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電商法草案迎來三審 微商擬納入監(jiān)管范圍

  • 2018年6月20日 WuYaNan來源:北京商報 734 44
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6月19日,《電子商務(wù)法(草案)》第三次提交全國人大常委會審議。草案三審稿增加規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項,并擬將微商納入法律監(jiān)管范圍。

電商領(lǐng)域的諸多法律空白正逐漸被填補(bǔ)。6月19日,《電子商務(wù)法(草案)》第三次提交全國人大常委會審議。草案三審稿增加規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項,并擬將微商納入法律監(jiān)管范圍。我國電商行業(yè)一直保持著快速發(fā)展的態(tài)勢,但立法滯后和監(jiān)管空白讓電商發(fā)展面臨眾多問題。而隨著相關(guān)法律不斷完善,電商行業(yè)將更加規(guī)范化。

電商法草案,電商搭售 ,微商納入監(jiān)管?

搭售須顯著提示

隨著電商領(lǐng)域立法進(jìn)程的推進(jìn),野蠻生長時代即將結(jié)束。6月19日,我國第一部電商領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法(草案)》第三次提請人大常委會審議。草案三審稿規(guī)定,在搭售商品或者服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項。同時,電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理條件。消費(fèi)者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時退還。

從電商平臺下單情況來看,即使是贈品,電商平臺和品牌商均會對消費(fèi)者進(jìn)行提醒。當(dāng)平臺需要消費(fèi)者再支付一定金額購買商品時,會有自動提醒界面彈出。但值得注意的是,在眾多服務(wù)類電商中,消費(fèi)者下單后平臺會搭售保險等服務(wù),消費(fèi)者需要自行取消勾選,才可以確保沒有購買搭售的服務(wù)。

此前,多家平臺存在“默認(rèn)勾選”的方式,搭售相關(guān)的商品或者服務(wù)。舉例來講,一些網(wǎng)絡(luò)平臺訂購機(jī)票、火車票時,通過“默認(rèn)勾選”搭售保險。平臺還會通過“默認(rèn)勾選”,向消費(fèi)者推送搭售機(jī)場貴賓室休息、接送機(jī)等服務(wù)。針對上述行為,草案三審稿宣告“默認(rèn)勾選”搭售商品或服務(wù)的行為系非法。

實際上,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已經(jīng)有相關(guān)的條款進(jìn)行了規(guī)定。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第九條、第二十六條中規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利;經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。

微商擬納入監(jiān)管

電商正面臨著線上流量逐漸枯竭的局面,尚未被開發(fā)殆盡的微信端則被視為新的掘金地。電商企業(yè)間的競爭與合作已開始以微信為介質(zhì)進(jìn)行謀篇布局。針對眾多個體接入到微信端進(jìn)行商品零售與批發(fā)的情況,草案三審稿對上述經(jīng)營主體進(jìn)行了更為細(xì)致和明確的規(guī)定。

草案三審稿規(guī)定,除了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及自建網(wǎng)站經(jīng)營者之外,“其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”,也擬納入電子商務(wù)法的監(jiān)管范圍。此舉意味著,微商擬納入電子商務(wù)法的監(jiān)管范圍。

據(jù)了解,電子商務(wù)法草案分別于2016年12月、2017年10月進(jìn)行了一審、二審。一審稿、二審稿均規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者的范圍包括三類,自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者。

微商納入到監(jiān)管范圍背后,是微信端社交流量的快速擴(kuò)充。根據(jù)2017年微信數(shù)據(jù)報告顯示,2017年9月微信日登錄用戶9.02億,同比增長17%;公眾號月活躍賬號數(shù)350萬,月活躍粉絲數(shù)7.97億。今年1月,騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍在微信2018年的第一場公開課上稱,微信用戶已經(jīng)將近10億規(guī)模。微信所構(gòu)建的社交網(wǎng)絡(luò)為流量轉(zhuǎn)化提供了更多的想象空間。

草案仍需細(xì)化

立法的目的是為了進(jìn)一步強(qiáng)化平臺經(jīng)營者的責(zé)任,并促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。據(jù)悉,草案三審稿提交全國人大常委會審議后,并未提請表決。這意味著,電子商務(wù)法尚處于審議階段,距正式出臺尚有一段時日,各界對草案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。太和智庫研究員唐興通對北京商報記者稱,眾多不合理的行為產(chǎn)生后才促使相應(yīng)的草案出臺,這也導(dǎo)致草案有一定的滯后性,政策需要根據(jù)消費(fèi)需求和市場變化不斷完善和細(xì)化。

草案三審稿還提出,電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。

業(yè)內(nèi)人士指出,線上流量日漸匱乏,電商企業(yè)為爭奪有限的流量進(jìn)行著較量,隨著法規(guī)日漸完善,行業(yè)競爭將日趨規(guī)范。

在唐興通看來,我國電商行業(yè)經(jīng)歷較長時間的粗放式發(fā)展,目前平臺與商戶開始進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,但行業(yè)尚需時間進(jìn)行過渡?;谏鲜銮闆r,電子商務(wù)法執(zhí)行的成本較高,電商企業(yè)需要時間對草案三審稿中的內(nèi)容進(jìn)行熟悉。

與此同時,將微商擬納入法律監(jiān)管的條款,政策在執(zhí)行方面將會面臨挑戰(zhàn)。唐興通表示,微商的營銷方式讓執(zhí)法取證較難,且執(zhí)法成本高。監(jiān)管對大V等有影響力的微商具有較強(qiáng)的約束力,但對于個體微商,草案的警告和指導(dǎo)性作用更強(qiáng)。


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