智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升效率和降低成本,達(dá)到有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。
2020智慧銀行建設(shè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景趨勢分析
智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升效率和降低成本,達(dá)到有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。
智慧銀行以“多元智能理論”為基礎(chǔ),以開發(fā)人的潛能、啟迪人類智慧為己任的教育機(jī)構(gòu)。智慧銀行預(yù)言:如果我們能最大限度開發(fā)人類全部智能并使之與倫理道德相結(jié)合,就能增加我們繼續(xù)在地球上生存下去的機(jī)會,進(jìn)而為世界繁榮作出貢獻(xiàn);21世紀(jì)的“智慧宣言”告誡我們:“用昨天的知識,教今天的學(xué)生,讓他們?yōu)槊魈旆?wù)”,已經(jīng)變得很困難了,智慧銀行創(chuàng)辦人趙冠峰預(yù)言:21世紀(jì)呼喚關(guān)注人的生命與道德的智慧,呼喚能夠高效駕馭知識與技術(shù)的智慧,呼喚“知行合一”的實踐智慧,呼喚促進(jìn)全面和諧可持續(xù)發(fā)展的智慧。
2017年初,中國銀行在集團(tuán)內(nèi)部成立智能投顧開發(fā)項目組,專門推進(jìn)“中銀慧投”的產(chǎn)品研發(fā)工作。 “中銀慧投”產(chǎn)品于2017年底內(nèi)部測試投產(chǎn),最終定于2018年4月19日正式在全國范圍內(nèi)對客發(fā)布。
“中銀慧投”主要采取自主研發(fā)的開發(fā)思路,一是人工智能和專家智慧的緊密結(jié)合。除了人工智能通過機(jī)器學(xué)習(xí)不斷自我完善的智能算法模型,還整合了中國銀行投資顧問專家團(tuán)隊,以人工干預(yù)動態(tài)修正人工智能系統(tǒng)可能的偏差;二是線上線下的緊密融合。線上由系統(tǒng)智能推薦標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品組合,線下還有理財經(jīng)理隨時承接咨詢;三是全球化視野。
2018年4月,建設(shè)銀行深圳分行召開“智慧銀行,超凡體驗”發(fā)布會,全新“智慧銀行”亮相深圳。通過智慧出行、智慧校園、智慧醫(yī)療等將銀行服務(wù)與日常生活場景串聯(lián)起來,助力深圳智慧城市的建設(shè)。
建行智慧銀行是借助金融科技體系,打造集成大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)等金融科技場景應(yīng)用的交互性智能銀行。
根據(jù)中研研究院研究出版的《2021-2026年中國數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場供需全景調(diào)研及行業(yè)風(fēng)投戰(zhàn)略預(yù)測報告》統(tǒng)計分析顯示:
一、銀行自助服務(wù)終端發(fā)展分析
1、自助服務(wù)終端概述
自助服務(wù)終端是一類提供非現(xiàn)金功能的自助式金融服務(wù)機(jī)具,以其低成本、易維護(hù)、業(yè)務(wù)全等特點成為自助銀行不可或缺的組成部分。
目前,國內(nèi)自助設(shè)備主要分為自動取款機(jī)(ATM)、存取款一體機(jī)、自助服務(wù)終端三大類,為客戶提供7×24小時的取款、存款、轉(zhuǎn)賬、查詢、代繳費等服務(wù),個別銀行還應(yīng)用了自助發(fā)卡機(jī)、IC圈存機(jī)等自助設(shè)備,服務(wù)種類基本涵蓋了銀行網(wǎng)點所能提供的全部零售銀行服務(wù)。
目前國外自助服務(wù)終端的應(yīng)用在200萬臺/年,而國內(nèi)的應(yīng)用不到10萬臺/年,可見與國外自助服務(wù)終端應(yīng)用水平相比,我國差距較大。
2、POS機(jī)規(guī)模分析
隨著銀行卡參透率提高,居民消費習(xí)慣越加依賴POS終端交易,商業(yè)銀行利益推動、較大的潛在特約商戶規(guī)模以及POS機(jī)終端存量更換需求都推動著POS終端持續(xù)增長。在2012年-2017年期間,我國聯(lián)網(wǎng)POS終端保持著年復(fù)合40%的增長,到2017年我國的POS終端數(shù)量達(dá)到3774萬臺,同比2016年增長26.64%。
圖表:2104-2017年中國聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)終端保有量及增速分析
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
3、ATM機(jī)規(guī)模分析
圖表:2014-2017年中國聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)終端保有量及增速分析
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
據(jù)央行數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,全國聯(lián)網(wǎng)ATM數(shù)量92.42萬臺,較2015年末增加5.75萬臺,增長率為6.63%。而2011年、2012年、2013年全國ATM機(jī)數(shù)量分別為33.38萬、41.56萬、52萬,ATM機(jī)增速逐年放緩,表明了移動支付興起后帶來的明顯替代效應(yīng)。另外,根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2017年中國聯(lián)網(wǎng)ATM數(shù)量安裝量增加值持續(xù)減慢,全國聯(lián)網(wǎng)ATM數(shù)量達(dá)到96.06萬臺。
想要了解更多智慧銀行建設(shè)的詳細(xì)分析,請關(guān)注中研研究院研究出版的《2021-2026年中國數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場供需全景調(diào)研及行業(yè)風(fēng)投戰(zhàn)略預(yù)測報告》。
2021-2026年中國智慧銀行建設(shè)市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告
智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升效率和降低成本,...
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