醫(yī)美機構的核心競爭力主要在獲客能力、服務體驗兩方面。未來醫(yī)美機構的發(fā)展方向在哪兒?在野蠻競爭時代,獲得流量以及掌握稀缺醫(yī)療資源是成功的關鍵,醫(yī)美機構可從品牌端等入手找準位置建立自身長期盈利壁壘,市場預期增長依舊可觀。
中國醫(yī)美機構凈利率較低
醫(yī)美機構,尤其是2000年初,利潤率相對較高。2018年以來,求美需求大增,大量供給方入場,加劇了醫(yī)美機構的競爭,讓醫(yī)美機構普遍利潤率低于10%。產業(yè)都有周期,野蠻增長期到穩(wěn)定成熟期都會有巨大的陣痛,醫(yī)美產業(yè)也不例外。
長期以來,醫(yī)美機構低凈利率是其痛點之一。財務數(shù)據(jù)顯示,朗姿股份、華韓整形以及奧園美谷2020年的凈利率僅分別為4.94%、12.16%、-6.79%。
據(jù)了解,醫(yī)美機構凈利率較低的原因主要是營銷費用、獲客成本較高,未來或呈持續(xù)上升趨勢。醫(yī)美機構非手術項目獲客成本約3000元/人,手術類項目獲客成本更是高達8000元/人左右。隨著醫(yī)美機構競爭愈發(fā)激烈、人力成本的上升等,營銷費用可能也會進一步上升。
盡管中國已成為全球第二大醫(yī)美市場,中國每百萬人擁有的整形醫(yī)師的數(shù)量僅2.1人,遠低于美國的20.8人、日本的21.4人及韓國的50.2人。
根據(jù)調研測算,正規(guī)和非正規(guī)醫(yī)美市場的比例為1:1~1:1.2。2020年中國醫(yī)療美容正規(guī)市場規(guī)模為1518億元。即意味當年非正規(guī)醫(yī)美市場規(guī)模高達1518億元至1821億元。
醫(yī)療美容機構數(shù)量最多的省(市、自治區(qū))依次為北京、上海、山東等發(fā)達省市,最少的省(市、自治區(qū))依次為新疆、西藏、貴州經(jīng)濟不發(fā)達省市。廣州、深圳、上海等一線城市中小容院出現(xiàn)逆勢增長,整體上的業(yè)績完成率不斷走高。
按照體量來分,中國醫(yī)療美容機構可以分為大體量、中小型、小微型三類,其中大體量的代表機構是美萊、藝星、伊美爾、朗姿、麗都整形、華韓整形等。從用戶角度看,國內醫(yī)美用戶的考慮因素中,53.8%看重“機構資質”, 39.8%看重“品牌知名度”,37.4%看重機構規(guī)模。這些用戶偏好都決定了大機構更能在業(yè)內站穩(wěn)腳跟。
2019年,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達到1769億元,增長率放緩至22.2%;2019年中國醫(yī)美用戶1367.2萬人,預測2023年醫(yī)美用戶達2548.3萬人(19年至23年CAGR為16.8%)。
醫(yī)美機構的核心競爭力主要在獲客能力、服務體驗兩方面。未來醫(yī)美機構的發(fā)展方向在哪兒?在野蠻競爭時代,獲得流量以及掌握稀缺醫(yī)療資源是成功的關鍵,醫(yī)美機構可從品牌端等入手找準位置建立自身長期盈利壁壘,市場預期增長依舊可觀。
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