對于蘋果來說，中國市場的iPhone銷售如鯁在喉，拖累了整個(gè)公司的業(yè)績(中國區(qū)收入連續(xù)在全球唯一下滑)。iPhone在中國為何失去了吸引力?日前有國外分析師指出，蘋果手機(jī)和中國國產(chǎn)手機(jī)逐漸雷同，而蘋果的應(yīng)用服務(wù)缺乏吸引力，這是iPhone在中國下滑的主因所在。

iPhone為何在華銷售受挫？難以形成差異化賣點(diǎn)是關(guān)鍵

　　蘋果手機(jī)曾經(jīng)在中國獲得翻一倍的高增長，中國市場的神奇表現(xiàn)，推動了蘋果iPhone銷量創(chuàng)造紀(jì)錄，也推動了市值猛增。但是時(shí)至今日，iPhone在中國的市場發(fā)生了巨變，去年多個(gè)季度暴跌三分之一，今年一季度再度暴跌了四分之一。投資銀行奧本海默公司分析師Andrew Uerkwitz日前在研發(fā)報(bào)告中指出了蘋果手機(jī)在中國失去魅力的原因，他認(rèn)為蘋果手機(jī)無論是在硬件還是在軟件上，失去了差異化特色，導(dǎo)致其銷量下滑。這位分析師表示，如今的智能手機(jī)在功能和配置上日漸雷同，而中國本地的手機(jī)公司，往往能夠以更低的價(jià)格推出類似的手機(jī)，這殃及了蘋果的份額。

　　蘋果在智能手機(jī)之外構(gòu)建了一個(gè)龐大的iOS生態(tài)系統(tǒng)，吸引了全球數(shù)以萬計(jì)的開發(fā)者推出各種iPhone軟件，再加上蘋果官方的服務(wù)，這些應(yīng)用軟件也促使消費(fèi)者成為忠實(shí)的果粉。不過上述分析師指出，在中國市場，iPhone應(yīng)用并未成為巨大的賣點(diǎn)。這位分析師指出：“中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的體驗(yàn)，嚴(yán)重被騰訊和其他本地互聯(lián)網(wǎng)公司所主導(dǎo)，這使得蘋果的軟件和服務(wù)難以成為差異化賣點(diǎn)?！?/p>

　　今年秋季，蘋果將推出十年版手機(jī)，具有比較大的升級內(nèi)容。上述分析師表示，十年版手機(jī)能夠讓iPhone在中國的市場份額出現(xiàn)反彈，但是長期來看，蘋果的創(chuàng)新能力出現(xiàn)了下滑，這也是蘋果沒有能力繼續(xù)牢牢吸引用戶的一個(gè)征兆。值得一提的是，在過去幾年的iOS版本升級中，蘋果針對iPhone操控功能所做的一些改進(jìn)，普遍被認(rèn)為是對安卓手機(jī)廠商以往創(chuàng)新的模仿，更是有安卓廠商批評蘋果模仿了多年前就有的安卓功能。

　　這些相互的借鑒，加劇了智能手機(jī)的雷同化。在歐美市場，蘋果官方推出的一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠形成差異化賣點(diǎn)，比如蘋果支付、蘋果音樂、蘋果新聞、iCloud云存儲等等，但是在中國市場，蘋果的應(yīng)用服務(wù)市場影響力微弱，比如中國的移動支付市場已經(jīng)被支付寶和微信支付所主導(dǎo)，蘋果支付并未獲得實(shí)質(zhì)性的份額。在移動聊天領(lǐng)域，中國市場被微信所主導(dǎo)，蘋果iMessage和阿里巴巴、小米等的聊天產(chǎn)品一樣，存在感比較微弱。

　　去年，蘋果一口氣在中國成立了四個(gè)研發(fā)中心，重要目的是推出更接地氣、更適合中國消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和硬件。不過，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的活躍和創(chuàng)新動力，已經(jīng)獲得全球輿論公認(rèn)，蘋果是否能夠在中國推出更具創(chuàng)新、更能吸引中國民眾的APP服務(wù)，仍有待觀察。