2018年是定制家居整合元年 真正高效者才是最終贏家

• 2018年6月11日 YaoEnHua來源：中華地板網(wǎng) 286 11
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  2018-2023年中國阻燃纖維板行業(yè)市場競爭態(tài)勢分析及發(fā)展前景預測研究報告

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟活動中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因為失誤而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

2017年，面對一站式購物與拎包入住的大趨勢，定制家居企業(yè)開始在資本、產(chǎn)能、信息化、渠道、產(chǎn)品等領域布局，走向“大家居”戰(zhàn)略。2018年，定制家居行業(yè)的整合才剛剛開始，大魚吃小魚的場景馬上就要到來。

落地廣州白云機場，在115萬平方米的航站樓里，廣告頁滿目琳瑯。這其中，70%左右是定制家居企業(yè)。45公里外，保利世貿(mào)博覽館騰出了6萬多平方米，供500多家定制家居企業(yè)展出。這吸引了超過20萬人次的觀眾，以致會場的每個衛(wèi)生間都一直排著長隊。

在外界看來，定制家居是突然躥紅。2017年，6家定制家居企業(yè)扎堆上市，引得市場一片嘩然。

殊不知，它早已是一塊大蛋糕。從2000年前后萌芽開始，經(jīng)歷18年野蠻生長后，2018年市場規(guī)模將達到1280億元(澄泓研究大消費工作室測算)，這相當于拿下了整個家居市場10%以上的份額。

小眾、低頻，且非標，定制家居何以長成而今的大象?

雙引擎驅動

2000年，來自法國的索菲亞將入墻壁柜、移動門品類引入國內(nèi)市場。隨后，海外品牌如科曼多、史丹利、雅迪斯等陸續(xù)跟進，開啟了國內(nèi)家居單品類定制的先河。

經(jīng)過三四年的發(fā)展，國內(nèi)品牌如瑪格、尚品宅配等紛紛加入，它們?yōu)楦髯灾鳡I品類提供定制服務。此時，市場上出現(xiàn)了柜體定制、移門定制、純實木定制等多派別單品類定制。

但當時的定制，不過是根據(jù)消費者房屋的規(guī)格，提供不同尺寸的柜體。若想設計一件別致的家具，還得找木匠。

在單一品牌對應單一品類的初級階段，這個行業(yè)連標準的稱謂都沒有。直到2008年，瑪格提出“定制家具”概念，才將“定制”一詞推向大眾視野。隨后，雅迪斯的“全房家具定制”、尚品宅配的“全屋家私數(shù)碼定制”等概念相繼出現(xiàn)，行業(yè)開始認可“定制”稱謂，并嘗試往多品類甚至全品類定制邁進。

市場小眾，當時逐漸熱鬧的定制家居，并未獲得主流市場的太多關注。2008-2009年，“定制家居”百度指數(shù)長期停留在個位數(shù)。改變這一局面的是2011年4月索菲亞上市，這直接助推百度指數(shù)走向波峰，創(chuàng)下的紀錄直到2017年才被打破。

資本進入、品牌跨界，定制家居10年蓄能后，開始了野蠻生長。據(jù)廣東省定制家居協(xié)會統(tǒng)計，全國定制家居企業(yè)已超過2萬家，大型規(guī)模以上企業(yè)約200家。那么，是什么在催化這個市場的膨脹?

房地產(chǎn)爆發(fā)，不能不談。2009年至今，全國商品房銷售面積平均增速在15%左右;加上近兩年全裝修政策在各地的實施，定制家居市場以15%~19%的增速在拉升。

更重要的，還是市場需求轉變。辛福民在2003年辭去教師職務，創(chuàng)辦詩尼曼。在他看來，“消費者越來越懶了。他們在家裝時，就想給你一把鑰匙。等你還回鑰匙時，房子已變成想要的樣子?！庇谑?，詩尼曼率先在衣柜品類上推出定制服務，并實現(xiàn)連續(xù)10年增速達70%。

家居市場的主力消費人群逐漸向80后、90后過渡，他們有更為個性化的家裝需求，并期望一站式消費，即在一個終端渠道買到所有家具。辛福民表示，定制及全屋定制已是大勢所趨。

據(jù)民生證券研究院整理，市場對定制家居的需求，早在2016年就超過了2 500億元。市場增量下，詩尼曼引進德國豪邁生產(chǎn)線，并在廣州和荊門布局占地1 000余畝的智能生產(chǎn)基地。

供不應求讓整個行業(yè)都在加緊擴充產(chǎn)能。據(jù)公開資料整理，2017年上市的尚品宅配、金牌、歐派分別將募集資金的45.72%、78%、85.44%用在了產(chǎn)能擴充上。

信息化門檻

市場需求轉變與房地產(chǎn)爆發(fā)的雙引擎驅動，加速了定制家居的野蠻生長。但與所有市場一樣，野蠻生長的背后行業(yè)亂象必將顯露。

穿梭于保利世貿(mào)博覽館的500多個展廳之間，抬頭一望，“定制”“全屋定制”等字眼掛在每個展廳的門楣，就連木工機械、配料等品牌都打上了“定制”旗號。

“無定制，不家居”，更像是企業(yè)迫不得已的營銷選擇。畢竟，傳統(tǒng)家居市場增速繼2013年以來持續(xù)下滑，而唯獨定制家居連年看漲。

名不副實的噱頭公司逐漸增多，貨不對板、延期交付等問題日益凸顯，定制市場被攪得一團亂。更有甚者，不少跨界新丁出于低成本、低風險等考慮，選擇拿來主義。它們直接將市面上銷量不錯的產(chǎn)品款式照搬照抄，變成自己的產(chǎn)品。

在展館中的瑪格，是一家從重慶走向全國的定制家居企業(yè)。但是，即便選擇了實木這樣高的門檻，試圖抄襲瑪格的競爭者也不勝枚舉，以致安排了數(shù)個巡邏的保安，也無法杜絕有人用手機偷偷拍下樣式和細節(jié)。

有著14年從業(yè)經(jīng)驗的瑪格董事長唐斌深知，不準拍照解決不了根本問題。在他看來，信息化建設可能會壘砌更高防線，“定制行業(yè)沒有信息化做支撐，企業(yè)就會像一朵沒有根的浮萍?！?/p>

信息化已經(jīng)成為定制的門檻。近三年，業(yè)內(nèi)首家上市企業(yè)索菲亞，重點優(yōu)化了為線下門店配備的3D設計軟件。銷售人員可根據(jù)戶型圖，與消費者一起設計裝修方案，最終效果將以直觀的3D模型呈現(xiàn)，讓消費者直接看到屋子裝修后的樣子。

“它能直接提高簽單率”，其營銷副總監(jiān)高玉坤毫不避諱。2017年，索菲亞營收達61.62億元，同比增長36.02%，而銷售環(huán)節(jié)的軟件優(yōu)化為這樣的成績貢獻不少。

但類似的案例，行業(yè)中難找?guī)讉€。在資金、技術、團隊的要求下，信息化建設不過是頭部企業(yè)的游戲。而一旦踏進信息化門檻，頭部企業(yè)們便能通過技術迭代提升效率。馬太效應由此出現(xiàn)，行業(yè)分層凸顯，整合隨之而來。

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