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2023年購物中心信息化行業(yè)市場深度分析及發(fā)展空間分析

數(shù)據(jù)顯示,中國人均購物中心商業(yè)面積于2022年末達(dá) 0.40 平方米/人,接近日本、新加坡、新西蘭、英國水平, 超過德國同期水平。

數(shù)據(jù)顯示,中國人均購物中心商業(yè)面積于2022年末達(dá) 0.40 平方米/人,接近日本、新加坡、新西蘭、英國水平, 超過德國同期水平。

截至 2023 年 3 月末,上述全國 280 個(gè)地級(jí)市擁有的 7373 個(gè)購物中心 中,零售、餐飲、休閑娛樂業(yè)態(tài)隨城市能級(jí)的提升而呈現(xiàn)占比的差異化,零售業(yè)占比隨城 市能級(jí)的提升而逐漸下降,一線城市內(nèi)的零售業(yè)占比為 41.5%,較四線城市下降 3.4 個(gè)百 分點(diǎn);而休閑娛樂業(yè)態(tài)隨城市能級(jí)的提升而逐漸提升,一線城市的休閑娛樂業(yè)占比為 9.2%, 較四線城市提升了 1.1 ppts。

據(jù)中研研究院《中國購物中心信息化行業(yè)市場展望與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示

2023年購物中心信息化行業(yè)市場深度分析及發(fā)展空間分析

在國家政策鼓勵(lì)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鼓勵(lì)消費(fèi)的大背景下,購物中心的發(fā)展?jié)摿薮?。但另一方面,隨著行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,競爭愈發(fā)激烈,品牌擴(kuò)張乏力,購物中心招商壓力增大。以數(shù)字化手段加持的精細(xì)化運(yùn)營,成為購物中心在存量時(shí)代的破局之道。

購物中心項(xiàng)目作為零售商業(yè)物業(yè),行業(yè)具有典型的重資產(chǎn)特征,開發(fā)、建設(shè)、或購置一個(gè)購物中心項(xiàng)目對(duì)資金的需求量巨大,比如,一個(gè)購物中心項(xiàng)目,一般建筑面積都在幾萬平米甚至十幾萬平米,每平米的價(jià)格一般在幾萬元,因此一個(gè)購物中心項(xiàng)目的價(jià)值會(huì)達(dá)到幾億,十億、甚至幾十億元人民幣。

購物中心信息化行業(yè)引入大數(shù)據(jù),目前至少做了七個(gè)方面的數(shù)據(jù)收集,如租賃流程、品牌建檔、城市信息、POS交易記錄、客流監(jiān)控、顧客WIFI跟蹤、大會(huì)員體系。以WIFI跟蹤為例,只要顧客進(jìn)入萬達(dá)廣場,購物中心信息化行業(yè)大數(shù)據(jù)即可捕捉所有智能手機(jī)用戶,將顧客的行走路線、消費(fèi)習(xí)慣記錄下來,從而對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的購物信息推送。

在智能營銷場景,百度地圖為武漢華潤萬象城提供定制化AR營銷服務(wù),可在AR導(dǎo)航界面中展示商家虛擬導(dǎo)購、以及優(yōu)惠券、積分等營銷優(yōu)惠信息,管理者還可通過百度地圖提供的商家服務(wù)運(yùn)營平臺(tái)自主更新發(fā)布商場店鋪信息及促銷信息等,有效幫助顧客了解整個(gè)商場的商店地圖分布,關(guān)注最新活動(dòng)動(dòng)態(tài)。后續(xù),百度地圖還將幫助武漢華潤萬象城搭建智能營銷分析平臺(tái),基于人口、客流分析等優(yōu)勢服務(wù)能力,為商場營銷決策提供更豐富的大數(shù)據(jù)分析支持。

除了購物中心外,百度地圖智能空間解決方案還可賦能車站、機(jī)場、醫(yī)院等多類出行場景,已在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、重慶,長沙等全國二十多個(gè)城市落地。

一線城市北上廣深開業(yè)數(shù)量、商業(yè)體量排名依次是上海、北京、深圳、廣州;僅上海維持高增長高供應(yīng),數(shù)量和商業(yè)體量占一線城市的近五成,穩(wěn)居一線城市首位;北京、廣州、深圳趨于放緩,回歸理性調(diào)整。

一方面購物中心信息化主要集中在年末開業(yè),另一方面購物中心通過在美陳設(shè)計(jì)、營銷模式上不斷創(chuàng)新吸引顧客,而不僅僅是通過折扣促銷來拉攏顧客增加銷量。

圖表:我國國內(nèi)城市購物中心存量排行

數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

購物中心信息化保持消費(fèi)同步增長,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和消費(fèi)的平衡,對(duì)于很多購物中心來說依然是一大挑戰(zhàn)。從購物中心業(yè)態(tài)調(diào)整變化數(shù)據(jù)看,零售業(yè)態(tài)整體配比有所減小,體驗(yàn)性業(yè)態(tài)配比呈上升態(tài)勢,特別是兒童親子及服務(wù)類業(yè)態(tài)增長幅度相對(duì)較大,購物中心對(duì)此類業(yè)態(tài)的需求看漲。除傳統(tǒng)百貨、超市及影院外,購物中心信息化引進(jìn)主力商家的類型愈加多元化,各類中型業(yè)態(tài)成為購物中心吸客的新手段,兒童游樂體驗(yàn)館、家居生活集合店、精品超市成為去傳統(tǒng)百超后的新主力商家。

國內(nèi)城市購物中心存量以一線和新一線城市為主,其中上海購物中心存量遙遙領(lǐng)先,重慶、成都發(fā)展勢頭迅猛。

購物中心向二三線城市下沉是大勢所趨。從城市選擇和商圈進(jìn)駐上來看,前十年60%的購物中心集中在四個(gè)一線城市,購物中心信息化行業(yè)這五年間二線城市購物中心開始進(jìn)入快速發(fā)展期, 入市占比是一線城市的2倍,進(jìn)入二線城市購物中心占比超過70%,購物中心拓展向二三線城市下沉是大勢所趨。

對(duì)于購物中心運(yùn)營企業(yè)來說,要想擴(kuò)大項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模,資金會(huì)是很大的一個(gè)發(fā)展瓶頸。所以各家企業(yè)都會(huì)想方設(shè)法采用不同的業(yè)務(wù)模式,來擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模,以擴(kuò)大自身擁有或管理項(xiàng)目的市場份額,提升自身的市場影響力。

購物中心信息化行業(yè)報(bào)告將幫助行業(yè)企業(yè)、科研單位、銷售企業(yè)、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)行業(yè)市場的空白點(diǎn),機(jī)會(huì)點(diǎn),增長點(diǎn)和盈利點(diǎn)……,請(qǐng)查看中研研究院出版的《中國購物中心信息化行業(yè)市場展望與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

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