第一章 直銷與酒店直銷行業(yè)發(fā)展綜述 1 第一節(jié) 直銷的定義???? 1 一、直銷行業(yè)的定義??? 1 二、直銷商品的分類??? 1 三、直銷運作的考量??? 2 四、直銷消費群特征??? 2 五、直銷商群體特征??? 3 第二節(jié) 直銷的特征及優(yōu)勢? 4 一、直銷的基本特征??? 4 二、直銷獨特優(yōu)勢分析?????? 5 三、直銷與傳統(tǒng)市場營銷的區(qū)別?????? 6 第三節(jié) 直銷與非法傳銷的區(qū)別分析? 9 一、直銷與傳銷的概念區(qū)別?????? 9 二、直銷和傳銷的運營區(qū)別?????? 9 三、金字塔式銷售定義?????? 9 四、合法直銷事業(yè)與非法金字塔式銷售區(qū)別??? 10 第四節(jié) 酒店直銷行業(yè)定義及分類???? 10 一、酒店直銷的定義??? 10 二、酒店直銷的分類及特點?????? 11
第二章 酒店直銷行業(yè)市場環(huán)境及影響分析 12 第一節(jié) 酒店直銷行業(yè)政治法律環(huán)境(p)?????? 12 一、行業(yè)管理體制分析?????? 12 二、行業(yè)主要法律法規(guī)?????? 12 三、行業(yè)主要政策動向?????? 18 四、政策環(huán)境對行業(yè)的影響?????? 18 第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析(e)?????? 19 一、宏觀經(jīng)濟形勢分析?????? 19 二、宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析?????? 37 第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析(s)?????? 38 一、人口環(huán)境分析?????? 38 二、教育環(huán)境分析?????? 41 三、文化環(huán)境分析?????? 43 四、中國城鎮(zhèn)化率?????? 44 第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析(t)?????? 45 一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展分析??? 45 二、大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展分析??? 46 三、人工智能技術(shù)發(fā)展分析?????? 47 四、技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響?????? 48
第三章 國際酒店直銷業(yè)發(fā)展狀況? 49 第一節(jié) 國際酒店直銷業(yè)發(fā)展狀況分析???? 49 一、國際酒店直銷業(yè)發(fā)展情況分析??? 49 二、國際酒店直銷業(yè)市場發(fā)展趨勢分析??? 49 三、國際酒店直銷業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析??? 50 第二節(jié) 全球主要國家酒店直銷行業(yè)發(fā)展分析? 51 一、美國酒店直銷行業(yè)發(fā)展分析?????? 51 二、歐洲酒店直銷行業(yè)發(fā)展分析?????? 54
第四章 中國酒店行業(yè)運行現(xiàn)狀分析???? 56 第一節(jié) 中國酒店行業(yè)發(fā)展狀況分析? 56 一、中國酒店行業(yè)發(fā)展階段?????? 56 二、中國酒店行業(yè)發(fā)展總體概況?????? 56 三、中國酒店行業(yè)發(fā)展特點分析?????? 57 四、中國酒店行業(yè)商業(yè)模式分析?????? 59 第二節(jié) 中國酒店行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析? 60 一、2016-2018年中國酒店數(shù)量分析?????? 60 二、中國酒店企業(yè)結(jié)構(gòu)?????? 61 三、中國酒店營收分析?????? 61 四、中國酒店平均房價分析?????? 62 五、中國酒店平均租住率分析??? 62 第三節(jié) 中國酒店選址偏好分析? 62 一、交通樞紐城市?????? 62 二、商業(yè)中心?????? 62 三、商務中心?????? 63 四、旅游區(qū)??? 63 第四節(jié) 酒店線上品牌推廣分析? 64 一、酒店官網(wǎng)建設及app開發(fā)運營? 64 二、酒店主要廣告投放媒體分析?????? 64 三、ota口碑效應分析????? 65 第五節(jié) 酒店消費者預定途徑分析???? 66 一、在線旅游?????? 66 二、酒店app?????? 66 三、現(xiàn)場預定?????? 66 四、官網(wǎng)預定?????? 66
第五章 中國酒店直銷行業(yè)運行現(xiàn)狀分析???? 67 第一節(jié) 中國酒店直銷發(fā)展行業(yè)分析? 67 一、中國酒店直銷業(yè)發(fā)展歷程分析??? 67 二、中國酒店直銷企業(yè)踐行低碳經(jīng)濟?????? 67 三、中國酒店直銷行業(yè)發(fā)展形勢分析?????? 67 第二節(jié) 中國酒店直銷業(yè)市場分析???? 68 一、中國酒店直銷市場規(guī)模分析?????? 68 二、中國酒店直銷訂單數(shù)量分析?????? 69 三、中國酒店直銷線上線下占比分析?????? 70 四、中國酒店直銷占酒店行業(yè)總收入比重?????? 70 第三節(jié) 酒店經(jīng)營面臨的問題???? 71 第四節(jié) 提升酒店直銷的思路分析???? 71
第六章 中國直銷行業(yè)電子商務發(fā)展模式分析??? 74 第一節(jié) 中國網(wǎng)購市場發(fā)展概況? 74 一、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模分析??? 74 二、中國網(wǎng)購形態(tài)特征分析?????? 83 三、中國網(wǎng)購市場發(fā)展現(xiàn)狀?????? 84 第二節(jié) 直銷e化經(jīng)營管理分析? 85 一、電子商務直銷模式分析?????? 85 二、e化直銷作業(yè)體系分析 86 三、e化直銷行業(yè)建構(gòu)分析 87 四、直銷電子商務導入分析?????? 88 五、電子商務社群建立分析?????? 90 第三節(jié) 直銷電子商務模式分析? 95 一、erp整合????? 95 二、crm管理????? 97 三、scm管理????? 100 四、安全付款交易機制?????? 102 五、知識管理?????? 103 第四節(jié) 直銷行業(yè)電子商務發(fā)展前景分析? 103
第七章 中國酒店直銷行業(yè)線上線下發(fā)展分析??? 105 第一節(jié) 中國酒店直銷線上發(fā)展分析? 105 一、酒店直銷線上布局方式?????? 105 二、酒店直銷線上訂單數(shù)量?????? 105 三、酒店直銷線上訂單金額?????? 106 四、酒店直銷線上消費者滿意度?????? 107 第二節(jié) 中國酒店直銷線下發(fā)展分析? 107 一、酒店直銷線下布局方式?????? 107 二、酒店直銷線下訂單數(shù)量?????? 108 三、酒店直銷線下訂單金額?????? 109 四、酒店直銷線下消費者滿意度?????? 110
第八章 中國酒店直銷平臺及代表企業(yè)發(fā)展分析?????? 111 第一節(jié) 中國酒店直銷平臺發(fā)展分析? 111 一、商旅部落?????? 111 二、hworld“萬家聯(lián)盟”?? 113 三、直客通??? 114 四、好易訂旅行網(wǎng)?????? 116 第二節(jié) 中國酒店直銷代表企業(yè)發(fā)展分析? 117 一、7天連鎖酒店 117 二、華住酒店?????? 122 三、錦江國際集團?????? 123 四、首旅如家酒店?????? 125 五、速8酒店?????? 126 六、亞朵酒店?????? 129 七、錦江之星?????? 132 八、碧桂園酒店??? 133 九、五悅景區(qū)連鎖酒店?????? 135 十、香格里拉酒店?????? 136
第九章 2019-2025年酒店直銷行業(yè)前景及投資價值 138 第一節(jié) 2019-2025年酒店直銷市場發(fā)展前景 138 一、2019-2025年酒店直銷市場發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 138 二、2019-2025年酒店直銷市場發(fā)展前景展望?????? 138 第二節(jié) 2019-2025年酒店直銷市場發(fā)展趨勢預測 138 一、2019-2025年酒店直銷行業(yè)發(fā)展趨勢?????? 138 二、2019-2025年酒店直銷市場規(guī)模預測?????? 139 第三節(jié) 酒店直銷行業(yè)投資特性分析? 139 一、酒店直銷行業(yè)進入壁壘分析?????? 139 二、酒店直銷行業(yè)盈利因素分析?????? 140
第十章 2019-2025年酒店直銷行業(yè)投資機會與風險防范?????? 141 第一節(jié) 酒店直銷行業(yè)投融資情況???? 141 一、行業(yè)資金渠道分析?????? 141 二、固定資產(chǎn)投資分析?????? 141 三、酒店直銷行業(yè)投資現(xiàn)狀分析?????? 142 第二節(jié) 2019-2025年酒店直銷行業(yè)投資機會 142 第三節(jié) 2019-2025年酒店直銷行業(yè)投資風險及防范???? 143 一、政策風險及防范??? 143 二、技術(shù)風險及防范??? 144 三、管理風險及防范??? 145 四、經(jīng)營風險及防范??? 148
第十一章 2019-2025年中國酒店行業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析 151 第一節(jié) 中國酒店經(jīng)營策略分析? 151 一、服務策略?????? 151 二、價格策略?????? 157 三、渠道策略?????? 157 四、營銷策略?????? 158 五、品牌策略?????? 161 第二節(jié) 對中國酒店直銷品牌的戰(zhàn)略思考? 163 一、酒店直銷品牌的重要性?????? 163 二、酒店直銷實施品牌戰(zhàn)略的意義??? 164 三、中國酒店直銷企業(yè)的品牌戰(zhàn)略??? 165 四、酒店直銷品牌戰(zhàn)略管理的策略??? 166 第三節(jié) 酒店直銷經(jīng)營策略分析? 170 一、酒店直銷市場細分策略?????? 170 二、酒店直銷市場創(chuàng)新策略?????? 172 三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 175 四、酒店直銷新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略?????? 187 第四節(jié) 酒店直銷行業(yè)投資戰(zhàn)略研究? 189
第十二章 研究結(jié)論及發(fā)展建議????? 190 第一節(jié) 酒店直銷行業(yè)研究結(jié)論及建議???? 190 第二節(jié) 酒店直銷行業(yè)發(fā)展建議? 190 一、行業(yè)投資方向建議?????? 190 二、行業(yè)投資方式建議?????? 190
圖表目錄 圖表:直銷行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量??? 2 圖表:2012-2018年全國糧食產(chǎn)量?? 19 圖表:2017-2018年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速?????? 23 圖表:2017-2018年社會消費品零售總額?????? 25 圖表:2017-2018年固定資產(chǎn)投資增速?? 26 圖表:2017-2018年房地產(chǎn)開發(fā)投資增速?????? 27 圖表:2017-2018年居民消費價格上漲情況?? 28 圖表:2017-2018年工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格上漲情況?????? 28 圖表:2018年分月全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率? 31 圖表:2010-2018年中國大陸人口總數(shù)情況?? 38 圖表:2010-2018年中國大陸15-64歲人口規(guī)模及占比????? 39 圖表:2010-2018年中國大陸65歲及以上人口數(shù)及占比???? 40 圖表:2010-2018年中國大陸15歲以下人口數(shù)及比重 41 圖表:2018年各學段資助情況? 42 圖表:各學段財政投入占比情況?????? 43 圖表:2018年全國規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入統(tǒng)計及增長情況???? 44 圖表:2008-2018年中國城鎮(zhèn)化情況?????? 45 圖表:2016-2018年中國酒店數(shù)量情況?? 60 圖表:2018年中國酒店行業(yè)經(jīng)營情況分布???? 61 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)市場規(guī)模情況?? 68 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)間夜總量?? 69 圖表:2018年中國酒店直銷行業(yè)線上線下渠道占比???? 70 圖表:2016-2018年中國酒店直銷在酒店行業(yè)總收入的占比?????? 70 圖表:2009-2018年中國網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率?????? 74 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)????? 75 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)????? 75 圖表:2017年和2018年國內(nèi)網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)?? 76 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)網(wǎng)民個人月收入結(jié)構(gòu)?? 77 圖表:2009-2018年國內(nèi)手機網(wǎng)民規(guī)模和占網(wǎng)民比例?? 78 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡接入設備使用情況????? 79 圖表:2011-2018年國內(nèi)網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長(單位:小時)?????? 80 圖表:2011-2018年國內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量(單位:萬個)?????? 81 圖表:2018年6-12月移動應用程序(app)在架數(shù)量(單位:萬款)??? 82 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模及使用率????? 83 圖表:2017年和2018年底國內(nèi)手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模及使用率????? 83 圖表:2013-2018年上半年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模?????? 84 圖表:2018年上半年網(wǎng)絡零售b2c市場交易份額 85 圖表:2016-2018年中國酒店直銷線上間夜總量情況?? 105 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)線上銷售金額情況?? 106 圖表:酒店直銷線上銷售客戶評價占比??? 107 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)線下間夜總量情況?? 108 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)線下銷售金額情況?? 109 圖表:酒店直銷線下銷售客戶評價占比??? 110 圖表:華東地區(qū)7天酒店分布??? 119 圖表:華南地區(qū)7天酒店分布??? 120 圖表:華中地區(qū)7天酒店分布??? 120 圖表:華北地區(qū)7天酒店分布??? 120 圖表:東北地區(qū)7天酒店分布??? 121 圖表:西北地區(qū)7天酒店分布??? 121 圖表:西南地區(qū)7天酒店分布??? 121 圖表:碧桂園酒店分布?????? 134 圖表:2019-2025年中國酒店直銷行業(yè)市場規(guī)模預測?? 139 圖表:酒店直銷行業(yè)投資資金去向分布??? 141 圖表:2016-2018年中國酒店直銷行業(yè)投資金額情況?? 142 圖表:四種基本的品牌戰(zhàn)略?????? 170
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