B站回應(yīng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款 網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2021年11月25日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 1120 72
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11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早，提前3天。上海消保委認(rèn)為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。

B站回應(yīng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款

11月23日，上海市消保委發(fā)文稱，扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款期限后發(fā)現(xiàn)，大部分APP的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天，也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早，提前3天。上海消保委認(rèn)為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。

24日，上海市消保委收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”的回應(yīng)，嗶哩嗶哩表示非常重視，第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾，并將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化，將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

對(duì)很多人來說，追劇已經(jīng)是精神生活的“剛需”了。隨著版權(quán)意識(shí)的提升，觀眾們也普遍接受充會(huì)員的做法，享受一下高清畫質(zhì)和增值服務(wù)。但是不得不說，一些視頻平臺(tái)的套路不可謂不深。比如飽受詬病的“超前點(diǎn)播”就是一例，看劇要充值，看最新的劇又得繼續(xù)充值。好在，在輿論的關(guān)注下，前不久幾家主流視頻平臺(tái)對(duì)此進(jìn)行了整改。

如果深入了解一下行業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)視頻平臺(tái)所面臨不小的盈利壓力，很多平臺(tái)甚至至今還在“賠本賺吆喝”，這或許也是視頻平臺(tái)想盡一切辦法創(chuàng)收的原因所在。另一邊，消費(fèi)者其實(shí)并不排斥為內(nèi)容付費(fèi)，付費(fèi)觀劇已經(jīng)逐漸成了主流，觀眾也充分理解“好劇是要成本的”理念。

但關(guān)鍵是，視頻平臺(tái)不能丟掉那份誠(chéng)意，不能通過層層誘導(dǎo)、霸王條款、暗設(shè)機(jī)關(guān)的方式，疊床架屋地制造種種“氪金點(diǎn)”，不斷削減會(huì)員本該享有的福利。

網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景分析

上周，愛奇藝發(fā)布了2021年三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)發(fā)布后股價(jià)從8.5美元快速下滑至7美元的水平，期間雖然有小幅波動(dòng)，但到周五，股價(jià)已經(jīng)穩(wěn)定在6.9美元左右。在財(cái)報(bào)影響下，愛奇藝市值最終減少了近20%。

相比去年同期的凈虧損人民幣12億元，虧損額有所擴(kuò)大;但主要的運(yùn)營(yíng)支出沒有顯著的變化，顯示支出方面也沒有特別的異常。

在每股收益方面，在2021財(cái)年的前兩個(gè)季度，愛奇藝已經(jīng)將每股收益提高到僅僅虧損不到0.3元人民幣;但三季度的表現(xiàn)讓每股收益的虧損再次擴(kuò)大，重新回到了虧損2元人民幣的水平。這是財(cái)報(bào)公布后股價(jià)快速下滑的重要原因。

參考國(guó)外運(yùn)營(yíng)商開展的實(shí)際情況，很多國(guó)家預(yù)付費(fèi)用戶已經(jīng)超過后付費(fèi)用戶，在新增用戶中，預(yù)付費(fèi)用戶達(dá)到80%左右的比例。預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)在中國(guó)仍具有廣闊的市場(chǎng)前景和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

更多行業(yè)研究分析，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)需求潛力及戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告》。

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