無人零售市場發(fā)展現(xiàn)狀 無人零售行業(yè)發(fā)展前景趨勢調(diào)研分析

• 2021年9月22日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 864 53
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隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來電商最可能發(fā)展的模式。

無人零售領(lǐng)域未來發(fā)展前景如何？投資機(jī)遇大嗎？近幾年人工智能成為眾領(lǐng)域焦點，各條件傾斜下發(fā)展迅猛，目前存在識別不準(zhǔn)確，用戶流量大時處理困難的問題有望短期內(nèi)解決，無人零售商店近幾年會出現(xiàn)規(guī)模性噴發(fā)。自2017年以來無人零售頻頻獲得資本青睞，除了阿里、歐尚，目前國內(nèi)無人超市/便利店的參與者還有F5 未來超市、24 愛購、TakeGo、甘來智能微超、神奇屋、EAT BOX。預(yù)計到2022年交易額將達(dá)1.8萬億。用戶規(guī)模方面，2017年中國無人零售商店用戶規(guī)模僅有600萬人，至2022年，用戶規(guī)模可達(dá)2.45億人，未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期。

無人零售市場發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，由于技術(shù)考慮，中國無人零售商店的僅在零售店模式下進(jìn)行鋪設(shè)。無人零售商店作為未來購物的新形式，其商品將會延拓到全品類。

隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來電商最可能發(fā)展的模式。線上通過VR技術(shù)使用戶足不出戶體驗真實逛街感覺，一方面能夠使用戶真切感受到商品細(xì)節(jié)和質(zhì)量，另一方面模擬真實的逛街行為可以提升用戶購物體驗，刺激用戶消費(fèi)。未來通過移動端布局場景化體驗將成為商家著力點。

自從“新零售”概念的出現(xiàn)普及，更多線下零售企業(yè)開始意識到未來零售市場的局勢變化，選擇了為企業(yè)注入更多“互聯(lián)網(wǎng)”基因，由此線下零售行業(yè)開始呈現(xiàn)出明顯的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展趨勢。線下零售最大的優(yōu)勢在于能夠為消費(fèi)者帶來親身購物體驗，但在消費(fèi)者進(jìn)行線下實體購物時遇到的支付手段不靈活、排隊等待過長等問題急需得到改善。

當(dāng)年，隨著人工智能技術(shù)的不斷迭代及相關(guān)技術(shù)應(yīng)用對線下零售中的滲透，上述實體零售門店的痛點問題將得到極大的改善，甚至可以影響傳統(tǒng)線下零售的商業(yè)模式。其中“無人零售”就是線下零售向攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因最明顯的體現(xiàn)。據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2018-2024年中國無人零售市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢預(yù)測報告》分析：

無人零售行業(yè)發(fā)展前景趨勢調(diào)研分析

無人零售集合了當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，去除了收銀員和導(dǎo)購等人工成本，消費(fèi)者可以自由挑選，出門即支付節(jié)省了排隊付款的成本。但是在中國難免顯得水土不服，尤其是在家電這一特殊品類中，無人零售的弊端更加明顯。無人零售核心賣點是無人，沒有其他人的介入消：費(fèi)者可以自由選購商品不受打擾。

無人零售業(yè)務(wù)專用設(shè)備將進(jìn)一步朝小型化、通用化和經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展隨著傳統(tǒng)無人零售業(yè)務(wù)市場場景的變化(如工廠少人化趨勢等)， 2021年的無人零售業(yè)務(wù)將進(jìn)一步延續(xù)延伸和下沉趨勢，業(yè)務(wù)將更多深入城市內(nèi)的微場景。因此預(yù)測明年的無人零售業(yè)務(wù)專用設(shè)備將更進(jìn)一步朝小型化、通用化、和經(jīng)濟(jì)化的方向發(fā)展。

線下零售的深度互聯(lián)網(wǎng)化最終將帶來商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，這種變革式轉(zhuǎn)變需要通過對線上線下渠道的充分發(fā)掘、對技術(shù)的不斷革新與運(yùn)用來實現(xiàn)，無人零售就是其中借助人工智能技術(shù)實現(xiàn)自身商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的鮮明例子。

無人零售的推出雖然無法完全改善線下實體店鋪的固有限制，但其存在形式?jīng)Q定了新商業(yè)模式與傳統(tǒng)線下零售模式之間的本質(zhì)是截然不同的。如無人零售，既可以有效節(jié)約人工成本和庫存空間，還能依靠全自助化的購物體驗迅速吸引消費(fèi)者，已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)線下零售模式，為線下零售互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展注入了新的活力。

2020年下半年，無人貨柜在市場上表現(xiàn)強(qiáng)勁，同時借助消費(fèi)扶貧柜的東風(fēng)，預(yù)計明年無人零售行業(yè)市場的無人貨柜業(yè)務(wù)的占比將有望得到進(jìn)一步的提升。根據(jù)已有數(shù)據(jù)推測，2021年無人貨柜市場增速或?qū)⑦h(yuǎn)超自動售貨機(jī)，成為拉動國內(nèi)無人零售行業(yè)市場的主力軍，未來數(shù)年內(nèi)無人貨柜市場占比或?qū)⒊^總市場占比的30%以上。

無人零售行業(yè)研究報告主要分析了無人零售行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場分析(市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等)、生產(chǎn)分析(生產(chǎn)總量、供需平衡等)、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等)、產(chǎn)品價格分析、用戶分析、替代品和互補(bǔ)品分析、行業(yè)主導(dǎo)驅(qū)動因素、行業(yè)渠道分析、行業(yè)贏利能力、行業(yè)成長性、行業(yè)償債能力、行業(yè)營運(yùn)能力、無人零售行業(yè)重點企業(yè)分析、子行業(yè)分析、區(qū)域市場分析、行業(yè)風(fēng)險分析、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測及相關(guān)的經(jīng)營、投資建議等。報告研究框架全面、嚴(yán)謹(jǐn)，分析內(nèi)容客觀、公正、系統(tǒng)，真實準(zhǔn)確地反映了我國無人零售行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

未來無人零售行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想了解更多行業(yè)詳情分析，可點擊下載中研普華研究報告《2018-2024年中國無人零售市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢預(yù)測報告》。

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