2023電商零售行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研

• 吳澳燕 2023年4月6日 來源：中新網(wǎng) 人民日?qǐng)?bào) 592 33
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隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，中國(guó)零售業(yè)態(tài)門店總數(shù)超過610萬家。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)必將推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)于商品和零售服務(wù)質(zhì)量的要求，多元化的線下零售服務(wù)需求增長(zhǎng)潛力強(qiáng)勁。

隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)其統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，中國(guó)零售業(yè)態(tài)門店總數(shù)超過610萬家。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)必將推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)于商品和零售服務(wù)質(zhì)量的要求，多元化的線下零售服務(wù)需求增長(zhǎng)潛力強(qiáng)勁。

據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，線上下單、30分鐘配送到家，服務(wù)于本地實(shí)體門店的即時(shí)零售新業(yè)態(tài)，成為傳統(tǒng)零售商超疫后復(fù)蘇的關(guān)鍵突破口。數(shù)據(jù)顯示，2021年1-7月，美團(tuán)平臺(tái)上的品牌超市便利店線上訂單同比增長(zhǎng)39%，相關(guān)商戶數(shù)同比增長(zhǎng)20%，消費(fèi)熱度穩(wěn)步回升。

電商零售狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義將零售電商定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有 C2C 、B2C 、C2M 、B2B2C 等;按品類分，有綜合電商、垂直電商;按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。

隨著電商零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對(duì)市場(chǎng)的研究，特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?，一大批?guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)電商零售市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》顯示：

2022年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)總體穩(wěn)步增長(zhǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長(zhǎng)4%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長(zhǎng)6.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%。

商務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)電商平臺(tái)監(jiān)測(cè)顯示，2022年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)部分商品品類銷售實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。在18類監(jiān)測(cè)商品中，8類商品銷售額增速超過兩位數(shù)。其中，金銀珠寶、煙酒同比分別增長(zhǎng)27.3%和19.1%。

東北和中部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)增速較快。東北和中部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額同比分別增長(zhǎng)13.2%和8.7%，比全國(guó)增速分別高出9.2和4.7個(gè)百分點(diǎn)。東部和西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額同比分別增長(zhǎng)3.8%和3%。

2023電商零售行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研

近年來，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的焊接點(diǎn)，電子商務(wù)成為驅(qū)動(dòng)新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。推動(dòng)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。

調(diào)研顯示，傳統(tǒng)電商零售增速下降，網(wǎng)下實(shí)體店消費(fèi)呈現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，網(wǎng)下實(shí)體店零售額同比增長(zhǎng)12.7%。其中，實(shí)體零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，“以新商品、新服務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)引領(lǐng)、挖掘和創(chuàng)造新型消費(fèi)、拓展新增市場(chǎng)，疫情以來銷售增速快速下滑的局面有所改善。”

即時(shí)零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個(gè)家庭成員，形成即時(shí)零售家庭共同消費(fèi)理念。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今女性群體是平臺(tái)主要消費(fèi)群體，同時(shí)值得關(guān)注的是，在2018-2020年，男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升，即時(shí)消費(fèi)用戶群體在未來將會(huì)更加的多元化。

值得注意的是，2021年電商零售百?gòu)?qiáng)電商企業(yè)銷售規(guī)模增速出現(xiàn)明顯下滑，從2020年的30.1%增速，下滑至19.3%，較上年放緩10.8%。但頭部電商平臺(tái)的聚集效應(yīng)在進(jìn)一步加強(qiáng)，京東、天貓等4家電商平臺(tái)銷售規(guī)模為9.4萬億元，占據(jù)百?gòu)?qiáng)總銷售額的比重為77.8%，較上年提高3.3%。

我國(guó)電商零售競(jìng)爭(zhēng)格局而言，主要包括京東、阿里巴巴、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、拼多多和國(guó)美等。就營(yíng)收而言，中國(guó)電商零售業(yè)務(wù)營(yíng)收百億元以上為：京東7458.02億元、阿里巴巴5298.94億元、蘇寧易購(gòu)2523億元、唯品會(huì)1019億元、拼多多594.92億元、國(guó)美零售441.19億元，分別占比40.84%、29.02%、13.82%、5.58%、3.26%和2.42%。

從電商零售產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)營(yíng)收與利潤(rùn)情況而言，京東平臺(tái)主要布局于中高端市場(chǎng)，大件電器與家具等產(chǎn)品占比較重，整體營(yíng)收規(guī)模最大，達(dá)7458.02億元，同時(shí)因京東主打售后服務(wù)和品質(zhì)保證，成本支出較高，導(dǎo)致凈利潤(rùn)遠(yuǎn)低于阿里巴巴，而阿里巴巴主要布局于中低端市場(chǎng)，主要以各類日用品和服裝等產(chǎn)品為主，整體營(yíng)收低于京東，卻因?yàn)殇N售成本較低，整體數(shù)量較大，凈利潤(rùn)占據(jù)第一，為1557.87億元。

2021年96家實(shí)體零售企業(yè)中有67家企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，正增長(zhǎng)的67家企業(yè)銷售額同比上年增長(zhǎng)13.6%。隨著疫情防控更加精準(zhǔn)有效，促進(jìn)消費(fèi)政策持續(xù)顯效發(fā)力，實(shí)體零售企業(yè)銷售增速有望持續(xù)穩(wěn)定復(fù)蘇。

即時(shí)零售作為對(duì)線下實(shí)體零售的補(bǔ)充，幫助其拓展銷售渠道，有助于線下實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)線上線下相融合。即時(shí)零售平臺(tái)提供的高效配送網(wǎng)絡(luò)，可以將門店商圈覆蓋范圍由現(xiàn)在的約1公里擴(kuò)大到3至5公里，輻射用戶量大幅提升。此外，平臺(tái)的技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力也將幫助商家提高線上訂單履約效率和選品管理效率。

作為零售業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分，即時(shí)零售有著廣闊發(fā)展前景。未來，開放平臺(tái)基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)，將為品牌商和零售商提供服務(wù)供應(yīng)鏈，指引其產(chǎn)品研發(fā)及相關(guān)服務(wù)模式創(chuàng)新，更好提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品與服務(wù)。

2020-2021年，我國(guó)即時(shí)零售年同比增長(zhǎng)率基本保持在80%-100%。在可以預(yù)見的未來幾年，即時(shí)零售市場(chǎng)將會(huì)依然保持高速增長(zhǎng)。報(bào)告調(diào)研中，業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測(cè)未來幾年復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)在50%左右，行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力和巨大的增長(zhǎng)空間。預(yù)計(jì)到2026年底，即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)電商零售市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)電商零售市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告

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