最近又跟朋友聊起了關(guān)于化妝品成本的問題：為什么成本只是幾十塊錢的化妝品，市場上卻要賣好幾百?

　　我用了標準的行業(yè)話術(shù)回答了她：因為你說的幾十塊錢的成本是生產(chǎn)成本，而營銷成本才是化妝品成本的“大頭”。

　　事后想想，好像已經(jīng)不是別人第一次問起這樣的問題了，為什么他們對于化妝品如此缺乏價值的認同呢?

　　突然想起之前，《哈佛商業(yè)評論》寫過一篇文章，叫作《小米而非蘋果將改變智能手機行業(yè)》。他們認為，小米的成功是基于商業(yè)模式的勝利，這種勝利是依靠小米的商業(yè)策略和利潤來鞏固地位。

　　文章說，小米的商業(yè)模式極具顛覆性，與高端品牌蘋果相比，小米推出物美價廉的手機面對年輕一代的消費者，通過配件成本的下降和薄利多銷的戰(zhàn)略搶占中國中端手機市場。原因在于，隨著經(jīng)濟狀況改善，中產(chǎn)階級渴望去購買新產(chǎn)品，卻無法承受高利潤品牌的價格，從而樂意把錢花在物美價廉的替代品上。

　　不過，他們似乎忘記了一句話：小米，為發(fā)燒友而生。相比蘋果的ISO系統(tǒng)，小米的MIUI系統(tǒng)是一套開放的系統(tǒng)，小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，做持續(xù)的更新。小米的成功，是因為產(chǎn)品給予了很多消費者，有其是發(fā)燒友級別的消費者極大的參與感，并依靠大眾參與口碑傳播，從而獲得消費者對于品牌價值的認同，并非只是依靠低價策略獲得的成功。類比我們的化妝品行業(yè)，有時候消費者對于化妝品缺乏價值的認同，是因為化妝品讓消費者缺乏一種“參與感”。

　　有人預測2017年投資行業(yè)的熱門領(lǐng)域，直播、VR/AR(虛擬現(xiàn)實增強)、共享經(jīng)濟、移動支付、云計算等等，在這熱門背后，很多都是基于“大眾參與”的基礎(chǔ)上發(fā)生的。

　　直播，化妝品行業(yè)的參與者

　　2016年被譽為“移動直播元年”，中國的網(wǎng)絡(luò)直播用戶已經(jīng)超過3億，巨頭攜資本入場、相關(guān)企業(yè)接踵轉(zhuǎn)型、幾百家創(chuàng)業(yè)平臺涌入……一片繁榮景象。2016年是各個直播平臺用戶迅猛增長，其中花椒、觸手、映客及全民直播用戶規(guī)模均有飛躍式發(fā)展。還有較早進入移動直播領(lǐng)域的斗魚、視吧、映客、YY月活均超千萬，已形成一定的市場規(guī)模。老牌直播中斗魚、六間房、龍珠、YY及直播吧等都有相當?shù)娜藲夂鸵?guī)模，應該說2016年真的是開啟了全民直播時代。

　　直播能火，是因為互動和彈幕帶給直播觀眾很多的參與感。回想在視頻網(wǎng)站流行的年代，A站、B站之所以能夠在各路巨頭的強壓下生存，主要還是歸功于其彈幕功能，令小C印象深刻的是，當年很多玩AB站的人，很多都是奔著彈幕去的，而現(xiàn)在流行的直播，就是這種彈幕視頻文化的一種升級。

　　在2016年，化妝品行業(yè)應該是抓住了直播的這股風潮。去年4月，歐萊雅做了一個令行業(yè)矚目的創(chuàng)新營銷形式，在美寶蓮新品發(fā)布當天，Angelababy作為品牌新代言人出鏡，以直播的形式與網(wǎng)友進行了現(xiàn)場活動，2小時的時間，就銷售了10000多支唇膏，開啟了化妝品行業(yè)直播的大門，之后，嬌蘭、SKⅡ、資生堂、自然堂、美素、植美村、膜法世家、滋源等品牌紛紛加入直播的隊伍。雖然各自的表現(xiàn)形式和直播的目的有所不同，但是也引發(fā)了一股品牌直播的熱潮，甚至于到了后來，直播成為很多品牌發(fā)布會的標配。

　　資本的逐利性決定了資本的走向，2017年，直播依然會是創(chuàng)投行業(yè)比較熱門的投資領(lǐng)域，所以可以預見的是，直播熱潮還會繼續(xù)下去，化妝品行業(yè)的對于直播的參與熱情也將不減，只是在內(nèi)容和形式上還需要有更多的創(chuàng)新和投入。

　　VR/AR，化妝品行業(yè)的初探者

　　2016年，虛擬現(xiàn)實增強(VR/AR)發(fā)展一路高歌，還被譽為虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)的元年，不管是創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)還是投資人紛紛蜂擁而至。但是，2016年對于AR/VR行業(yè)的也是一種過山車的體驗，隨著政策收緊、資本撤退的夾擊，原本火熱的市場突然啞火。其實說到VR的產(chǎn)生，其最初的創(chuàng)意有點18禁，但是很快VR被視為互聯(lián)網(wǎng)增強體驗的革命性技術(shù)，受到廣泛熱捧。

　　前面也提到，虛擬現(xiàn)實增強和移動支付都被視為2017年的投資熱門，其實在這二者。間是有很強的聯(lián)系的，VR/AR的出現(xiàn)，讓消費者的互聯(lián)網(wǎng)購物體驗有了更多的參與感，參與感增強是VR/AR最大的核心所在。在化妝品行業(yè)，其實也有很多品牌已經(jīng)開始做一些嘗試，只是目前來說也只是僅僅局限在嘗試階段，一方面也是因為VR本身缺乏成熟的技術(shù)，另外一方面，也是因為市場需求還沒有達到這個階段。

　　不過，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，科技的革新速度大大提前，前段時間的亞馬遜Amazon Go讓我們看到未來的零售革新是什么樣的，引發(fā)了很多人的思考。這種結(jié)合了計算機視覺、傳感器融合和深度學習的AI(人工智能)技術(shù)的科技結(jié)合體，讓人體驗到了未來消費者對于零售的參與感是一種什么樣的體驗。VR也是如此，它同樣具有可能改變零售的意義。

　　分享經(jīng)濟，化妝品行業(yè)的未知領(lǐng)域

　　2016年，有個一名詞在創(chuàng)投界非常火，它就是“共享單車”。在普遍認為遭遇資本寒冬的2016年，ofo在10月完成了C輪融資;2017年1月4日，摩拜單車宣布完成D輪股權(quán)融資?？墒潜蛔u為朝陽產(chǎn)業(yè)的化妝品，完成首輪融資的品牌都是屈指可數(shù)，完成B輪融資的品牌更是鳳毛麟角。相比之下，這個“朝陽”看上去似乎并不是那樣的“朝陽”。

　　尼爾森公司之前做過一項調(diào)查顯示，有超過90%的中國受訪者樂于跟他人分享，受益于大眾對分享理念的日益認可和積極參與，越來越多聚焦消費、生產(chǎn)的分享服務在中國相繼出現(xiàn)。

　　騰訊創(chuàng)始人馬化騰在《分享經(jīng)濟：供給側(cè)改革的新經(jīng)濟方案》中提到：2015年中國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為1.956萬億元，占GDP2.8%。預計未來五年，中國的分享經(jīng)濟年均增長速度在40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到10%以上。

　　2016年5月18日，阿里巴巴宣布，將旗下閑置交易平臺“閑魚”和在線拍賣平臺“拍賣”業(yè)務將“合并同類項”，形成“閑魚拍賣”。阿里巴巴認為，閑魚拍賣將會成為國內(nèi)最大的分享經(jīng)濟的平臺，閑魚拍賣的出現(xiàn)，也意味著“人人都可以參與拍賣”的全民拍賣時代的到來。

　　無論是各個領(lǐng)域的巨頭，還是很多創(chuàng)新型的企業(yè)，都在積極擁抱分享經(jīng)濟，分享經(jīng)濟也許會成為未來的一批黑馬。從目前來看，化妝品行業(yè)擁抱分享經(jīng)濟，確實還是需要探索可行的模式。當然也有品牌已經(jīng)開始關(guān)注到分享經(jīng)濟，比如說，今年8月份YSL突然火遍微博、朋友圈事件，就是引發(fā)大眾自發(fā)參與的結(jié);比如蘭蔻在百度云投放廣告，也是看中分享經(jīng)濟的傳播價值;卡姿蘭將要在校園開啟自助售賣機，也是希望有更多的消費者能參與其中，雖然這些還不能說是擁抱分享經(jīng)濟，只是作為行業(yè)來說，如果不能開創(chuàng)潮流，那就去適應潮流，不然品牌所做的也只是“自嗨”罷了。

　　有人說，共享單車遇上了互聯(lián)網(wǎng)，出行方式再一次被顛覆。

　　其實，是共享單車因為遇上了共享，出行方式再一次被顛覆了。

　　任何經(jīng)濟的活動主體都是“人”，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是一個工具，對于共享單車的關(guān)注，我想更多是對于這種模式背后大眾參與這種思維邏輯的關(guān)注。