超前消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的消費(fèi)觀,信用卡無(wú)疑是最早的提前消費(fèi)的選擇,現(xiàn)在年輕人手里基本上都有一張信用卡,其中不乏是透支狀態(tài)。據(jù)悉,在國(guó)外,信用卡是替代現(xiàn)金支付的方便、安全、快捷的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)的信用卡大多數(shù)持卡人為職場(chǎng)工作者,男性使用達(dá)
信用卡消費(fèi)是一種非現(xiàn)金交易付款的方式,消費(fèi)時(shí)無(wú)須支付現(xiàn)金,待賬單日時(shí)再進(jìn)行還款。 信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡;準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說(shuō)的信用卡,一般單指貸記卡。
超前消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的消費(fèi)觀,信用卡無(wú)疑是最早的提前消費(fèi)的選擇,現(xiàn)在年輕人手里基本上都有一張信用卡,其中不乏是透支狀態(tài)。據(jù)悉,在國(guó)外,信用卡是替代現(xiàn)金支付的方便、安全、快捷的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)的信用卡大多數(shù)持卡人為職場(chǎng)工作者,男性使用達(dá)54.39%,女性使用達(dá)45.61%,年齡段以20歲-35歲青年人群為主體,月收入5000元以下的占約60%,而全國(guó)的平均收入則是5000-6000元。
據(jù)中研普華研究報(bào)告《2022-2026年中國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》分析
信用卡行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)至今日,信用卡早已成為家喻戶曉的金融產(chǎn)品。我國(guó)信用卡市場(chǎng)已進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,各大銀行以信用卡服務(wù)場(chǎng)景為抓手,緊盯信用卡零售轉(zhuǎn)型,在信用卡類(lèi)別、權(quán)益、優(yōu)惠活動(dòng)等方面大做文章,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和差異化服務(wù)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
中國(guó)信用卡總發(fā)卡量在2011-2020年期間以12%的年增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2020年,信用卡發(fā)卡數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到7.4億張,屆時(shí)中國(guó)城市里近10億的消費(fèi)人口將催生出世界上最大的信用卡需求市場(chǎng)。
2021年,疫情的反復(fù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了持續(xù)性的影響,信用卡業(yè)務(wù)也同樣受到嚴(yán)重沖擊,但是發(fā)卡銀行秉持發(fā)展的決心積極應(yīng)對(duì),努力化解2020年信用卡業(yè)務(wù)遭遇到的重重困難。
隨著花唄、借唄、白條等互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的發(fā)展,信用卡在新一代的社會(huì)新人中已經(jīng)越來(lái)越“不得人心”。我國(guó)信用卡的井噴式發(fā)展時(shí)期已過(guò),發(fā)卡量與應(yīng)償余額增速明顯放緩,存量客戶經(jīng)營(yíng)將成為未來(lái)增長(zhǎng)的主要來(lái)源。而2020年受新冠疫情沖擊,信用卡開(kāi)卡與激活數(shù)量驟降,新增數(shù)為3200萬(wàn)張。信用卡在目標(biāo)城鎮(zhèn)人群中的滲透率已接近飽和,加上互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品已逐漸成為信用卡替代等因素,依靠新增發(fā)卡量推動(dòng)信用卡市場(chǎng)增長(zhǎng)的潛力有限。
在信用卡市場(chǎng)從以前靠規(guī)模增長(zhǎng)向現(xiàn)有用戶的存量挖掘方向轉(zhuǎn)變,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),一方面要求產(chǎn)品更為精細(xì)化,以吸引其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶,另一方面充分挖掘自身用戶的價(jià)值,即提升交易額,以通過(guò)提升貸款余額來(lái)實(shí)現(xiàn)交易手續(xù)費(fèi)與利息收入。
國(guó)有/股份制銀行中,招行、平安、建行、交行在2021年信用卡交易額超過(guò)3萬(wàn)億元,招行信用卡以4.76萬(wàn)億元再創(chuàng)新高,并保持連續(xù)三年超過(guò)4萬(wàn)億元,遙遙領(lǐng)先全行業(yè)而位居首位;平安信用卡也連續(xù)三年保持3萬(wàn)億元水平,位居次席。城商/農(nóng)商農(nóng)信系銀行中,在公布信用卡交易額的銀行中,上海銀行信用卡以1446億元位居交易額首位,中原銀行首次突破1000億元,位居次席;其它銀行中,多家信用卡交易額實(shí)現(xiàn)了從18~54%的增長(zhǎng)率。
是受全球疫情和經(jīng)貿(mào)形勢(shì)不確定性影響,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨進(jìn)一步調(diào)整,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。信用卡作為社會(huì)大眾零售消費(fèi)的重要支付工具,信用卡產(chǎn)業(yè)應(yīng)抓住疫情后數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)數(shù)字拓客和數(shù)字風(fēng)控,深化金融科技應(yīng)用,賦能商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一是加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等相關(guān)企業(yè)的協(xié)同合作,挖掘行內(nèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價(jià)值,擴(kuò)展獲客渠道;利用大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技為客戶精準(zhǔn)畫(huà)像,挖掘客戶潛在需求,推出針對(duì)性較強(qiáng)的信用卡產(chǎn)品和服務(wù),激活存量客戶并提高優(yōu)質(zhì)客戶黏性。
二是提高內(nèi)部管理以及業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理水平,理順內(nèi)部總分行之間、前中后臺(tái)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,打造與貢獻(xiàn)度相匹配的利潤(rùn)分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
三是利用自身金融科技優(yōu)勢(shì),以信用卡和支付服務(wù)為切入點(diǎn),為商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,持續(xù)拓展特惠商戶,建設(shè)良好的用卡環(huán)境,提升客戶用卡體驗(yàn)。
最后是建立完善打擊信用卡跨境詐騙的協(xié)作機(jī)制。近年來(lái),跨境偽卡欺詐尤其突出,且銀行對(duì)于跨境欺詐的調(diào)查取證追溯難度較大,成本較高,建議金融監(jiān)管部門(mén)和司法部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系磋商,共同制定打擊信用卡犯罪和確定網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的國(guó)際規(guī)則,并通過(guò)國(guó)際刑警組織等途徑,在取證、追繳贓款和對(duì)犯罪分子的追緝、引渡、遣返等方面進(jìn)行協(xié)作。
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2022-2026年中國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
信用卡是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,可以明顯降低社會(huì)交易成本,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。對(duì)于信用卡在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有如此重要的地位,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行卡委員會(huì)2007年在北京成立,...
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