昆明購物中心與品牌門店的嗅覺藝術(shù)

• 2018年11月7日 YangJinZhu來源：網(wǎng)易 504 27
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有人說，在人類的五感之中，嗅覺記憶是最古老、最精細、又最恒久的。它遠比視覺和聽覺記憶更讓人印象深刻。

有人說，在人類的五感之中，嗅覺記憶是最古老、最精細、又最恒久的。它遠比視覺和聽覺記憶更讓人印象深刻。

一些購物中心在嘗試用華美獨特的裝修風(fēng)格或是動聽音樂吸引顧客的同時，也想到了香氣這種更加“撩人”的招徠方式。

當(dāng)你走進一家購物中心，聞到甜蜜的香水味，不知道你的購物欲是否能被提升幾分，又或者你的鼻子太過敏感，對香水味過敏，香味濃郁的購物中心反而會令你的購物欲打折扣?

南亞風(fēng)情第壹MALL將香味營銷運用得巧妙，一進廳門就可聞到淡淡的香氣，不像是某種單獨的香味而是“復(fù)合香氛”，四個香水品牌的專柜呈半弧形立在大廳中，包括GUCCI、BURBERRY等品牌，開封的香水在客人試用之際，香味就已彌散開來，混合的濃郁香味縈繞在專柜周圍，延伸至中庭又逐漸變淡。然而中庭綠植花卉的栽植并沒有讓香氣斷接，相反自然花香與香水味相融，別有一番清透感。

柏聯(lián)百盛一樓的化妝品專區(qū)，集合了數(shù)十家化妝品，無需香薰的加持，整個專區(qū)就已經(jīng)香氣撲鼻，精致的專柜品類豐富的化妝品，各自散發(fā)著不同的香氣，摻雜在一起幾近熾烈，穿梭其中，嗅覺的靈敏度得到最大激發(fā)。屋頂空調(diào)裝置散發(fā)的冷氣猶如穿堂風(fēng)，將這種濃香飄散到其他區(qū)域，至扶梯時削弱，變得若有若無。

世紀(jì)金源負一層，有一個美食專區(qū)，下沉式去頂?shù)脑O(shè)計，讓食物的香味得以飄然上升，對于正在購物的顧客來說，聞到香味難免會令食欲大增。

購物中心衛(wèi)生間的觀感可以說是影響顧客購物舒適度的重要內(nèi)容，整潔、美觀、透亮、異味率低，甚至可以引人自拍的衛(wèi)生間無疑可以為購物中心增加購物好感度。

公園1903的衛(wèi)生間，香檳色的墻面，輔以大面積凸起雕花做裝飾，觀感溫柔，內(nèi)置如綠蘿等有凈化空氣功效的綠植，不僅較低了異味率，也帶來幾絲清新。南亞風(fēng)情第壹MALL的衛(wèi)生間，使用檀香香薰，放置在洗手臺旁的地面，檀香香氣濃重，幾乎掩蓋了90%的異味率，但對于不喜檀香味的顧客來說，這個香味稍顯刺鼻。愛琴海則在衛(wèi)生間里放置香薰裝置，一樣可以較好的掩蓋異味率。

品牌與氣味之間，能讓顧客形成一種特殊的記憶，讓他們用嗅覺來記憶甚至定義品牌。

南亞風(fēng)情無印良品門店內(nèi)，售賣的新品香精油——日本扁柏精油，借助店內(nèi)香薰機釋放香氣，整個門店彌漫著一股凜冽、清靜的植物原香，扁柏揮發(fā)慢的特性，使香氣附著在店內(nèi)商品上，形成無印良品獨特的氣味記憶點。

同樣，愛琴海zara門店內(nèi)，空靈凈透是小編對其的第一嗅覺記憶，強勁的空調(diào)制冷更加深這種記憶。而在2016年ZARA HOME推出自己的香水系列，零陵香木、繁花秘境、古典美人……等幾款都是熱賣款。

昆明大部分購物中心都沒有自己的香薰系統(tǒng)，反觀其他城市的一些購物中心，如杭州萬象城從顧客調(diào)研中選取香氛味道，打造符合城市定位的味道名片。更有購物中心，擁有自己獨特的調(diào)香師以及香薰設(shè)備，調(diào)制出專屬自己的香味，將此當(dāng)做和顧客之間的聯(lián)系點。試想，當(dāng)購物中心里的香味是你喜歡的，你會不會也在其中多停留一段時間，這正是購物中心用香氣的魔力在圈粉。

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