深圳網(wǎng)貸平臺(tái)錢(qián)爸爸暫停運(yùn)營(yíng) 公告中這個(gè)問(wèn)題仍沒(méi)說(shuō)清楚

• 2018年7月11日 ZhouXun來(lái)源：獵云網(wǎng) 南方都市報(bào)綜合 742 44
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  2018-2023年中國(guó)P2P網(wǎng)貸行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  2017年，P2P網(wǎng)貸行業(yè)的發(fā)展，一邊是在政策頻繁出臺(tái)，行業(yè)合規(guī)壓力之下，行業(yè)進(jìn)行深度洗牌，超500家平臺(tái)被淘汰；另一邊是多家平臺(tái)迎來(lái)了扭虧為盈的時(shí)刻，并掀起了互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的海外上市潮。雖...

錢(qián)爸爸平臺(tái)位于福田區(qū)大中華金融中心的總部和南山營(yíng)業(yè)部以及南山區(qū)特發(fā)信息科技大廈的運(yùn)營(yíng)中心從2018年7月10日起暫停營(yíng)業(yè)，進(jìn)入依法整改程序。錢(qián)爸爸官網(wǎng)顯示，平臺(tái)累計(jì)出借總額為325億，平安銀行存管。

9日晚間，深圳互金平臺(tái)錢(qián)爸爸發(fā)出公告稱(chēng)，公司將暫停運(yùn)營(yíng)，寶安區(qū)經(jīng)偵部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。

錢(qián)爸爸平臺(tái)位于福田區(qū)大中華金融中心的總部和南山營(yíng)業(yè)部以及南山區(qū)特發(fā)信息科技大廈的運(yùn)營(yíng)中心從2018年7月10日起暫停營(yíng)業(yè)，進(jìn)入依法整改程序。錢(qián)爸爸官網(wǎng)顯示，平臺(tái)累計(jì)出借總額為325億，平安銀行存管。

據(jù)網(wǎng)貸之家不完全統(tǒng)計(jì)，6月停業(yè)及問(wèn)題網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量為80家，其中停業(yè)轉(zhuǎn)型平臺(tái)17家，問(wèn)題平臺(tái)63家，創(chuàng)下今年單月問(wèn)題平臺(tái)爆發(fā)的最高峰。也就是說(shuō)，6月平均每天就有2.7家平臺(tái)停業(yè)或出現(xiàn)問(wèn)題。而進(jìn)入7月以來(lái)，進(jìn)入7月以來(lái)，又有兩家百億交易規(guī)模的平臺(tái)出事，分別是累計(jì)交易規(guī)模390億元的杭州網(wǎng)貸平臺(tái)牛板金、累計(jì)成交量140億元的上海平臺(tái)銀票網(wǎng)。

投資人上門(mén)找說(shuō)法遇阻

7月10日，投資者蜂擁至錢(qián)爸爸辦公區(qū)。筆者走訪了錢(qián)爸爸位于寶安以及福田的兩處辦公區(qū)之后發(fā)現(xiàn)，錢(qián)爸爸在處理這起事件中，有兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)處理好，讓原本已經(jīng)極糟糕的事情“雪上加霜”。

錢(qián)爸爸在暫停運(yùn)營(yíng)公告中提及，投資人如有任何問(wèn)題，請(qǐng)前往寶安區(qū)錢(qián)爸爸的客服中心進(jìn)行咨詢。在錢(qián)爸爸平臺(tái)上投資了數(shù)十萬(wàn)的投資者不在少數(shù)，平臺(tái)暫停運(yùn)營(yíng)，他們自然會(huì)到企業(yè)討說(shuō)法，更何況公告說(shuō)明了具體地址。然而，對(duì)于蜂擁而至的人群，錢(qián)爸爸并沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)日11點(diǎn)，錢(qián)爸爸寶安辦公區(qū)的一樓就已經(jīng)聚集了上百名投資者。直到下午3點(diǎn)，錢(qián)爸爸的一位工作人員才出現(xiàn)，向投資者說(shuō)明平臺(tái)情況。

在等待的四個(gè)小時(shí)當(dāng)中，投資者們焦急不安。其中一位投資者說(shuō)，“我們?cè)谶@里等了幾個(gè)小時(shí)，平臺(tái)至少要出來(lái)一個(gè)人說(shuō)明情況。發(fā)了公告，叫我們來(lái)這里(咨詢)，又看不到任何人，我們?cè)趺床粨?dān)心?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)，一位女性投資者說(shuō)到小孩讀書(shū)需要錢(qián)的時(shí)候，就直接哭了。

另一方面，錢(qián)爸爸不合理的地址安排讓投資人折騰在寶安以及福田兩個(gè)區(qū)之間。錢(qián)爸爸在公告中稱(chēng)，投資者可以到位于寶安的客服中心咨詢。然而，當(dāng)投資人聚集在客服中心一樓的時(shí)候，卻被告知企業(yè)總部在福田，投資者要到企業(yè)總部咨詢。從株洲過(guò)來(lái)的李先生來(lái)到深圳的首站就是錢(qián)爸爸總部，看到門(mén)口貼了寶安的地址之后，就到寶安區(qū)了。到了寶安之后，他又被告知，應(yīng)該去福田。

投資者本來(lái)就擔(dān)心本金打水漂，加上錢(qián)爸爸公布的信息不透明、反復(fù)更改，更是讓他們的心理加上了一層霾。投資人王小姐到錢(qián)爸爸的客服中心時(shí)被告知應(yīng)該到錢(qián)爸爸總部咨詢相關(guān)問(wèn)題，然后，她就直奔錢(qián)爸爸總部。她向錢(qián)爸爸的工作人員吐槽稱(chēng)，“不知道在哪里找人，我報(bào)警了。現(xiàn)在你們暫停運(yùn)營(yíng)，不是倒閉，為什么搞得這么亂呢?！?/p>

對(duì)于平臺(tái)停運(yùn)，錢(qián)爸爸自稱(chēng)有序地退出，其實(shí)，它可以在事情發(fā)酵的第一天做得更好，而不是讓每位前來(lái)討說(shuō)法的人人心惶惶。

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