據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)寵物美容行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)寵物美容行業(yè)正處于高速增長(zhǎng)期,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)者需求日益多樣化。那么,未來(lái)五年乃至十年,中國(guó)寵物美容行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展前景?又有哪些投資機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待著我們呢?讓我們一同深入剖析。
一、2025年中國(guó)寵物美容行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研
(一)市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)動(dòng)能
近年來(lái),中國(guó)寵物美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。從2019年到2023年,行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)22.3%。2023年,中國(guó)寵物美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了420億元,這一數(shù)字充分展示了寵物美容行業(yè)的巨大潛力和廣闊前景。預(yù)計(jì)2025年,市場(chǎng)規(guī)模將突破620億元,到2030年,更是有望沖擊1200億元大關(guān)。
驅(qū)動(dòng)寵物美容行業(yè)增長(zhǎng)的核心因素主要有以下幾點(diǎn):
寵物數(shù)量激增:隨著城市化進(jìn)程加速和人口結(jié)構(gòu)變化,越來(lái)越多的家庭選擇飼養(yǎng)寵物作為情感陪伴。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年中國(guó)寵物數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1.3億只,年新增寵物美容需求超過(guò)8000萬(wàn)次。寵物數(shù)量的增加直接帶動(dòng)了寵物美容服務(wù)的需求。
消費(fèi)升級(jí):隨著年輕一代寵物主人成為消費(fèi)主力軍,他們對(duì)寵物生活的品質(zhì)要求越來(lái)越高。他們?cè)敢鉃閷櫸锝】怠⒃煨驮O(shè)計(jì)、個(gè)性化護(hù)理支付溢價(jià)。例如,90后、00后寵主占比達(dá)72%,單次服務(wù)客單價(jià)從2019年的150元提升至2023年的350元。
服務(wù)場(chǎng)景延伸:寵物美容服務(wù)從最初的基礎(chǔ)洗護(hù)(占比58%)擴(kuò)展到SPA護(hù)理(18%)、造型設(shè)計(jì)(15%)、健康管理(9%)等高端服務(wù)。服務(wù)場(chǎng)景的延伸不僅滿足了寵物主人多樣化的需求,也推動(dòng)了寵物美容行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。
(二)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
區(qū)域市場(chǎng)分層
一線城市:北京、上海、廣州等一線城市占據(jù)了中國(guó)寵物美容市場(chǎng)的大部分份額,約55%。這些城市的寵物美容客單價(jià)較高,超過(guò)500元,高端定制服務(wù)滲透率達(dá)38%。一線城市的寵物主人對(duì)寵物美容服務(wù)的要求更高,愿意為高品質(zhì)的服務(wù)支付更高的價(jià)格。
下沉市場(chǎng):三四線城市雖然市場(chǎng)份額相對(duì)較小,但增速迅猛,達(dá)到60%。這些城市的寵物美容服務(wù)主打“99元快剪套餐”,價(jià)格親民,但復(fù)購(gòu)率相對(duì)較低,僅為15%。下沉市場(chǎng)的寵物美容服務(wù)還有很大的提升空間,未來(lái)隨著寵物主人消費(fèi)觀念的升級(jí),市場(chǎng)潛力將逐漸釋放。
競(jìng)爭(zhēng)格局與集中度
行業(yè)CR5市占率:目前,中國(guó)寵物美容行業(yè)的CR5市占率約為28%,市場(chǎng)集中度相對(duì)較低。市場(chǎng)上存在著大量的中小型寵物美容店和少量的連鎖品牌。
競(jìng)爭(zhēng)主體:主要呈現(xiàn)三類競(jìng)爭(zhēng)主體:一是連鎖品牌,如波奇網(wǎng)、瑞派寵物醫(yī)院等,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,約22%;二是跨界企業(yè),如海馬體、天真藍(lán)等推出寵物線,3年搶占10%市場(chǎng)份額;三是獨(dú)立工作室和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,他們憑借定制化、社區(qū)化模式吸引細(xì)分客群。
(三)消費(fèi)者行為分析
消費(fèi)者畫(huà)像:寵物美容行業(yè)的消費(fèi)者主要是年輕人和中年人群體,他們具有較高的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿。這些消費(fèi)者不僅關(guān)注寵物的外觀形象,更注重寵物的健康和幸福。
消費(fèi)習(xí)慣:約42%的寵物主人每月為寵物美容支出200-500元,高端服務(wù)如SPA護(hù)理、賽事級(jí)造型的客單價(jià)可達(dá)千元以上。寵物主人對(duì)寵物美容服務(wù)的需求日益多樣化,從基礎(chǔ)清潔到“健康+美學(xué)”雙重價(jià)值轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)決策因素:寵物主人在選擇寵物美容服務(wù)時(shí),主要考慮服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、口碑等因素。其中,服務(wù)質(zhì)量是寵物主人最為關(guān)注的因素,他們希望寵物能夠得到專業(yè)、細(xì)致、貼心的服務(wù)。
(四)行業(yè)痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失:目前,中國(guó)寵物美容行業(yè)尚未建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)資格認(rèn)證體系,導(dǎo)致市場(chǎng)上存在無(wú)證從業(yè)者占比超35%的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
專業(yè)人才缺口:專業(yè)寵物美容師缺口達(dá)數(shù)十萬(wàn)人,現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程體系與市場(chǎng)需求脫節(jié),制約服務(wù)品質(zhì)提升。
價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈:大量小微門店陷入同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)水平較低,難以支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
二、2025-2030年中國(guó)寵物美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
(一)技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
智能化設(shè)備應(yīng)用:隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,智能化設(shè)備在寵物美容行業(yè)的應(yīng)用將越來(lái)越廣泛。例如,智能洗澡機(jī)、自動(dòng)烘干機(jī)、AI皮膚檢測(cè)儀等設(shè)備的應(yīng)用將提高服務(wù)效率和質(zhì)量。據(jù)預(yù)測(cè),到2030年,智能化設(shè)備在寵物美容行業(yè)的應(yīng)用率將超過(guò)50%。
數(shù)字化服務(wù)升級(jí):數(shù)字化服務(wù)將成為寵物美容行業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)線上預(yù)約、線下服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方式,寵物美容店可以更加精準(zhǔn)地了解寵物主人的需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。例如,一些寵物美容品牌已經(jīng)開(kāi)始布局線上市場(chǎng),通過(guò)電商平臺(tái)、社交媒體等渠道進(jìn)行品牌推廣和客戶服務(wù)。
(二)市場(chǎng)拓展與戰(zhàn)略升級(jí)
下沉市場(chǎng)滲透:據(jù)中研普華《2025-2030年中國(guó)寵物美容行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示,隨著寵物主人消費(fèi)觀念的升級(jí)和下沉市場(chǎng)潛力的釋放,未來(lái)寵物美容行業(yè)將加大對(duì)下沉市場(chǎng)的拓展力度。通過(guò)社區(qū)嵌入式迷你美容站、流動(dòng)美容車等輕量化模式填補(bǔ)下沉市場(chǎng)空白,滿足更多寵物主人的需求。
出海布局:中國(guó)寵物美容行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),也將目光投向了海外市場(chǎng)。特別是東南亞市場(chǎng),增速達(dá)19%,具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑV袊?guó)寵物美容品牌將輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,拓展海外市場(chǎng),提升品牌影響力。
(三)商業(yè)模式創(chuàng)新與生態(tài)構(gòu)建
訂閱制服務(wù):訂閱制服務(wù)將成為寵物美容行業(yè)的重要商業(yè)模式之一。通過(guò)年費(fèi)制“美麗計(jì)劃”等方式,寵物美容店可以與寵物主人建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高客戶留存率和復(fù)購(gòu)率。據(jù)預(yù)測(cè),到2030年,訂閱制服務(wù)在寵物美容行業(yè)的占比將超過(guò)30%。
生態(tài)協(xié)同發(fā)展:寵物美容行業(yè)將與寵物醫(yī)療、寵物食品、寵物用品等相關(guān)行業(yè)協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建寵物生態(tài)閉環(huán)。例如,與寵物醫(yī)院共享健康數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)“美容+醫(yī)療”套餐;與寵物食品品牌合作,推出定制化寵物食品等。
(四)綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展
隨著環(huán)保意識(shí)的不斷提高,綠色環(huán)保理念將逐漸融入寵物美容服務(wù)中。寵物美容店將更加注重使用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備,減少對(duì)環(huán)境的影響。例如,推廣使用零化學(xué)添加的植物基洗護(hù)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)碳中和的寵物美容院等。同時(shí),寵物美容行業(yè)也將積極參與公益活動(dòng),如每筆訂單捐贈(zèng)一定金額用于流浪動(dòng)物救助等。
三、中國(guó)寵物美容行業(yè)投資機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)投資機(jī)遇
技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè):掌握AI、生物識(shí)別等核心技術(shù)的創(chuàng)新型企業(yè)將成為投資者的熱門選擇。這些企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)和效率,滿足寵物主人日益多樣化的需求。
全渠道服務(wù)商:實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)約+線下體驗(yàn)+衍生消費(fèi)”閉環(huán)的全渠道服務(wù)商也將受到投資者的青睞。這些企業(yè)可以通過(guò)線上平臺(tái)吸引流量和客戶,通過(guò)線下服務(wù)提升客戶體驗(yàn)和滿意度,并通過(guò)衍生消費(fèi)增加收入來(lái)源。
區(qū)域龍頭品牌:在三四線城市建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域龍頭品牌也將成為投資者的關(guān)注焦點(diǎn)。這些品牌可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和品牌效應(yīng)拓展市場(chǎng)份額和提升盈利能力。
(二)投資挑戰(zhàn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇:隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入寵物美容行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。投資者需要謹(jǐn)慎評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位,選擇具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)進(jìn)行投資。
專業(yè)人才短缺:專業(yè)寵物美容師短缺是制約寵物美容行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。投資者需要關(guān)注企業(yè)在人才培養(yǎng)和引進(jìn)方面的投入和成效,確保企業(yè)能夠持續(xù)提供高品質(zhì)的服務(wù)。
政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn):隨著寵物美容行業(yè)的快速發(fā)展,政策監(jiān)管也將逐漸加強(qiáng)。投資者需要關(guān)注政策變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響,及時(shí)調(diào)整投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
四、案例分析:成功企業(yè)的策略與啟示
(一)波奇網(wǎng):打造寵物生態(tài)閉環(huán)的領(lǐng)軍者
波奇網(wǎng)是中國(guó)寵物行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,也是寵物美容行業(yè)的佼佼者。波奇網(wǎng)通過(guò)打造寵物生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了從寵物食品、用品到寵物醫(yī)療、美容等全鏈條的服務(wù)覆蓋。在寵物美容領(lǐng)域,波奇網(wǎng)通過(guò)線上預(yù)約、線下服務(wù)的方式提供高品質(zhì)的美容服務(wù),并通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解寵物主人的需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。此外,波奇網(wǎng)還與寵物醫(yī)院合作開(kāi)發(fā)“美容+醫(yī)療”套餐,實(shí)現(xiàn)了寵物生態(tài)的協(xié)同發(fā)展。
波奇網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們,打造寵物生態(tài)閉環(huán)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。通過(guò)整合上下游資源、優(yōu)化服務(wù)鏈條和提升客戶體驗(yàn),企業(yè)可以形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力。
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