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第一章 saas（軟件運營服務）的相關概述 1.1saas的定義及分類 1.1.1saas的概念解析 1.1.2saas的分類情況 1.1.3saas的生態(tài)系統(tǒng)構成 1.1.4saas發(fā)展的演進歷程 1.2saas的特性與作用 1.2.1saas服務的主要特征 1.2.2saas模式的作用分析 1.2.3saas模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析 1.2.4saas的客戶價值透析 1.2.5saas的應用領域廣泛 1.3saas與asp的區(qū)別與聯(lián)系 1.3.1asp的基本介紹 1.3.2saas相關概念的區(qū)別解析 1.3.3saas模式與asp模式的差異剖析
第二章 2021-2023年中國saas產業(yè)發(fā)展形勢分析 2.12021-2023年全球saas產業(yè)的發(fā)展概況 2.1.1國外saas產業(yè)發(fā)展狀況及特征分析 2.1.2世界saas市場需求與提供商分析 2.1.3全球saas市場規(guī)模透析 2.1.4歐美地區(qū)saas型crm漸成市場主導 2.1.5日本saas市場投資趨勢解析 2.22021-2023年中國saas產業(yè)總體發(fā)展綜述 2.2.1我國saas市場發(fā)展的基本情況 2.2.2國內saas市場發(fā)展的新特點 2.2.3企業(yè)對saas的需求狀況分析 2.32021-2023年中國saas產業(yè)發(fā)展存在的問題分析 2.3.1中國saas市場發(fā)展的制約因素 2.3.2saas產業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析 2.3.3saas市場存在的兩大難題 2.3.4中國saas產業(yè)安全問題亟待解決 2.3.5國內saas產業(yè)發(fā)展遭遇三大瓶頸 2.42021-2023年中國saas產業(yè)發(fā)展的對策分析 2.4.1國內saas市場發(fā)展的建議 2.4.2健全的安全運營體系是saas發(fā)展的關鍵 2.4.3中國saas健康發(fā)展需要構建完善的誠信機制 2.4.4中國saas廠商快速壯大的對策 2.4.5saas產品的開發(fā)攻略
第三章 2021-2023年中國管理型saas市場格（亞泰）局分析 3.1企業(yè)管理類saas發(fā)展歷程 3.1.1萌芽階段 3.1.2調整階段 3.1.3穩(wěn)步發(fā)展階段 3.22021-2023年中國管理型saas市場發(fā)展概況 3.2.1管理型saas與工具型saas漸趨融合 3.2.2管理型saas給企業(yè)帶來的利好 3.2.3管理型saas市場逐漸受到企業(yè)重視 3.2.4我國管理型saas應用成交率大幅上升 3.2.5渠道將成為管理型saas企業(yè)制勝法寶 3.2.6管理型saas的個性化發(fā)展透析 3.32021-2023年中國管理型saas市場的發(fā)展回顧 3.3.12021-2023年第管理型saas市場發(fā)展狀況 3.3.22021-2023年第管理型saas市場發(fā)展狀況 3.3.32021-2023年第管理型saas市場發(fā)展簡況 3.42021-2023年中國管理型saas市場成功的要點解析 3.4.1saas廠商需具備的能力剖析 3.4.2企業(yè)運用互聯(lián)網的能力 3.4.3構建創(chuàng)新商業(yè)模式能力 3.4.4全程客戶服務能力
第四章 2021-2023年中國saas市場的廠商與用戶分析 4.12021-2023年中國saas市場的廠商發(fā)展動態(tài) 4.1.1國外大型saas企業(yè)積極搶攻中國市場 4.1.2國內saas行業(yè)顯現(xiàn)“羊群效應” 4.1.3中國主流saas運營商市場份額 4.1.4國內主流saas企業(yè)及其產品評析 4.1.5我國saas廠商積極構筑戰(zhàn)略聯(lián)盟 4.22021-2023年saas用戶的使用狀況分析 4.2.1用戶對saas的認知情況 4.2.2用戶最看重的saas功效 4.2.3企業(yè)saas應用計劃分析 4.2.4oa類saas應用受用戶重視 4.32021-2023年saas用戶的使用情況透析 4.3.1數(shù)據(jù)安全問題受關注 4.3.2服務的方便性受企業(yè)青睞 4.3.3降低chengben是企業(yè)考慮的重要因素
第五章 2021-2023年中國saas的市場應用分析 5.1saas在中小企業(yè)的應用情況 5.1.1saas幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境 5.1.2中小企業(yè)全面普及saas尚待時日 5.1.3中小企業(yè)選擇saas的注意事項 5.1.4中小企業(yè)實施saas模式面臨的挑戰(zhàn)及策略 5.1.5多數(shù)中小企業(yè)將應用saas模式 5.2saas在郵件領域的應用分析 5.2.1saas對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深 5.2.2saas在反垃圾郵件中應用效果突出 5.2.3saas的郵件歸檔功能突出應用前景光明 5.3saas在電子政務領域的應用綜述 5.3.1電子政務領域saas發(fā)展的機會 5.3.2saas模式在電子政務中應用特點透析 5.3.3saas在電子政務中的具體應用情況 5.3.4saas在電子政務領域的應用潛力探析 5.4saas模式的其他應用分析 5.4.1零售企業(yè)對saas的需求及應用風險探析 5.4.2saas模式下視頻會議租用成市場新趨向 5.4.3saas模式下視頻會議遭遇的阻礙 5.5saas模式的應用案例及方向透析 5.5.1全程電子商務管理 5.5.2crm客戶關系管理 5.5.3scm供應鏈管理 5.5.4節(jié)省通訊chengben 5.6saas模式的企業(yè)應用個案解析 5.6.1博思格集團 5.6.2濟南創(chuàng)弈工場科技 5.6.3安吉汽車俱樂部
第六章 2021-2023年中國saas的市場運營局勢分析 6.12021-2023年中國saas產業(yè)的基本運營模式剖析 6.1.1中國saas產業(yè)有兩種主導運營模式 6.1.2以自身產品為核心應用的模式淺析 6.1.3以在線軟件服務的第三方平臺模式介紹 6.2中國擺脫asp模式困境saas需解決的難題 6.2.1saas業(yè)務模式的深入解析 6.2.2服務提供商的公信力是首要挑戰(zhàn) 6.2.3應用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重點 6.2.4盈利模式和營銷方式的突破 6.32021-2023年中國saas模式的運營風險及安全策略分析 6.3.1saas模式面臨的主要風險因素 6.3.2saas系統(tǒng)的風險主體探討 6.3.3透析saas系統(tǒng)存在的安全隱患 6.3.4saas系統(tǒng)的風險規(guī)避措施探究 6.42021-2023年中國saas的市場營銷策略探討 6.4.1saas市場營銷的三大建議 6.4.2saas的渠道建設方案透析 6.4.3saas的市場推廣模式探索 6.4.4saas的品（亞泰）牌推廣策略思考
第七章 2021-2023年國外saas重點企業(yè)最新動態(tài)分析 7.1微軟 7.2google 7.3netsuite 7.4salesforce.com
第八章 國內saas重點企業(yè)營運況勢分析 8.1深圳阿里軟件有限公司 8.2金蝶軟件（中國）有限公司 8.3用友網絡科技股份有限公司 8.4八百客（北京）軟件技術有限公司 8.5北京銘萬智達科技有限公司
第九章 2024-2029年中國saas市場的發(fā)展前景分析 9.12024-2029年世界saas市場發(fā)展前景展望 9.1.1全球saas市場發(fā)展迎來黃金時期 9.1.2全球saas未來發(fā)展方向探析 9.1.3saas服務將成全球電子商務發(fā)展主流 9.22024-2029年中國saas市場發(fā)展趨勢 9.2.1未來中國saas市場發(fā)展前景展望 9.2.2中國saas市場規(guī)模預測 9.2.3saas市場前景廣闊漸受資本青睞 9.2.4未來saas對中國傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響透析
圖表目錄 圖表：用戶對saas運營商的體驗數(shù)據(jù) 圖表：2021-2023年中國saas市場規(guī)模 圖表：2021-2023年中國saas市場區(qū)域分布情況 圖表：2021-2023年中國saas應用行業(yè)分布情況 圖表：2021-2023年中國saas應用類型分布情況 圖表：2021-2023年第saas管理軟件市場廠商收入占比 圖表：2021-2023年saas市場增長預測圖 圖表：2021-2023年管理型saas應用成交率情況
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