2018-2023年版智能疏導(dǎo)系統(tǒng)產(chǎn)品入市調(diào)查研究報(bào)告
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、新產(chǎn)品層出不窮的今天,要開(kāi)發(fā)一個(gè)新品并能迅速在市場(chǎng)上推廣其難度是可想而知的。只有經(jīng)過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,做到有的放矢,才能使企業(yè)開(kāi)發(fā)的新...
2月初蘋(píng)果宣布2018年財(cái)年第一季度營(yíng)收再創(chuàng)紀(jì)錄。蘋(píng)果品牌的光輝壓倒了對(duì)軟件問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu),這對(duì)消費(fèi)者和投資者來(lái)說(shuō)都一樣。但如果蘋(píng)果繼續(xù)出現(xiàn)更新和補(bǔ)丁的問(wèn)題,這種光芒或許會(huì)褪去。等待時(shí)間來(lái)證明一切。
3月1日消息,據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,泰盧固“文本炸彈”漏洞像是蘋(píng)果用戶(hù)的噩夢(mèng):如果收到包含印度泰盧固語(yǔ)字符的信息,iPhone消息應(yīng)用和WiFi功能不但會(huì)崩潰而且如果不激烈干預(yù)“會(huì)一直不斷崩潰”。2月19日蘋(píng)果發(fā)布了補(bǔ)丁,但泰盧固漏洞不是讓蘋(píng)果在近幾個(gè)月出現(xiàn)在新聞里的唯一軟件問(wèn)題,iOS 11的批評(píng)者稱(chēng),系統(tǒng)升級(jí)使手機(jī)變慢,讓電池耗電更快,還有很多漏洞。
這些問(wèn)題的出現(xiàn)讓人們質(zhì)疑蘋(píng)果總體質(zhì)量控制能力。自從史蒂夫·喬布斯在2011年1月離開(kāi)蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)崗位后,iOS更新頻率增長(zhǎng)了51%。對(duì)蘋(píng)果用戶(hù)來(lái)說(shuō)這意味著大量的更新、補(bǔ)丁有時(shí)是連續(xù)的補(bǔ)丁。例如,iPhone用戶(hù)在2018年1月31日前的一年里進(jìn)行了15次iOS更新,而在喬布斯離開(kāi)CEO崗位前的1年里蘋(píng)果只發(fā)布了6次iOS更新。下面的圖表顯示了2007-2017年的iOS更新頻率變化。
圖表顯示,在喬布斯領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果期間,每365天的平均更新次數(shù)為6.75次。在他離開(kāi)后,年平均次數(shù)提高到10.22次,增長(zhǎng)了51%。如果看看喬布斯去世前后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),得出的結(jié)論是更新次數(shù)增長(zhǎng)48%。圖表也顯示,在喬布斯2011年1月離職后,以及在2011年10月去世后,2012年第二季度到2013年初期間更新頻率出現(xiàn)異常。此后每年的更新次數(shù)穩(wěn)定在10次左右,直到圖表統(tǒng)計(jì)的最后365天,出現(xiàn)了驚人的15次更新。
對(duì)于更新次數(shù)上升有很多可能的解釋?zhuān)粋€(gè)因素是軟件和設(shè)備的復(fù)雜性上升。智能手機(jī)的功能一直在增加,應(yīng)用和配件也更多,系統(tǒng)維護(hù)更為復(fù)雜。軟件更新更復(fù)雜,有著更多功能,要求針對(duì)更多市場(chǎng)和語(yǔ)種。然而,這也不斷帶來(lái)有關(guān)漏洞、不重視細(xì)節(jié)、性能差和安全問(wèn)題的壞消息。例如蘋(píng)果在2017年9月推出iOS 11更新以提高安全性和增加更多功能。但在當(dāng)年11月蘋(píng)果就不得不發(fā)布更新修復(fù)導(dǎo)致小寫(xiě)i自動(dòng)更正為大寫(xiě)A的漏洞。
用戶(hù)報(bào)告iOS 11也拖慢了手機(jī)速度(除非備份數(shù)據(jù)然后恢復(fù)到出廠(chǎng)設(shè)置),耗電更快、計(jì)算器結(jié)果出錯(cuò)和其他問(wèn)題。事實(shí)上,2017年11月的最后一周至少報(bào)告了5個(gè)iOS和macOS大問(wèn)題。在要求蘋(píng)果就更新頻率上升趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)論時(shí),蘋(píng)果發(fā)言人稱(chēng),頻率加快問(wèn)題應(yīng)從大環(huán)境中看,蘋(píng)果特意大規(guī)模快速發(fā)布簡(jiǎn)化的更新(同時(shí)向所有用戶(hù)發(fā)布更新),這對(duì)消費(fèi)者是好事。他表示,蘋(píng)果也提供自動(dòng)更新,用戶(hù)不必?fù)?dān)心需要主動(dòng)留意。
蘋(píng)果發(fā)言人稱(chēng),65%的iOS用戶(hù)升級(jí)了最新版,而安卓用戶(hù)只有不到1%使用最新版本。這說(shuō)明更多人關(guān)注iOS更新,因此在發(fā)現(xiàn)新漏洞時(shí)影響更大。喬布斯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中重視細(xì)節(jié)和追求完美是出了名的,他是一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)天才,其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式難以復(fù)制。自從他離開(kāi)后,蘋(píng)果更新和補(bǔ)丁的數(shù)量顯著增長(zhǎng),人們有理由懷疑蘋(píng)果產(chǎn)品質(zhì)量控制進(jìn)入長(zhǎng)期下滑中,因?yàn)槿狈?duì)完美的不懈追求。但更新數(shù)字是一回事,其他指標(biāo)卻是另一回事。
盡管近期蘋(píng)果漏洞被廣泛報(bào)道,甚至進(jìn)入科技媒體的頭條,但投資者很堅(jiān)持。從喬布斯去世后,蘋(píng)果股票市值上漲約240%。消費(fèi)者也沒(méi)有拋棄蘋(píng)果,2月初蘋(píng)果宣布2018年財(cái)年第一季度營(yíng)收再創(chuàng)紀(jì)錄。蘋(píng)果品牌的光輝壓倒了對(duì)軟件問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu),這對(duì)消費(fèi)者和投資者來(lái)說(shuō)都一樣。但如果蘋(píng)果繼續(xù)出現(xiàn)更新和補(bǔ)丁的問(wèn)題,這種光芒或許會(huì)褪去。等待時(shí)間來(lái)證明一切。
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