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京東調(diào)整49元以下訂單運(yùn)費(fèi) PLUS會(huì)員可以繼續(xù)享受6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)

  • 2018年3月2日 lihuizhen來源:太平洋電腦網(wǎng) 583 33
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零售電商,京東 ,京東調(diào)整49元以下訂單運(yùn)費(fèi)

據(jù)悉,早在春節(jié)前夕京東發(fā)布新規(guī)定,購物不滿49元將收取15元快遞費(fèi),應(yīng)用于所有用戶。據(jù)網(wǎng)友反饋,目前PLUS會(huì)員49元以下訂單已經(jīng)恢復(fù)6元運(yùn)費(fèi),但非PLUS會(huì)員仍然是15元。

零售電商,京東 ,京東調(diào)整49元以下訂單運(yùn)費(fèi)

此前的運(yùn)費(fèi)調(diào)整規(guī)定直接影響了大部分PLUS會(huì)員的利益,導(dǎo)致PLUS會(huì)員送的免郵券形同虛設(shè),因此遭到了大量PLUS會(huì)員的投訴,京東客服對(duì)投訴進(jìn)行回應(yīng)時(shí)表示,“為了更好地提升PLUS會(huì)員體驗(yàn),目前PLUS會(huì)員正在運(yùn)費(fèi)權(quán)益優(yōu)化升級(jí),升級(jí)完畢后訂單金額低于49元的訂單,可以繼續(xù)享受6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)。

在此之前,我們會(huì)為受此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整影響的、訂單金額低于49元的PLUS用戶補(bǔ)差額運(yùn)費(fèi)券。”

這樣看來,京東普通消費(fèi)者跟PLUS會(huì)員的購物體驗(yàn)會(huì)因此有了差距。


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