家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務訂單，同比去年暴增超600%。
目前家政服務市場已全面升級，服務標準也在不斷提高，家政人員學習的越多，會的技能越多，舉例拿河北省舉例，一個高端家政服務人員，收入可高達6000-15000元之間，家政行業(yè)從魚龍混雜，逐漸向標準化服務升級。家政服務人員，從過去的基礎做飯、打掃衛(wèi)生，逐漸升級為高學歷、專業(yè)化的家政服務人員，不再像過去一樣，只是請一個月嫂做做飯、看看孩子，比如小兒推拿、產(chǎn)康、推拿，都需要去考專業(yè)證書，收入與服務專業(yè)化成正比。家政服務業(yè)專業(yè)人士表示，目前大家居服務市場服務趨勢于增值服務，增值服務就是居家的新需求，如整理收納師、產(chǎn)康、推拿、家電清洗、居家除螨都屬于增值服務需求。
2019年2月20日，在召開的國務院常務會議提出，促進家政服務擴容提質(zhì)，并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施 。6月26日，國務院辦公廳印發(fā)《國務院辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。
隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。
近年來，社會上對家政服務的需求呈井噴態(tài)勢。國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策，促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容，相信未來中國家政服務行業(yè)市場前景將更光明。在時代變革中，家政服務行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟時勢，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方向，增強抗風險能力，持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。
本報告利用中研普華長期對家政服務行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數(shù)據(jù)，應用先進的科學分析模型，全面而準確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。報告結(jié)合家政服務行業(yè)的背景，深入而客觀地剖析了中國家政服務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)模和競爭格局。
更多行業(yè)調(diào)研分析，可點擊查閱中研普華研究報告《2020-2025年家政服務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。
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