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2023酒店信息管理系統(tǒng)市場前景及行業(yè)現(xiàn)狀預測

我國發(fā)展酒店管理業(yè)的關鍵要抓住發(fā)展具有獨立知識產(chǎn)權的品牌,落實國家關于發(fā)展文化軟實力的要求,改變重投資輕管理、重硬件輕軟件的情況,這既是中國經(jīng)濟轉型的要求,也是中國服務走向全球的前提條件。我國五星級酒店規(guī)模發(fā)展非常迅速,五星級酒店809家,酒店管理營業(yè)2

我國發(fā)展酒店管理業(yè)的關鍵要抓住發(fā)展具有獨立知識產(chǎn)權的品牌,落實國家關于發(fā)展文化軟實力的要求,改變重投資輕管理、重硬件輕軟件的情況,這既是中國經(jīng)濟轉型的要求,也是中國服務走向全球的前提條件。我國五星級酒店規(guī)模發(fā)展非常迅速,五星級酒店809家,酒店管理營業(yè)收入206.37億元。

酒店信息管理系統(tǒng)是指一種可以提高酒店管理效率的軟件或平臺,一般包含前臺接待、前臺收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查詢、電話計費、系統(tǒng)維護、經(jīng)理查詢、工程維修等功能模塊。酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)確實享受著信息化建設帶來的饕餮大餐。這中間的關鍵區(qū)別,就是酒店管理者對信息化建設的認識問題。我國很多酒店業(yè)管理人員認為,購買一些信息化軟、硬件,然后搭建好內部辦公網(wǎng)絡,建設一個酒店網(wǎng)站,招聘一個信息化管理人員,就是實現(xiàn)了信息化。他們認為信息技術是萬能的,酒店信息管理系統(tǒng)有了信息技術,就有了后續(xù)的一切。

據(jù)中研研究院《2023-2028年酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》顯示

2023酒店信息管理系統(tǒng)市場前景及行業(yè)現(xiàn)狀預測

酒店管理信息系統(tǒng)(Hotel Management Information System, HMIS),依靠先進的科學技術手段,通過對客史資源等數(shù)據(jù)的分析和挖掘,創(chuàng)造服務優(yōu)勢,提高酒店科學管理水平。酒店管理信息系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營決策和服務提供了翔實的基礎材料,使酒店的經(jīng)營活動能夠有的放矢,避免許多不必要的時間、精力、資金的浪費。

國家發(fā)布的“十四五規(guī)劃”中對未來我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和路徑作出重大調整完善,提出構建“加快構建以國內大循環(huán)為主、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。擴大內需、促進消費已經(jīng)成為國家重要的長期發(fā)展戰(zhàn)略,旅游行業(yè)作為大消費的重要部分,在國家戰(zhàn)略的推進下預計將迎來持續(xù)繁榮,而酒店行業(yè)也將會持續(xù)受益。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的市場規(guī)模、酒店信息管理系統(tǒng)市場供需求狀況、酒店信息管理系統(tǒng)市場競爭狀況和酒店信息管理系統(tǒng)主要企業(yè)經(jīng)營情況、酒店信息管理系統(tǒng)市場主要企業(yè)的市場占有率,同時對酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的預測。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)很多酒店做的這些,只是信息化進程的一個開始,酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)如何將信息和信息技術與酒店的經(jīng)營管理深度融合,如何通過信息技術來提高酒店的整體管理水平、增強酒店的核心競爭力才是信息化建設的真正目標。所以,酒店的信息化建設與其說是技術問題,還不如說是管理問題。在酒店信息化建設的過程中,酒店的管理思想必然會經(jīng)歷一場陣痛,在陣痛中醒悟過來的酒店,則會成為酒店信息化建設的真正受益者。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)以“信息管理系統(tǒng)工程項目”合同、“軟件銷售合同”等方式,向酒店、餐飲、零售等不同行業(yè)類型的用戶提供信息管理系統(tǒng)全面解決方案。通過構建硬件和軟件應用平臺,向用戶收取“信息管理系統(tǒng)工程項目”合同款、“軟件銷售”合同款,酒店信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)收入與盈利;在為客戶提供信息管理系統(tǒng)全面解決方案之后,以“技術支持服務合同”的方式長期為客戶提供產(chǎn)品升級、軟硬件維護等服務,并通過收取“技術支持與服務”合同款,實現(xiàn)收入與盈利。

目前全國酒店業(yè)逐步恢復各地區(qū)星級酒店經(jīng)營情況看,共有15個地區(qū)營收超10億元。收入排名前三的分別是浙江46.33億元,其中餐飲收入占比53.79%,客房收入占比31.34%;廣東42.59億元排名第二。江蘇省371家星級酒店實現(xiàn)營業(yè)收入39.92億元,排名第三。另外,全國共有7個地區(qū)營收超20億元,24個省市收入在5億元之上。

目前,酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),短短20幾年,我國已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。國際酒店集團在中國酒店業(yè)發(fā)展之初就占領了絕大多數(shù)一線城市,目前正向二、三線城市進軍。如萬豪集團新開酒店少部分在一線城市,更多涵蓋了經(jīng)濟發(fā)達、旅游發(fā)展較好的二線城市,在即將開業(yè)的52家酒店中,絕大多數(shù)位于二線城市;香格里拉除了一、二線城市,積極向三線城市和部分未進入的省會城市發(fā)展。

中國酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)較快發(fā)展,中國軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場規(guī)模75.6億元,比2019年增加了10.74%,呈兩位數(shù)的增長。未來適應中國區(qū)的發(fā)展,很多國際酒店集團引入旗下頂級的酒店品牌、中段酒店品牌和經(jīng)濟型酒店品牌,搶占各層次酒店客源市場。國際知名比較高的酒店管理公司在中國境內快速發(fā)展起來,而且呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢。

酒店信息管理系統(tǒng)市場競爭較為激烈。大部分企業(yè)缺乏技術開發(fā)資金投入,不利于長期發(fā)展。酒店業(yè)信息化的迅猛發(fā)展對信息管理系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品與技術開發(fā)、整體方案實施、技術支持與服務能力提出了更高的要求,行業(yè)內面臨巨大的整合壓力。

Oracle OPERA是全球酒店管理系統(tǒng)(Hotel PMS)行業(yè)的最大企業(yè),擁有超過10%的全球市場份額。從地域上講,北美占全球市場份額的40%以上。就類型而言,云計算(Cloud-based)細分市場占有超過60%的重要份額。從最終用戶來看,中小企業(yè)(SMEs)占據(jù)了總市場份額的65%以上

未來,酒店信息管理系統(tǒng)的使用將有助于酒店培養(yǎng)一大批忠誠顧客,一方面可以降低酒店開拓新市場的壓力和投入;另一方面由于忠誠顧客對酒店產(chǎn)品和服務環(huán)境具有信任感,因此他們的綜合消費支出也就相應地比新顧客高,而且忠誠度高,保持忠誠度的時間越長,酒店的效益也就越好。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展前景預測

一、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)用戶需求變化預測

二、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)競爭格局發(fā)展預測

三、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)渠道發(fā)展變化預測

四、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)總體發(fā)展前景及市場機會分析

酒店信息管理系統(tǒng)報告還對全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析,并對行業(yè)進行了趨向研判,是經(jīng)營企業(yè),服務、投資機構等單位準確了解目前行業(yè)發(fā)展動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品,對中國酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢、新產(chǎn)品與技術等進行了分析,并重點分析了中國酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展狀況和特點,以及中國行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)報告根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實踐經(jīng)驗,對中國行業(yè)的內外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析,并重點分析了我國酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn),對行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預測。是企業(yè)、學術科研單位、投資企業(yè)準確了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),把握酒店信息管理系統(tǒng)市場機會!

更多酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)前景現(xiàn)狀消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。

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