伴隨實(shí)體商場(chǎng)的新零售水平提升,各類新物種也應(yīng)運(yùn)而生。線下門店已不再是一座商場(chǎng)的唯一購(gòu)買渠道,云店、直播、小程序成為消費(fèi)者的多重選擇。
“云商場(chǎng)”走熱
伴隨實(shí)體商場(chǎng)的新零售水平提升,各類新物種也應(yīng)運(yùn)而生。線下門店已不再是一座商場(chǎng)的唯一購(gòu)買渠道,云店、直播、小程序成為消費(fèi)者的多重選擇。
不久之前,銀泰百貨推出云店,店內(nèi)只需要常備試用裝,借助“云屏”的交互方式,消費(fèi)者選好產(chǎn)品后,由線上下單結(jié)賬。截至目前,云店已經(jīng)拓展了多種場(chǎng)景,如高校內(nèi)、下沉市場(chǎng)、品牌欠缺的商場(chǎng)內(nèi)等等。
數(shù)據(jù)顯示,今年10月20日-11月10日,銀泰百貨快遞單量同比去年提升了44%??爝f的增長(zhǎng),源于“躺平式逛街”。
提到新零售,大家的關(guān)注點(diǎn)各有不同。大的新零售機(jī)會(huì),通常是更好滿足某種購(gòu)物場(chǎng)景,比如便利店滿足便利購(gòu)物需求,大賣場(chǎng)滿足一站式購(gòu)物需求。而淘寶由于具有展示空間無(wú)限,郵費(fèi)較低的特點(diǎn),更好的滿足了長(zhǎng)尾購(gòu)物需求。
新零售融合了各方優(yōu)勢(shì)而達(dá)到的互補(bǔ)效果。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)見勢(shì)爭(zhēng)相布局,從人臉識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用,到無(wú)人機(jī)配送、智能客服、線下實(shí)體智能化商品體驗(yàn),人工智能和大數(shù)據(jù)在新零售中的場(chǎng)景化應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛。
數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額累計(jì)增長(zhǎng)22.5%,限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額同比分別增長(zhǎng)6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%。
到2021年全球零售行業(yè)的規(guī)模將達(dá)27萬(wàn)億美元。預(yù)測(cè)到2035年人工智能可以給新零售業(yè)帶來(lái)超2萬(wàn)億美元的額外增長(zhǎng),即額外增長(zhǎng)36%。零售商可以運(yùn)用人工智能流線化管理庫(kù)存,而現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以幫助消費(fèi)者獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。零售業(yè)將會(huì)是從人工智能所帶來(lái)的發(fā)展創(chuàng)新中受益最多的產(chǎn)業(yè)。
對(duì)于年輕一代消費(fèi)者來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就像空氣一樣不可或缺又無(wú)處不在。所以,消費(fèi)者的注意力在發(fā)生巨大的改變。原來(lái)的營(yíng)銷模式,廣告、促銷就能擊中潛在的人群,但是當(dāng)今社會(huì),社交軟件、口碑分享、網(wǎng)紅直播等形式成為重要的購(gòu)買決策依據(jù)。
在商場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中,新零售會(huì)面臨三大困難:一是顧客心智的引導(dǎo)和改變。二是利益鏈條的重塑。三是團(tuán)隊(duì)?wèi)T性。
2022年該行業(yè)前景趨勢(shì)怎么樣?想要知道更多行業(yè)詳細(xì)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的《2021-2026年中國(guó)新零售行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2021-2025年中國(guó)復(fù)方尿囊素片市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告
復(fù)方尿囊素片行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析復(fù)方尿囊素片未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘復(fù)方尿囊素片行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供...
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