shí)上，我們?cè)?jīng)計(jì)劃用一篇文章來(lái)論述這個(gè)問(wèn)題，探討智能家居的“入口”與家裝要素的有效組織之間的關(guān)系，但最后還是放棄了這個(gè)計(jì)劃，因?yàn)槿绻麖募已b要素有效組織的角度來(lái)看，似乎智能家居很難成為一個(gè)流量的“入口”。

其根本原因，還是取決于我們?cè)趺磥?lái)看行業(yè)結(jié)構(gòu)的角度。如果我們只是從家電的角度來(lái)看，似乎智能家居有個(gè)統(tǒng)一的控制中心。但是如果從家裝要素的有效組織角度來(lái)看，即使是這個(gè)控制中心，可能也只是一個(gè)產(chǎn)品而已。

4)個(gè)性化需求。雖然我們?cè)谄渌恼轮袑?duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析，但本系列基本上并沒(méi)有太多涉及這個(gè)話題。但無(wú)論如何，這是我們?cè)谡務(wù)摷已b要素有效組織時(shí)繞不過(guò)去的話題：究竟應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)家裝消費(fèi)者的個(gè)性化需求?個(gè)性化需求與家裝要素有效組織中的差異化發(fā)展有怎樣的關(guān)系?等等，這些問(wèn)題我們將在今后適當(dāng)時(shí)候再做探討。

5)一個(gè)新的話題是：家裝要素的有效組織與目前熱門(mén)的消費(fèi)升級(jí)有怎樣的關(guān)系?目前我們所談?wù)摰乃^消費(fèi)升級(jí)，是缺少歷史發(fā)展觀的一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。與歐美成熟的消費(fèi)方式相比，我國(guó)人民的消費(fèi)可能不是需要升級(jí)而是更需要理性化。當(dāng)我們把社會(huì)進(jìn)步的所有，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品生產(chǎn)、新技術(shù)的應(yīng)用等等一切都?xì)w納為消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，我們可能更加需要認(rèn)真考慮在遠(yuǎn)離消費(fèi)升級(jí)的框架中來(lái)談?wù)摷已b要素的有效組織問(wèn)題。

6)最后一個(gè)沒(méi)有談?wù)摰膯?wèn)題是工業(yè)4.0，雖然我們?cè)谟行Ч?yīng)鏈組織一文中談到了個(gè)性化需求的滿足需要柔性化的供應(yīng)鏈，但是工業(yè)4.0似乎總是一個(gè)尾隨行業(yè)發(fā)展的話題，時(shí)不時(shí)地就會(huì)被人拿出來(lái)炫耀一番。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，因?yàn)槲覀兎杭已b行業(yè)傳統(tǒng)個(gè)性化需求服務(wù)的特點(diǎn)，我們對(duì)所謂工業(yè)4.0的認(rèn)識(shí)可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他還在從大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)化中的其他行業(yè)的小伙伴們。至少我們是從工業(yè)4.0進(jìn)去后又出來(lái)的，我們應(yīng)該比起那些預(yù)言家或理論家有更多的發(fā)言權(quán)。工業(yè)4.0在家裝要素的有效組織中是一項(xiàng)考慮，但不太可能成為一項(xiàng)重要的考慮。

新家裝，其特點(diǎn)在于一個(gè)新字，在于未來(lái)的許多未知。所以，雖然我們這個(gè)系列寫(xiě)了許多，最后還是一聲感慨：一言難盡新家裝!