物流管理是指在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論
物流管理的定義是什么?
物流管理是指在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎上的。
未來物流管理模式的發(fā)展趨勢是怎樣的?
1、實務式管理。
這個階段基本屬于土八路,收得進,發(fā)得出,守得住。局部有優(yōu)化,但是不成系統(tǒng),不規(guī)范,每次大促都跟打仗一樣。
2、精益式管理。
有人覺得庫房就是車間,所以用系統(tǒng)+工廠的精益管理帶來了物流管理的提升,有方法論,成系統(tǒng),每個環(huán)節(jié)成體系的優(yōu)化。一品一位,一品多位,多品多位,面單是前置還是后置,訂單匯總邏輯的變化都在這一時期被拿出來研究。
3、數(shù)字式管理。
不論是1還是2,大部分管理都是基于經(jīng)驗展開的,隨著高素質人才的加盟,數(shù)字化管理帶來了物流管理的又一次提升。
一切都以數(shù)字來說話。比如包裝盒的規(guī)格,到底多少個盒子合適既不增加員工工作量又最大提升箱子的滿載率,這其實是個數(shù)字問題,而非經(jīng)驗能解決的。訂單匯總是電腦的工作而非人的工作,因為電腦穩(wěn)定性更強。
4、體驗式管理。
前三個層次都是基于物流看物流,管物流,體驗是從顧客角度來看物流,管物流。
物流的管理不再只關注訂單推送到倉庫開始,而是從顧客下單開始,全程掐表,前后端相互協(xié)調(diào),以達到整體最優(yōu),顧客滿意度最高。
隔日達、次日達、當日達、一日三送都是從顧客收到貨開始反過來推算生產(chǎn)、出庫等時間。
5、財務式管理。
物流最后還是一個生意,在這個羊毛出在羊身上,狗來買單的年代,從更高的維度去看待物流,管理物流向每個物流經(jīng)理提出了挑戰(zhàn),1-4還是層次的競爭,5是維度的競爭。
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