人民日報(bào)：App開發(fā)應(yīng)用該做減法了

• 2018年11月29日 ZhangHongYuan來源：綜合 772 46
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  行業(yè)集中度在不斷提升，不進(jìn)則退。科技地產(chǎn)情報(bào)分析把握有力發(fā)展方向！

  風(fēng)險(xiǎn)投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險(xiǎn)資本，待其發(fā)育相對成熟后，通過市場退出機(jī)制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險(xiǎn)收益。全球風(fēng)險(xiǎn)資本市場已進(jìn)入新一輪快速...

在遭遇大量同質(zhì)化App“綁架”之后，我們很想問一句：真的需要開發(fā)這么多App嗎?

近日，多所高校被曝出學(xué)生工作“沉迷”于“App化”，打熱水、發(fā)學(xué)分、刷網(wǎng)課甚至連接無線網(wǎng)絡(luò)，都要在專門的App上操作。不止一名學(xué)生向記者反映，學(xué)校強(qiáng)制要求安裝“運(yùn)動(dòng)世界校園”App令跑步變了味，本意或是督促學(xué)生利用零碎時(shí)間鍛煉身體，但實(shí)際體驗(yàn)并不佳，路線、步速被硬性規(guī)定，里程記錄時(shí)常不準(zhǔn)，使用情況掛鉤獎(jiǎng)學(xué)金，廣告小彈窗不勝其擾……

原為方便師生、提高效率的信息化手段，在實(shí)際管理和運(yùn)營中出現(xiàn)了過度傾向。實(shí)際上，App濫用情況不單出現(xiàn)在校園，不知何時(shí)起成了各領(lǐng)域工作“標(biāo)配”。再以政務(wù)App使用情況為例，多地基層干部反映，手機(jī)上普遍裝有七八個(gè)工作App，每天要按規(guī)定完成App上的“留痕”任務(wù)，但個(gè)別政務(wù)服務(wù)App內(nèi)容遠(yuǎn)離群眾，甚至成為“僵尸應(yīng)用”。

一邊是使用隨心所欲，一邊是開發(fā)一哄而上。駕校、醫(yī)療、購物、健身……目前，每個(gè)領(lǐng)域都對應(yīng)著五花八門的App，讓工作領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域更加細(xì)分。據(jù)了解，中國App開發(fā)數(shù)量目前位居全球前列，每個(gè)手機(jī)用戶使用的App數(shù)平均超過10個(gè)。此外，工信部發(fā)布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，截至今年8月底，我國市場上監(jiān)測到的移動(dòng)應(yīng)用達(dá)426萬款;僅8月，應(yīng)用商店就新上架移動(dòng)應(yīng)用12.7萬款。

量多未必質(zhì)優(yōu)。App研發(fā)門檻低，很多App的功能、頁面設(shè)計(jì)等存在雷同，市場上出現(xiàn)一個(gè)受追捧的App，行業(yè)往往跟風(fēng)開發(fā)甚至互相抄襲。即便是同類App，由于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)貼近性不同、提供服務(wù)便利度不一，熱門有之，冷清有之，迭代長存者有之，曇花一現(xiàn)者有之。記者在應(yīng)用商店搜索“租房”，顯示出幾十款軟件，有的“粉絲”數(shù)達(dá)幾十萬，有的卻只有幾百、幾千名用戶。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)屬性給人的印象就是快，短時(shí)間里創(chuàng)造出高價(jià)值，很多App的創(chuàng)立初衷是好的，但在實(shí)際運(yùn)維和應(yīng)用過程中，一味求快求多卻引發(fā)多種問題。

工信部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的最新通告顯示，三季度組織對48家手機(jī)應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進(jìn)行技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)違規(guī)軟件53款，涉及違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等問題。

App扎堆，還反映出當(dāng)下人們的信息焦慮。一些人希望隨時(shí)知曉與自己相關(guān)的信息變化以便及時(shí)應(yīng)對，一些人則依賴大量碎片信息刺激神經(jīng)帶來新鮮感和愉悅感，從而造成了對手機(jī)的過度依賴、對App的盲目下載。

在遭遇大量同質(zhì)化App“綁架”之后，我們很想問一句：真的需要開發(fā)這么多App嗎?

的確，App開發(fā)應(yīng)用該做做減法了。實(shí)際上，隨著市場的飽和、競爭的加劇、監(jiān)管的從嚴(yán)，App行業(yè)也已開始分化。有的固守互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)步履維艱，苦苦探索變現(xiàn)之路;還有的則開始走出互聯(lián)網(wǎng)，回到線下探索服務(wù)途徑。

App的出現(xiàn)，本是追求更快捷、方便、高效的服務(wù)，其發(fā)展壯大的基礎(chǔ)還是服務(wù)升級。唯有精心創(chuàng)新、深耕服務(wù)，才能成為名副其實(shí)的工作“標(biāo)配”、方便好用的生活“常配”。

相關(guān)閱讀：中消協(xié)通報(bào)100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測評情況

據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，個(gè)人信息保護(hù)、應(yīng)用程序隱私條款的合規(guī)，是近一年來各大部委關(guān)注的重要議題，也是互聯(lián)網(wǎng)公司整改的重點(diǎn)方向。不過今天，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào)的100款應(yīng)用程序個(gè)人信息收集與隱私政策測評情況卻不容樂觀，過度收集用戶個(gè)人信息、隱私條款籠統(tǒng)不清成為典型問題。

隨著我國三大運(yùn)營商移動(dòng)電話用戶總數(shù)在去年年底達(dá)到14.03億戶，手機(jī)已經(jīng)成為國民日常生活中標(biāo)配的工具，隨之也誕生了社交、金融理財(cái)?shù)雀黝怉pp。不過，各類App在給使用者帶來便利的同時(shí)，其背后的使用權(quán)限和隱私問題也隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)安全事件的陸續(xù)爆發(fā)而逐漸引起消費(fèi)者的密切關(guān)注。

中消協(xié)商品和服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林介紹，層出不窮的安全事件給消費(fèi)者敲了不少警鐘，大部分消費(fèi)者也都提高了對個(gè)人信息及隱私的保護(hù)意識，但是由于這一項(xiàng)工作本身技術(shù)性太強(qiáng)，不少消費(fèi)者仍然對自己所授權(quán)的信息及使用狀況一知半解。

皮小林表示：“消費(fèi)者的手機(jī)里都下載了非常多的App，但是它收集哪些信息，隱私政策包括在信息保護(hù)方面承諾得怎么樣，可能消費(fèi)者還并不是很清楚，有的(消費(fèi)者)在下載、使用過程中會(huì)有意識地看一看，但由于技術(shù)性太強(qiáng)也看不明白。”

過中消協(xié)在此次對100款A(yù)pp的測評中發(fā)現(xiàn)，不少App仍在規(guī)則的邊緣游走。其中，大家經(jīng)常使用的應(yīng)用程序中被點(diǎn)名的有：“ofo小黃車”“天天P圖”“e代駕”等。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)商品服務(wù)監(jiān)督部曲暢介紹，綜合來看，測評的10類100款A(yù)pp中，多達(dá)91款A(yù)pp列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”。測評結(jié)果顯示：100款A(yù)pp中，59款A(yù)pp涉嫌過度收集“位置信息”，過度收集或使用個(gè)人信息的情況較多。另外，“通訊錄信息”“身份信息”“手機(jī)號碼”也是用戶個(gè)人信息過度收集或使用較多的內(nèi)容。

針對此次發(fā)現(xiàn)的問題，皮小林建議要從立法、平臺審核上發(fā)力，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。要加強(qiáng)隱私保護(hù)立法;督促App開發(fā)者和管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能明示個(gè)人信息的收集范圍。

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