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第一章 汽車維修行業(yè)發(fā)展綜述????? 1 第一節(jié) 汽車維修的定義及作用? 1 一、汽車維修的定義??? 1 二、汽車維修業(yè)的特點(diǎn)?????? 1 三、汽車維修網(wǎng)絡(luò)化的作用?????? 2 第二節(jié) 傳統(tǒng)汽車維修與現(xiàn)代汽車維修???? 3 一、三種維修模式的基本內(nèi)容??? 3 二、現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)汽車維修技術(shù)的區(qū)別?????? 4 三、現(xiàn)代汽車維修的主要特征??? 4 四、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)必備的素質(zhì)??? 7 五、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施??? 8 第三節(jié) 汽車醫(yī)生? 13 一、汽車醫(yī)生與汽車護(hù)士的分工?????? 13 二、汽車醫(yī)生與汽車診斷中心相互依存??? 13 三、汽車醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)體系??? 13 四、汽車醫(yī)生的應(yīng)用技術(shù)體系??? 15 五、汽車醫(yī)生應(yīng)有的診斷分析能力??? 16 第四節(jié) 汽車維修行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析???? 17 一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析??? 17 二、主要環(huán)節(jié)的增值空間??? 18 三、與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性?????? 18 四、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)行業(yè)分析??? 18 五、行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)分析??? 19 六、上下游行業(yè)影響及風(fēng)險(xiǎn)提示?????? 20
第二章 汽車維修行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（pest）???? 24 第一節(jié) 汽車維修行業(yè)政治法律環(huán)境（p）?????? 24 一、汽車產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境概述?????? 24 二、汽車維修行業(yè)管理體制?????? 26 三、汽車維修行業(yè)法規(guī)解讀?????? 26 四、汽車維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀?????? 35 五、汽車維修行業(yè)政策解讀?????? 41 第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（e）?????? 63 一、中國gdp增長(zhǎng)分析???? 63 二、居民可支配收入分析??? 64 三、“城市化”水平提高???? 66 四、生活方式的轉(zhuǎn)變??? 66 五、汽車消費(fèi)群體發(fā)生變化?????? 69 六、對(duì)汽車的安全、環(huán)保有更高要求?????? 71 第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（s）?????? 72 一、汽車維修產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境?????? 72 二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 75 三、汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響?????? 76 第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（t）?????? 76 一、汽車維修技術(shù)分析?????? 76 二、汽車維修技術(shù)水平?????? 77 三、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?????? 77 四、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 78
第三章 國際汽車維修行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 80 第一節(jié) 全球汽車維修市場(chǎng)總體情況分析? 80 一、全球汽車維修行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)??? 80 二、2018-2020年全球汽車維修行業(yè)發(fā)展分析?????? 80 三、2018-2020年全球汽車維修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 81 四、2018-2020年全球汽車維修市場(chǎng)區(qū)域分布?????? 81 五、2018-2020年國際重點(diǎn)汽車維修企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析?????? 82 第二節(jié) 全球主要國家（地區(qū)）市場(chǎng)分析? 86 一、美國?????? 86 二、德國?????? 88 三、日本?????? 91 四、新加坡??? 93 五、其他國家地區(qū)?????? 94
第四章 中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析???? 97 第一節(jié) 汽車保有量情況分析???? 97 一、汽車保有量走勢(shì)分析??? 97 二、汽車保有量結(jié)構(gòu)分析??? 99 第二節(jié) 汽車整車制造業(yè)總體情況分析???? 101 一、汽車整車制造業(yè)規(guī)模分析??? 101 二、汽車整車制造業(yè)盈利能力分析??? 102 三、汽車整車制造業(yè)產(chǎn)銷情況分析??? 102 四、汽車整車制造業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)??? 111 第三節(jié) 汽車零部件制造業(yè)總體情況分析? 112 一、汽車零部件制造業(yè)規(guī)模分析?????? 112 二、汽車零部件制造業(yè)盈利能力分析?????? 115 1、行業(yè)銷售利潤(rùn)率分析???? 115 2、行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率分析? 115 第四節(jié) 汽車后市場(chǎng)總體情況分析???? 116 一、汽車后市場(chǎng)發(fā)展情況分析??? 116 二、汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)??? 117 三、汽車后市場(chǎng)發(fā)展前景??? 118 四、汽車后市場(chǎng)o2o分析? 120 1、汽車后市場(chǎng)o2o發(fā)展概況?? 120 2、汽車后市場(chǎng)o2o規(guī)模分析?? 120 3、汽車后市場(chǎng)o2o市場(chǎng)格局?? 121 4、汽車后市場(chǎng)o2o用戶低于分布?? 122 5、汽車后市場(chǎng)o2o行業(yè)學(xué)歷分布?? 123 6、汽車后市場(chǎng)o2o用戶重視因素分析?? 124 7、汽車后市場(chǎng)o2o應(yīng)用下載量分布?????? 125 8、汽車后市場(chǎng)app市場(chǎng)好評(píng)排行??? 126 第五節(jié) 汽車維修行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)分析? 127 一、汽車保修設(shè)備市場(chǎng)分析?????? 127 二、汽車檢測(cè)市場(chǎng)分析?????? 133 三、汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)分析?????? 142
第五章 中國汽車維修行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析???? 146 第一節(jié) 中國汽車維修行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析? 146 一、中國汽車維修行業(yè)發(fā)展階段?????? 146 二、中國汽車維修行業(yè)發(fā)展總體概況?????? 146 三、中國汽車維修行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析?????? 147 四、中國汽車維修行業(yè)商業(yè)模式分析?????? 148 第二節(jié) 2018-2020年汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 150 一、2018-2020年中國汽車維修行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模?????? 150 二、2018-2020年中國汽車維修行業(yè)發(fā)展分析?????? 151 三、2018-2020年中國汽車維修企業(yè)發(fā)展分析?????? 154 四、中國汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)思考?????? 155 第三節(jié) 2018-2020年汽車維修市場(chǎng)情況分析 162 一、2018-2020年中國汽車維修市場(chǎng)總體概況?????? 162 二、2018-2020年中國汽車維修市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 164 第四節(jié) 中國汽車維修質(zhì)量信譽(yù)及市場(chǎng)監(jiān)管???? 167 一、汽車維修市場(chǎng)亂象探源?????? 167 二、汽車維修行業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式亟待推廣?????? 168 三、規(guī)范汽車維修市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議??? 169 四、汽車維修業(yè)構(gòu)建誠信市場(chǎng)的思路?????? 170 五、規(guī)范汽車維修市場(chǎng)應(yīng)用“疏堵結(jié)合”策略?????? 171 六、汽車維修業(yè)內(nèi)存在的問題??? 172 七、汽車維修市場(chǎng)管理建議?????? 172 第五節(jié) 中國汽車維修行業(yè)人才需求分析? 176 一、中國汽車維修行業(yè)人才素質(zhì)及培養(yǎng)狀況??? 176 二、現(xiàn)代汽修人才的八種基本能力要求??? 176 三、提升汽車維修從業(yè)人員素質(zhì)的建議??? 180 四、高職院校汽車維修人才培養(yǎng)與輸送工作有待改進(jìn)??? 180 五、校企合作共同彌補(bǔ)汽車維修人才缺口?????? 181 第六節(jié) 中國汽車維修業(yè)的環(huán)保議題分析? 181 一、汽車維修保養(yǎng)對(duì)環(huán)境造成的壓力和影響??? 181 二、環(huán)保法規(guī)對(duì)汽車維修行業(yè)約束力度不足原因??? 182 三、促進(jìn)清潔生產(chǎn)要注重幾個(gè)環(huán)節(jié)??? 182 四、一汽大眾“綠色環(huán)保節(jié)約型維修”服務(wù)分析??? 183
第六章 中國汽車維修行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析??? 185 第一節(jié) 2018-2020年中國汽車維修市場(chǎng)運(yùn)行分析 185 一、汽車維修市場(chǎng)規(guī)模分析?????? 185 二、汽車維修市場(chǎng)利潤(rùn)水平分析?????? 185 三、汽車維修企業(yè)數(shù)量及結(jié)構(gòu)分析??? 185 四、汽車維修從業(yè)人員數(shù)量分析?????? 186 第二節(jié) 汽車維修業(yè)戶分析? 186 一、一類汽車維修業(yè)戶數(shù)量?????? 186 二、二類汽車維修業(yè)戶數(shù)量?????? 186 三、三類汽車維修業(yè)戶數(shù)量?????? 186 第三節(jié) 汽車維修量???? 187 一、整車修理規(guī)模?????? 187 二、總成修理規(guī)模?????? 187 三、二級(jí)維修規(guī)模?????? 187 四、專項(xiàng)修理規(guī)模?????? 188 五、維修救援規(guī)模?????? 188 第四節(jié) 中國汽車維修市場(chǎng)供需分析? 188 一、2018-2020年中國汽車維修行業(yè)供給情況?????? 188 二、2018-2020年中國汽車維修行業(yè)需求情況?????? 189 三、2018-2020年中國汽車維修行業(yè)供需平衡分析?????? 190
第七章 中國汽車維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析???? 191 第一節(jié) 中國汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)模式綜述???? 191 一、汽車維修企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)模式比較?????? 191 二、國外汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式淺析?????? 192 三、中國汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展特點(diǎn)?????? 193 四、管理和引導(dǎo)中國汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的建議?????? 194 五、中國汽車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展趨勢(shì)?????? 195 第二節(jié) 4s店?????? 198 一、4s店的突出特點(diǎn)? 198 二、4s店的主要優(yōu)劣勢(shì)????? 199 三、4s店維修保養(yǎng)能力與需求不平衡分析????? 200 四、4s店維修服務(wù)應(yīng)透明化????? 200 五、4s店規(guī)?；?jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策? 200 六、4s店服務(wù)能力與需求管理策略研究? 201 七、4s店維修業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新路徑????? 202 第三節(jié) 綜合類維修廠? 204 一、綜合類維修廠的主要優(yōu)勢(shì)??? 204 二、綜合類維修廠的主要劣勢(shì)??? 204 三、綜合類維修廠規(guī)?；?jīng)營(yíng)策略??? 205 第四節(jié) 專修店???? 207 一、汽車專修店發(fā)展勢(shì)頭迅猛??? 207 二、專修店與4s店角力???? 208 三、專修店中間路線的優(yōu)劣分析?????? 208 四、專修店應(yīng)兼顧中級(jí)車維修市場(chǎng)??? 209 第五節(jié) 路邊店???? 209 一、路邊店的優(yōu)劣勢(shì)??? 209 二、路邊店的生存現(xiàn)狀?????? 209 三、路邊店需塑造品牌?????? 210 四、路邊店規(guī)模化經(jīng)營(yíng)策略?????? 210
第八章 中國汽車快修連鎖店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析 212 第一節(jié) 中國汽車快修連鎖行業(yè)整體分析? 212 一、汽車快修連鎖店主要經(jīng)營(yíng)形式??? 212 二、國內(nèi)汽車快修連鎖的主要載體??? 214 三、國內(nèi)外汽車快修連鎖業(yè)發(fā)展概況?????? 214 四、中國汽車快修連鎖業(yè)規(guī)?；l(fā)展正當(dāng)其時(shí)?????? 216 五、快修連鎖店重建汽車維修市場(chǎng)新秩序?????? 217 六、快修連鎖店區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r?????? 219 第二節(jié) 汽車快修連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析? 222 一、快修連鎖店數(shù)量多、分布廣?????? 222 二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?????? 223 三、“麥當(dāng)勞”式的快速服務(wù)優(yōu)勢(shì)???? 224 第三節(jié) 中國快修連鎖店存在的問題及對(duì)策???? 224 一、汽車維修業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)及策略??? 224 二、發(fā)展快修連鎖業(yè)務(wù)須克服的難題?????? 225 三、汽車快修連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及思路??? 226 四、汽車快修連鎖企業(yè)形象的構(gòu)建??? 231 五、經(jīng)營(yíng)汽車快修店的建議?????? 231 第四節(jié) 中國快修連鎖店發(fā)展前景分析???? 233 一、多項(xiàng)因素促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)張?????? 233 二、快修連鎖店市場(chǎng)稱雄還需時(shí)日??? 233 三、汽車養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)分析?????? 234
第九章 中國汽車維修細(xì)分市場(chǎng)分析???? 238 第一節(jié) 中國汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行局勢(shì)分析? 238 一、國內(nèi)外汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)綜述??? 238 二、中國各地區(qū)汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成就??? 243 三、中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問題及對(duì)策?????? 246 第二節(jié) 中國汽車維修及檢測(cè)設(shè)備發(fā)展?fàn)顩r分析???? 251 一、中國汽車維修及檢測(cè)設(shè)備發(fā)展現(xiàn)狀??? 251 二、中國汽車維修檢測(cè)設(shè)備市場(chǎng)概況?????? 252 三、汽車舉升機(jī)??? 259 四、汽車噴烤漆房設(shè)備?????? 261 五、汽車檢測(cè)線??? 266 第三節(jié) 中國汽車零配件行業(yè)運(yùn)營(yíng)走勢(shì)解析???? 272 一、中國汽車零配件行業(yè)總體狀況??? 272 二、中國汽車零配件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析??? 275 三、國際零配件企業(yè)與本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析??? 277 四、中國汽車零配件行業(yè)存在的問題及對(duì)策??? 278 五、中國汽車零配件行業(yè)前景分析??? 281
第十章 中國汽車維修相關(guān)行業(yè)發(fā)展分析???? 282 第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)? 282 一、汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種類別分析?????? 282 二、4s店車險(xiǎn)理賠暗藏玄機(jī)????? 284 三、傳統(tǒng)車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)顯露衰退跡象?????? 284 四、地區(qū)汽車保險(xiǎn)行業(yè)改革情況分析?????? 285 五、汽車保險(xiǎn)理賠效率提升值得期待?????? 287 六、國內(nèi)部分城市取消車險(xiǎn)理賠代理制度帶來的影響??? 287 七、中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入規(guī)模?????? 288 第二節(jié) 汽車保養(yǎng)? 288 一、中國汽車保養(yǎng)行業(yè)國際化道路??? 288 二、國內(nèi)汽車保養(yǎng)行業(yè)存在的不利因素??? 290 三、汽車保養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)策分析?????? 291 四、中國汽車保養(yǎng)行業(yè)發(fā)展方向探討?????? 292 第三節(jié) 汽車改裝? 293 一、汽車改裝的幾種主要形式??? 293 二、汽車改裝開辟汽車行業(yè)新興市場(chǎng)?????? 296 三、中國汽車改裝行業(yè)健康有序發(fā)展?????? 296 四、4s店汽車改裝業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析????? 297 五、中國汽車改裝市場(chǎng)規(guī)模分析?????? 297 六、中國汽車改裝業(yè)蘊(yùn)藏巨大發(fā)展?jié)摿?/span>??? 298 第四節(jié) 汽車美容? 298 一、汽車美容行業(yè)高利潤(rùn)探秘??? 298 二、汽車美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?????? 299 三、國內(nèi)汽車美容市場(chǎng)醞釀巨變?????? 299 四、中國汽車美容市場(chǎng)存在的問題??? 300 五、汽車美容行業(yè)的專業(yè)化策略分析?????? 302 六、中國汽車美容市場(chǎng)規(guī)模?????? 303 七、汽車美容行業(yè)前景無限光明?????? 303
第十一章 中國汽車維修企業(yè)管理模式分析 304 第一節(jié) 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理概述? 304 一、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)??? 304 二、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理的重要內(nèi)容??? 304 三、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理模式的主要特點(diǎn)??? 305 四、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理體制分析?????? 306 第二節(jié) 中國汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理分析???? 307 一、中國汽車維修企業(yè)質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀?????? 307 二、汽車維修行業(yè)應(yīng)積極建立現(xiàn)代質(zhì)管理體系?????? 315 三、汽車維修企業(yè)質(zhì)量管理各主要環(huán)節(jié)分析??? 316 四、汽車維修服務(wù)質(zhì)量難題及管理對(duì)策??? 316 第三節(jié) 中國汽車維修企業(yè)的人力資源管理分析???? 318 一、汽車維修對(duì)從業(yè)人員的能力要求?????? 318 二、汽車維修企業(yè)實(shí)施人力資源管理面臨的難題??? 319 三、汽車維修企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的主要措施??? 322 四、對(duì)汽車維修企業(yè)開展人力資源管理的建議?????? 324 第四節(jié) 中國汽車維修企業(yè)的客戶關(guān)系管理分析???? 324 一、客戶關(guān)系管理對(duì)汽車維修企業(yè)的作用及可行性分析?????? 324 二、汽車維修企業(yè)客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容??? 325 三、汽車維修企業(yè)客戶關(guān)系管理的實(shí)施過程??? 326 四、汽車維修企業(yè)改進(jìn)客戶關(guān)系管理的思路??? 326 第五節(jié) 中國汽車維修企業(yè)的信息化管理分析? 330 一、科技與信息在現(xiàn)代汽車維修業(yè)發(fā)揮重要作用??? 330 二、汽車維修企業(yè)信息化管理的主要方式?????? 330 三、汽車維修企業(yè)采用信息化管理的優(yōu)勢(shì)?????? 331 四、國內(nèi)外汽車維修企業(yè)信息化管理對(duì)比概況?????? 331 五、中國汽車維修業(yè)應(yīng)用信息資源所面臨的阻礙??? 332 六、信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用前景十分廣闊??? 333 第六節(jié) 中國汽車維修企業(yè)的5s管理方法分析?????? 335 一、5s管理方法的概念與要求? 335 二、5s管理方法的推進(jìn)????? 335 三、5s管理方法在傳統(tǒng)汽車維修服務(wù)企業(yè)的能效? 336 四、5s管理方法在汽車維修服務(wù)企業(yè)推廣的步驟和措施????? 337
第十二章 汽車維修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略???? 338 第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析? 338 一、汽車維修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析?????? 338 二、汽車維修行業(yè)swot分析? 341 第二節(jié) 汽車維修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析? 343 一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析?????? 343 二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析?????? 344 三、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)格局分析?????? 346 第三節(jié) 汽車維修行業(yè)集中度分析???? 347 一、市場(chǎng)集中度分析??? 347 二、企業(yè)集中度分析??? 348 三、區(qū)域集中度分析??? 348 第四節(jié) 汽車維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析? 349
第十三章 汽車維修行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析?????? 353 第一節(jié) 上海強(qiáng)生集團(tuán)汽車修理有限公司? 353 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 353 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 353 三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析?????? 353 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 354 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 355 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 355 七、汽車維修下屬企業(yè)?????? 356 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 356 第二節(jié) 深圳市特力（集團(tuán)）股份有限公司???? 357 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 357 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 357 三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析?????? 357 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 358 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 358 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 359 七、汽車發(fā)展規(guī)模分析?????? 359 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 360 第三節(jié) 廣州市新干線實(shí)業(yè)有限公司? 360 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 360 二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析?????? 360 三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 361 四、汽車維修服務(wù)總況?????? 361 五、汽車維修服務(wù)能力?????? 361 六、汽車服務(wù)特點(diǎn)分析?????? 361 七、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 362 第四節(jié) 杭州車奇士汽車維修有限公司???? 362 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 362 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 362 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 362 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 362 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 363 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 363 七、汽車發(fā)展平臺(tái)分析?????? 363 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 363 第五節(jié) 上海幼獅汽車銷售服務(wù)有限公司? 364 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 364 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 364 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 364 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 364 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 364 七、汽車主要客戶分析?????? 365 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 365 第六節(jié) 上海眾國高級(jí)汽車維修配件有限公司? 365 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 365 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 365 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 365 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 366 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 366 第七節(jié) 深圳市聯(lián)盟九九汽車有限公司???? 366 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 366 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 366 三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 366 四、汽車維修服務(wù)總況?????? 367 五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 367 第八節(jié) 北京匯順汽車維修有限公司? 367 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 367 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 367 三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 368 第九節(jié) 北京愛義行汽車服務(wù)有限責(zé)任公司???? 368 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 368 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 368 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 368 四、企業(yè)業(yè)務(wù)布局分析?????? 368 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 369 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 369 七、汽車發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析?????? 369 第十節(jié) 北京祥龍博瑞汽車服務(wù)（集團(tuán)）有限公司? 369 一、企業(yè)發(fā)展概況分析?????? 369 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 369 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析?????? 370 四、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析?????? 370 五、汽車維修服務(wù)總況?????? 370 六、汽車維修服務(wù)能力?????? 370 七、汽車發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析?????? 371 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 371
第十四章 2021-2025年汽車維修行業(yè)前景及趨勢(shì)??? 372 第一節(jié) 2021-2025年汽車維修市場(chǎng)發(fā)展前景 372 一、2021-2025年汽車維修市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 372 二、2021-2025年汽車維修市場(chǎng)發(fā)展前景展望?????? 372 三、2021-2025年汽車維修細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析?????? 372 第二節(jié) 2021-2025年汽車維修市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 373 一、2021-2025年汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?????? 373 二、2021-2025年汽車維修行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)?????? 374 三、2021-2025年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)?????? 376 第三節(jié) 2021-2025年中國汽車維修行業(yè)供需預(yù)測(cè) 376 一、2021-2025年中國汽車維修行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?????? 376 二、2021-2025年中國汽車維修行業(yè)維修量預(yù)測(cè)?? 376 三、2021-2025年中國汽車維修市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量預(yù)測(cè)?????? 377 四、2021-2025年中國汽車維修行業(yè)需求預(yù)測(cè)?????? 377 五、2021-2025年中國汽車維修行業(yè)供需平衡預(yù)測(cè)?????? 377
第十五章 2021-2025年汽車維修行業(yè)投融資分析??? 378 第一節(jié) 汽車維修行業(yè)投資特性分析? 378 一、汽車維修行業(yè)進(jìn)入壁壘分析?????? 378 二、汽車維修行業(yè)盈利因素分析?????? 378 三、汽車維修行業(yè)盈利模式分析?????? 379 第二節(jié) 汽車維修行業(yè)投融資情況???? 380 一、行業(yè)資金渠道分析?????? 380 二、固定資產(chǎn)投資分析?????? 380 三、兼并重組情況分析?????? 380 第三節(jié) 2021-2025年汽車維修行業(yè)投資機(jī)會(huì) 380 一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)??? 380 二、細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)?????? 381 三、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)?????? 382 四、汽車維修行業(yè)投資機(jī)遇?????? 382 第四節(jié) 2021-2025年汽車維修行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范???? 383 一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 383 二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 383 三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 384 四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 384 五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 385 六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 385 七、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 386
第十六章 汽車維修行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 387 第一節(jié) 對(duì)中國汽車維修品牌的戰(zhàn)略思考? 387 一、汽車維修品牌的重要性?????? 387 二、汽車維修實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義??? 388 三、汽車維修企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析??? 389 四、中國汽車維修企業(yè)的品牌戰(zhàn)略??? 390 五、汽車維修品牌戰(zhàn)略管理的策略??? 392 第二節(jié) 汽車維修經(jīng)營(yíng)策略分析? 395 一、汽車維修市場(chǎng)細(xì)分策略?????? 395 二、汽車維修市場(chǎng)創(chuàng)新策略?????? 396 三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 399 四、汽車維修新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略?????? 400 第三節(jié) 汽車維修行業(yè)投資戰(zhàn)略研究? 402 一、2021年汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈投資戰(zhàn)略???? 402 二、2021-2025年汽車維修行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 403 三、2021-2025年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 403
圖表目錄 圖表：歷次人口普查城鄉(xiāng)人口??? 66 圖表：2021年一季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成???? 67 圖表：歷次人口普查全國人口及年均增長(zhǎng)率??? 73 圖表：2018-2020年全球汽車維修市場(chǎng)區(qū)域分布?? 81 圖表：2001-2020年德國汽車經(jīng)銷商退網(wǎng)數(shù)量?????? 90 圖表：2015-2020年中國機(jī)動(dòng)車保有量?? 97 圖表：2015-2020年中國汽車保有量?????? 98 圖表：載貨汽車構(gòu)成比例圖?????? 99 圖表：歷年汽車保有量超過300萬的城市?????? 100 圖表：2018-2020年中國汽車行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值?????? 101 圖表：2018-2020年中國汽車行業(yè)銷售規(guī)模?? 101 圖表：2018-2020年中國汽車行業(yè)利潤(rùn)總額?? 101 圖表：2018-2020年中國汽車行業(yè)銷售利潤(rùn)率?????? 102 圖表：2018-2020年中國汽車行業(yè)資產(chǎn)報(bào)酬率分析?????? 102 圖表：2014-2020年中國汽車產(chǎn)量走勢(shì)?? 103 圖表：2014-2020年中國汽車銷量走勢(shì)?? 104 圖表：2019-2020年中國汽車產(chǎn)量結(jié)構(gòu)對(duì)比?? 105 圖表：2019-2020年中國汽車銷量結(jié)構(gòu)對(duì)比?? 106 圖表：2014-2020年中國乘用車產(chǎn)量走勢(shì)?????? 107 圖表：2014-2020年中國乘用車銷量走勢(shì)?????? 108 圖表：2014-2020年中國商用車產(chǎn)量走勢(shì)?????? 109 圖表：2014-2020年中國商用車銷量走勢(shì)?????? 110 圖表：汽車零部件行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值分析??? 112 圖表：汽車零部件行業(yè)銷售收入規(guī)模分析?????? 113 圖表：汽車零部件行業(yè)利潤(rùn)總額分析?????? 115 圖表：2018-2020年中國汽車零部件行業(yè)銷售利潤(rùn)率分析?? 115 圖表：2018-2020年中國汽車零部件行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率分析?????? 115 圖表：中國汽車后市場(chǎng)分類?????? 116 圖表：2018-2020年中國汽車后市場(chǎng)規(guī)模分析?????? 117 圖表：汽車后市場(chǎng)o2o市場(chǎng)規(guī)模分析???? 120 圖表：汽車后服務(wù)o2o市場(chǎng)格局???? 121 圖表：汽車后服務(wù)o2o用戶地域分布???? 122 圖表：汽車后服務(wù)o2o行業(yè)學(xué)歷分布???? 123 圖表：價(jià)格是用戶關(guān)注焦點(diǎn)?????? 124 圖表：汽車后服務(wù)o2o應(yīng)用下載量分布? 126 圖表：汽車后服務(wù)app好評(píng)度排行? 127 圖表：2018-2020年中國汽車維修行業(yè)營(yíng)收規(guī)模?? 150 圖表：2018-2020年中國汽車維修行業(yè)主要相關(guān)投融資事件?????? 152 圖表：2018-2020年中國汽車維修市場(chǎng)規(guī)模?? 185 圖表：2018-2020年中國汽車維修市場(chǎng)利潤(rùn)總額?? 185 圖表：2020年一類汽車維修業(yè)戶數(shù)量???? 186 圖表：2020年二類汽車維修業(yè)戶數(shù)量???? 186 圖表：2020年三類汽車維修業(yè)戶數(shù)量???? 186 圖表：2018-2020年整車修理規(guī)模?? 187 圖表：2018-2020年總成修理規(guī)模?? 187 圖表：2018-2020年二級(jí)維修規(guī)模?? 187 圖表：2018-2020年專項(xiàng)修理規(guī)模?? 188 圖表：2018-2020年維修救援規(guī)模?? 188 圖表：汽車維修主要經(jīng)營(yíng)模式比較??? 191 圖表：汽車維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式?????? 305 圖表：汽車維修模式分類對(duì)比表?????? 305 圖表：汽車維修企業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)影響因素?????? 306 圖表：國際汽車維修行業(yè)知名企業(yè)??? 343 圖表：中國汽車維修行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)??? 344 圖表：中國互聯(lián)網(wǎng)汽車維修養(yǎng)護(hù)企業(yè)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)分析??? 346 圖表：中國汽車維修行業(yè)市場(chǎng)集中度發(fā)展趨勢(shì)分析?????? 347 圖表：線下核心競(jìng)爭(zhēng)力要素圖??? 349 圖表：直營(yíng)模式和加盟模式比較?????? 351 圖表：企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要指標(biāo)分析??? 353 圖表：企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析??? 357 圖表：2021-2025年中國汽車維修行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?? 376 圖表：2021-2025年中國汽車維修行業(yè)維修量預(yù)測(cè)?????? 376 圖表：2021-2025年中國汽車維修市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量分析?? 377 圖表：汽車維修經(jīng)營(yíng)模式比較??? 379
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