蘋果提供鍵盤維修服務(wù)針對MacBook蝴蝶鍵盤問題

• 2018年6月28日 HaoChenChong來源：太平洋電腦網(wǎng) 1072 68
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針對碟式鍵盤的的故障問題，蘋果近日終于做出了回應(yīng)，稱將免費為出現(xiàn)問題的MacBook和MacBook Pro提供鍵盤維修服務(wù)，不過在外媒看來，這項補救措施恐怕會讓不少用戶失望。

針對碟式鍵盤的的故障問題，蘋果近日終于做出了回應(yīng)，稱將免費為出現(xiàn)問題的MacBook和MacBook Pro提供鍵盤維修服務(wù)，不過在外媒看來，這項補救措施恐怕會讓不少用戶失望。

蝴蝶鍵盤是蘋果2015年在MacBook上推出的全新鍵盤，被認為比傳統(tǒng)剪刀式鍵盤更穩(wěn)定、更舒適。但不久之前，美國部分用戶因Macbook(2015款)和MacBook Pro(2016款)碟式鍵盤的故障問題，發(fā)起了數(shù)起集體訴訟。

蘋果目前也確定在一些MacBook和 MacBook Pro機型中存在以上問題，并表示將授權(quán)服務(wù)提供商免費為符合條件的MacBook和MacBook Pro 更換一個或多個按鍵或整個鍵盤。不過，這次針對的機型有限，而且需要進一步送檢確認后才能更換。目前不清楚出現(xiàn)故障的原因是否與鍵盤的設(shè)計機制有關(guān)，所以對于鍵盤未出現(xiàn)異常的用戶，并不會給予更換。

符合條件的型號如下：

MacBook (Retina, 12--inch, Early 2015)

MacBook (Retina, 12--inch, Early 2016)

MacBook (Retina, 12--inch, 2017)

MacBook Pro (13--inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15--inch, 2016)

MacBook Pro (15--inch, 2017)

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