如何管好越了界的App 保護用戶隱私信息安全

• 2018年7月26日 ZhangHongYuan來源：人民日報、太平洋電腦網(wǎng) 1396 92
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  2018-2024年中國水利信息系統(tǒng)行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告

  水利信息系統(tǒng)行業(yè)研究報告主要分析了水利信息系統(tǒng)行業(yè)的市場規(guī)模、水利信息系統(tǒng)市場供需求狀況、水利信息系統(tǒng)市場競爭狀況和水利信息系統(tǒng)主要企業(yè)經(jīng)營情況，同時對水利信息系統(tǒng)行業(yè)的未來發(fā)展做...

如何管好越了界的App，保護用戶的隱私信息安全，是亟待解決的一道現(xiàn)實考題。

近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，大眾點評、航旅縱橫等手機應(yīng)用，在沒有明確提示的情況下加入社交屬性，令用戶的各類信息暴露在好友甚至陌生人面前。此外，還有網(wǎng)友在使用某款手機時發(fā)現(xiàn)，打開部分App會導(dǎo)致手機的攝像頭升降，以及被提示正在錄音。

兩個事件，將App隨意公開用戶隱私和過度索取手機權(quán)限的問題再度推上輿論風(fēng)口。如何管好越了界的App，保護用戶的隱私信息安全，是亟待解決的一道現(xiàn)實考題。

用戶變成“透明人”

點評收藏信息未經(jīng)提示隨意公開

覺得這個餐廳很好吃，去大眾點評給個五星;被推薦了一個不錯的酒店，在大眾點評里點個收藏打算下月休假去體驗……近日，通過微信登錄大眾點評的用戶發(fā)現(xiàn)，自己的點評、收藏信息，在沒有明確提示的情況下，被推送給了自己的微信好友。

“當時使用微信登錄大眾點評，主要是為了獲得5元獎勵，也沒有認真看相應(yīng)的隱私協(xié)議。但沒想到卻是以自己變成‘透明人’為代價，真是不值得?！币幻W(wǎng)友發(fā)帖抱怨。

無獨有偶。今年6月，航旅縱橫的“虛擬客艙”功能，也被質(zhì)疑泄露用戶隱私信息。用戶在值機選座后，點擊其他已選座位，可查看到該座位乘客選擇航空公司的偏好、常去的目的地等信息。此外，用戶還可以給其他用戶添加個性化標簽，比如某用戶就被貼上了“天秤座”“偏愛深航”“廣東”“座位靠窗派”的標簽。

雖然大眾點評與航旅縱橫兩款A(yù)pp在被質(zhì)疑后，均及時道歉并改進相關(guān)功能，但仍引發(fā)了手機網(wǎng)民對各類App不經(jīng)明確提示，隨意公開用戶個人信息的不滿?！叭绻欠窒斫o熟悉的好友也就罷了，萬一這些敏感信息落在不法分子手里，后果不堪設(shè)想?！苯?jīng)常使用航旅縱橫辦理值機手續(xù)的陳先生說。

今年5月1日，《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》正式實施，對個人信息和個人敏感信息、個人信息的授權(quán)同意及明示同意做出明確規(guī)定，要求收集個人敏感信息時，應(yīng)取得個人信息主體的明示同意。當個人信息主體拒絕時，可不提供相應(yīng)的附加功能，但不應(yīng)以此為理由停止提供核心業(yè)務(wù)功能，并應(yīng)保障相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認為，個人信息的權(quán)利屬于用戶自己，任何手機應(yīng)用收集和使用個人信息應(yīng)先取得用戶本人同意。同時，App的隱私協(xié)議不可要求用戶一概性授權(quán)使用個人信息，必須明確向用戶告知收集個人信息的具體范圍，如何使用收集到的信息，以及在保護用戶信息方面采取的相應(yīng)措施等。

強索權(quán)限存疑點

3家手機地圖取消無關(guān)隱私獲取

近日，一款新型手機火了。用戶發(fā)現(xiàn)在該款手機上打開QQ瀏覽器App，手機的攝像頭會有升降的動作。此外，在未對手機進行任何操作時，會被提示百度輸入法正在錄音。隨后，騰訊和百度分別發(fā)出聲明，表示攝像頭的升降是為了獲取鏡頭參數(shù)，正在錄音的提示是預(yù)熱麥克風(fēng)導(dǎo)致的，并未通過拍攝和錄音來采集用戶隱私。

雖然是虛驚一場，但用戶對App索取手機攝像頭、麥克風(fēng)、定位、通訊錄等權(quán)限的使用目的依然持懷疑態(tài)度?！叭绻f外賣App要求獲得用戶的位置權(quán)限是為了推薦周邊餐廳和送餐方便，那么它同時要求獲得攝像頭和通訊錄權(quán)限又是為了什么呢?”一位網(wǎng)友在微博上這樣寫道。也有網(wǎng)友在嘗試關(guān)閉某視頻App讀取手機通訊錄、短信等功能后發(fā)現(xiàn)，該App依然能夠正常打開使用，因此說明這些默認獲取的權(quán)限并非必需。

智能手機時代，App要正常使用，確實需要用到手機里的一些權(quán)限，但據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心與騰訊社會研究中心聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報告(2017年一季度)》顯示，基于對800多個安卓手機應(yīng)用隱私權(quán)限檢測，發(fā)現(xiàn)獲取用戶手機隱私權(quán)限的現(xiàn)象較為普遍，占比高達96.6%，其中25.3%存在越界獲取用戶手機隱私權(quán)限的情況，目前已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要源頭。

《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》指出，依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權(quán)和選擇權(quán)，未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能，不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能。

今年7月，上海市消保委發(fā)布5款地圖類手機App涉及個人信息權(quán)限評測結(jié)果，多款地圖類App存在申請的敏感權(quán)限與實際功能不完全對應(yīng)、缺少讓消費者“一次性授權(quán)”等問題。隨后，百度、高德、騰訊3家手機地圖類App，決定取消手機聯(lián)系人、發(fā)送短信、獲取通訊錄等與地圖應(yīng)用無關(guān)的個人隱私信息獲取。

朱巍建議，用戶在下載App時，應(yīng)選擇正規(guī)渠道。此外，還應(yīng)了解所下載App的權(quán)限行為，及時關(guān)閉不必要的授權(quán)。

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App Store十周年:連喬布斯都低估了它的成長

一直以來，蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯被認為是電腦業(yè)界和娛樂業(yè)界的標志性人物，也是Mac、iPhone、iPad、iPod等消費電子產(chǎn)品的締造者——作為曾經(jīng)7次登上《時代雜志》的知名商人，喬布斯在他的一生中為世界留下了不少寶貴的財富。

正值A(chǔ)pp Store上線十周年之際，《華爾街日報》整理了一篇報道，這篇報道公布了當年App Store上線不久后喬布斯接受《華爾街日報》采訪的詳細內(nèi)容。

事實上，App Store的成功連喬布斯都驚訝不已，完全出乎蘋果的意料之外。

喬布斯表示:我已經(jīng)不相信任何預(yù)測了，因為到目前為止現(xiàn)實已經(jīng)完全超出了這些預(yù)測，以至于我們也已經(jīng)淪為像你一樣的旁觀者來目睹如此驚人的現(xiàn)象。我們能做的只是盡全力幫助每個人搞定他們的應(yīng)用并讓其上架。

盡管App Store在上線之初就成績斐然，但喬布斯并不打算把App Store當作一臺“印鈔機”，在他看來，App Store更多的作用是增加iPhone手機的價值，然而，從今年Q2的財報上看，App Store的營收又打破了記錄。

同時，面對App Store的成功，喬布斯預(yù)測它將會成為一個十億美元級別的市場，但很顯然這個猜測還是保守了些，因為截止至今年7月份，App Store的規(guī)模已經(jīng)超過了1000億美元。

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