2022智能語音行業(yè)市場規(guī)模及發(fā)展前景分析

• 2021年12月9日 ZouJunRong來源：互聯(lián)網(wǎng) 242 8
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自“人工智能”提出至今，該行業(yè)已經(jīng)取得了跨越式的發(fā)展，尤其是隨著近幾年智能化技術的普及，再智能化操作系統(tǒng)實現(xiàn)用戶界面交互后，智能語音的交互也被廣泛引入，并成為智能化行業(yè)更為前端的領域之一。

智能語音行業(yè)發(fā)展前景及投資潛力如何?自“人工智能”提出至今，該行業(yè)已經(jīng)取得了跨越式的發(fā)展，尤其是隨著近幾年智能化技術的普及，再智能化操作系統(tǒng)實現(xiàn)用戶界面交互后，智能語音的交互也被廣泛引入，并成為智能化行業(yè)更為前端的領域之一。

2022智能語音行業(yè)市場規(guī)模及發(fā)展前景分析

智能語音，即智能語音技術，是實現(xiàn)人機語言的通信，包括語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)。

隨著信息技術的發(fā)展，智能語音技術已經(jīng)成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。智能語音，即智能語音技術，是實現(xiàn)人機語言的通信，包括語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)。語音識別是將語音轉(zhuǎn)換為文本的技術。語音識別主要步驟為：語音搜集、降噪、特征提取、語音大數(shù)據(jù)訓練、數(shù)據(jù)解碼、文本轉(zhuǎn)換。目前語音識別的技術已普遍較為成熟，準確率可達95%，未來準確度的進一步提升將會使人們從偶爾使用語音識別技術到普遍通用。

智能語音即聲音信息在人機間的交互模擬，為人工智能的核心技術之一，也是人工智能落地最早的技術之一。1980s至今智能語音經(jīng)歷三個階段發(fā)展，2016年開始進入落地期，智能語音助手、智能音箱相繼落地?，F(xiàn)在，智能語音的相關應用正向消費級和企業(yè)級兩大方向爆發(fā)。其中消費級包括智慧生活場景、 智能家居場景和智能駕駛場景，近期總的發(fā)展空間將達到3000億元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2027年中國智能語音行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》顯示

隨著語音支付越來越方便，更多用戶選擇語音支付。支持智能語音的智能家居設備等也涉及大量用戶隱私和用戶習慣，其安全性也成為用戶關注的焦點。

據(jù)統(tǒng)計，中國智能語音市場在未來幾年仍處于上升趨勢，預計2023年智能語音市場規(guī)模將達到564.8億元，現(xiàn)階段的市場規(guī)模在120-170億元左右，仍有300-500億元的潛在增長空間。

目前，我國人工智能市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢，而在各項人工智能的衍生產(chǎn)品中，智能語音名列前茅，屬于在快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。在當前人工智能的產(chǎn)業(yè)鏈中，從底層的基礎設施到中間層的技術服務，再到最上面的行業(yè)應用，不難發(fā)現(xiàn)，智能語音技術在整個產(chǎn)業(yè)鏈當中，起到了承接的作用，將人工智能的技術底層產(chǎn)業(yè)化，并在多個行業(yè)落地，是整個人工智能產(chǎn)業(yè)鏈中的關鍵一環(huán)。

未來的語音交互一定會過渡到多個中心，最終變成去中心化，即不僅一個設備而是所有的設備都具備語音交互能力，并凌駕于搜索引擎、瀏覽器等其他應用入口之上，形成一個以語音交互技術為核心的全新應用生態(tài)鏈。智能語音在呼叫中心領域應用已較為廣泛，主要應用于智 能客服，目前全國超過半數(shù)的省級電力呼叫中心已經(jīng)使用其語音產(chǎn)品。因此，未來智能語音將隨著呼叫中心規(guī)模穩(wěn)定增長。

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