2022中國SaaS行業(yè)市場競爭調(diào)研 SaaS行業(yè)發(fā)展前景分析

• 2022年8月19日 HuangWenYu來源：光明網(wǎng) 百度百科 659 38
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SaaS是Software-as-a-service(軟件運(yùn)營服務(wù))，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式;是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。

2022中國SaaS行業(yè)市場現(xiàn)狀

SaaS是Software-as-a-service(軟件運(yùn)營服務(wù))，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式;是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。

SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國SaaS行業(yè)市場競爭調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：

現(xiàn)階段中國云計算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位。SaaS服務(wù)是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務(wù)，變現(xiàn)能力較強(qiáng)。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規(guī)模較歐美發(fā)達(dá)國家存在較大差距，但中國云計算產(chǎn)業(yè)的增長速度高于國際平均水準(zhǔn)且以超過30%的復(fù)合增長率持續(xù)增長。2019年，中國SaaS市場規(guī)模接近200億元，中國SaaS市場進(jìn)入高速發(fā)展期。

SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。

根據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示，2021年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元，占GDP比重近四成(39.8%)。2020 年疫情倒逼在線教育、遠(yuǎn)程辦公等場景的爆發(fā)式增長，數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)強(qiáng)大韌性。2021年市場消費(fèi)回暖，占比提升1.2%。

傳統(tǒng)模式下，廠商通過License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)部多個客戶終端實現(xiàn)交付。SaaS定義了一種新的交付方式，也使得軟件進(jìn)一步回歸服務(wù)本質(zhì)。SaaS用戶數(shù)占比較高，中大型企業(yè)付費(fèi)意識較強(qiáng)。隨著SaaS產(chǎn)品置于企業(yè)發(fā)展重要位置，SaaS用戶數(shù)已達(dá)到915萬家，占市場用戶數(shù)量的43%。

歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，全球SaaS產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為云計算領(lǐng)域最大的細(xì)分市場，并誕生了多家市值千億美元級別的巨頭。2021年11月4日，Salesforce市值首次站上3000億美金。

根據(jù)數(shù)據(jù)，2021年全球SaaS市場規(guī)模達(dá)1522億美元，同比2020年增長26.1%。預(yù)計隨著SaaS的持續(xù)推進(jìn)和應(yīng)用，全球SaaS規(guī)模將進(jìn)一步提升。隨著企業(yè)信息化的程度的提升，通用化的SaaS平臺已經(jīng)無法滿足企業(yè)個性化的需求，而SaaS產(chǎn)品由于使用多租戶的架構(gòu)，這一問題就十分重要。傳統(tǒng)的軟件常常采用定制的方法來滿足個性化的客戶需求，當(dāng)然對于SaaS軟件而言也可以采用。

SaaS行業(yè)發(fā)展趨勢

在云計算全面興起的背景下，頭部的傳統(tǒng)軟件廠商紛紛向SaaS服務(wù)轉(zhuǎn)型，它們在軟件開發(fā)能力和行業(yè)大客戶資源方面優(yōu)勢明顯，其SaaS產(chǎn)品通常以傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)為依托，在ERP等傳統(tǒng)軟件云化方面具備一定優(yōu)勢。

2020上半年TOP5廠商占比僅為21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。從中國財務(wù)SaaS市場份額來看，頭部廠商以中國傳統(tǒng)ERP廠商為主，TOP5廠商占比約62%，市場集中度較高。2021年中國電商SaaS行業(yè)交易規(guī)模達(dá)710.56億元，較2020年增加了220.93億元，同比增長45.12%。

雖然經(jīng)過疫情催化和數(shù)字基建的助推，國內(nèi)SaaS行業(yè)實現(xiàn)了突破性發(fā)展，但接下來，他們還需要在增長模式持續(xù)性、領(lǐng)域聚焦、方案打磨、交付及服務(wù)方式等方面逐個擊破。2022年上半年中國電商SaaS市場共發(fā)生6起投融資事件，投融資金額達(dá)6.53億元，達(dá)近年來來最高值。2021年中國電商SaaS市場，天使輪占33.3%，Pre-A輪占16.7%，B輪占16.7%，C輪占16.7%，戰(zhàn)略投資占16.7%。

如果按照“生命周期理”論將產(chǎn)品分成起步、成長、成熟和衰退四個階段，歐美等國外SaaS已進(jìn)入到成熟期和利潤爆發(fā)期，而國內(nèi)的SaaS，目前還處于起步和成長期。

SaaS模式是一種技術(shù)的創(chuàng)新，服務(wù)模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新，但歸根到底是一種客戶行為習(xí)慣的變革。我國實施企業(yè)和政府信息化歷史相對較短，國人對軟件的認(rèn)知更多是處在產(chǎn)品實物得罪初級階段，習(xí)慣了自己開發(fā)或買個軟件安裝在自己的電腦上使用。

作為中國迅速崛起的一個載體，制造業(yè)在過去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強(qiáng)國跨越，制造業(yè)再次被推上風(fēng)口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導(dǎo)下逐漸落地。

伴隨云計算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認(rèn)可，企業(yè)不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)高效發(fā)展，更需要在未來在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)能力，從而塑造新的競爭能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。

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